क्या NYC HRA Medicaid 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे NYC HRA Medicaid के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस NYC HRA Medicaid फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 4
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें NYC HRA Medicaid के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"York City Department of Social Services. Please listen carefully as our menu options have changed.
For English, press one.
Please use this new entrance when you visit these offices.
Thank you. If you get a Medicare renewal packet in the mail, you must complete the form and return it in the envelope provided.
You must also include documents to verify your income, resources, and residency.
When your renewal is processed, you will receive a letter in the mail.
If you are found eligible for continued Medicaid coverage, you will be renewed for one year.
It is critical that you respond to your renewal.
If you do not respond to your renewal, your case may close. If you an active SNAP case, you may not get a Medicaid renewal packet in the mail.
The New York State Department of Health and the Human Resources Administration may automatically renew your Medicaid coverage for one year.
You do not have to submit a renewal for your coverage to continue.
If you receive a renewal in the mail, please complete it and return it timely.
If you do not respond to a renewal, your case may close.
If you are a Medicaid provider with a provider ID, all also known as MNIS ID, press or say one."
NYC HRA Medicaid के साथ कॉल का अंश
Friday, November 1, 2024 7:38 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
NYC HRA Medicaid इस 888-692-6116 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 307 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले NYC HRA Medicaid कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस NYC HRA Medicaid फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। NYC HRA Medicaid जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
NYC HRA Medicaid पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 609% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 307 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
NYC HRA Medicaid पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, NYC HRA Medicaid पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि NYC HRA Medicaid ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Monday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक NYC HRA Medicaid पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास NYC HRA Medicaid पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एनवाईसी एचआरए मेडिकेड, या न्यूयॉर्क सिटी ह्यूमन रिसोर्सेज एडमिनिस्ट्रेशन मेडिकेड, एक सरकारी कार्यक्रम है जिसे न्यूयॉर्क शहर में रहने वाले पात्र कम आय वाले व्यक्तियों और परिवारों के लिए स्वास्थ्य देखभाल कवरेज प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। मानव संसाधन प्रशासन द्वारा प्रशासित, इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि न्यूयॉर्कवासियों को डॉक्टर के दौरे, अस्पताल देखभाल, नुस्खे और निवारक देखभाल सहित आवश्यक चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच प्राप्त हो। एनवाईसी एचआरए मेडिकेड लाभार्थियों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करता है, जैसे गर्भवती महिलाएं, बच्चे, बुजुर्ग व्यक्ति और विकलांग निवासी जो आय और संसाधन योग्यताएं पूरी करते हैं। यह कार्यक्रम उन व्यक्तियों की मदद करता है जिनके पास व्यापक स्वास्थ्य सेवाएँ प्राप्त करने के लिए निजी स्वास्थ्य बीमा का खर्च उठाने का साधन नहीं है। एनवाईसी एचआरए मेडिकेड के माध्यम से, निवासी आवश्यक स्वास्थ्य देखभाल सहायता प्राप्त कर सकते हैं, अपनी भलाई को बढ़ावा दे सकते हैं और अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं।
एनवाईसी एचआरए मेडिकेड के लिए पात्रता निर्धारित करने के लिए, आय, निवास, आव्रजन स्थिति और कुछ स्वास्थ्य आवश्यकताओं सहित विभिन्न कारकों पर विचार किया जाता है। आम तौर पर, न्यूयॉर्क शहर के निवासी जिनके पास सीमित आय और संसाधन हैं, वे कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं। आय सीमा घर के आकार के आधार पर भिन्न होती है, और बच्चों, गर्भवती महिलाओं और विकलांग व्यक्तियों जैसे कुछ समूहों के लिए अलग-अलग दिशानिर्देश हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, व्यक्तियों को कुछ नागरिकता या आव्रजन स्थिति आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। यह सलाह दी जाती है कि अपनी पात्रता सटीक रूप से निर्धारित करने के लिए आवेदन करें और सभी आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराएं। एनवाईसी एचआरए मेडिकेड का लक्ष्य पात्र व्यक्तियों को व्यापक स्वास्थ्य देखभाल कवरेज प्रदान करना है, जो कार्यक्रम के मानदंडों को पूरा करने वालों के लिए चिकित्सा सेवाओं, नुस्खे और अन्य आवश्यक उपचारों तक पहुंच सुनिश्चित करना है।
एनवाईसी एचआरए मेडिकेड पात्र व्यक्तियों को स्वास्थ्य सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए कवरेज प्रदान करता है। कवर की गई सेवाओं में डॉक्टर के दौरे, अस्पताल में रहना, निवारक देखभाल, टीकाकरण, प्रयोगशाला परीक्षण, एक्स-रे, आपातकालीन सेवाएं, चिकित्सकीय दवाएं, मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन उपचार, दंत चिकित्सा देखभाल, दृष्टि देखभाल और परिवार नियोजन सेवाएं शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, मेडिकेड घरेलू देखभाल, धर्मशाला देखभाल, टिकाऊ चिकित्सा उपकरण, भौतिक चिकित्सा, व्यावसायिक चिकित्सा, भाषण चिकित्सा और चिकित्सा नियुक्तियों तक परिवहन जैसी सेवाओं को भी कवर करता है। कवरेज व्यापक है और इसका उद्देश्य कम आय वाले न्यूयॉर्कवासियों के लिए आवश्यक चिकित्सा देखभाल तक पहुंच सुनिश्चित करना है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि विशिष्ट कवरेज किसी व्यक्ति की पात्रता श्रेणी और उस विशिष्ट योजना के आधार पर भिन्न हो सकती है जिसमें वे नामांकित हैं। विस्तृत जानकारी के लिए मेडिकेड की आधिकारिक वेबसाइट से परामर्श करने या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
किसी भी NYC HRA Medicaid ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे NYC HRA Medicaid पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
मेडिकेड आवेदन में सहायता: "I need help filling it out."
- 27m 11s, Nov 8, 2024 5:37 PM तक चलने वाली कॉल से
चश्मे के कवरेज के बारे में पूछताछ करें: "I just wanna know if I have coverage for eyeglasses."
- 9m 18s, Sep 19, 2024 6:37 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक NYC HRA Medicaid पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह NYC HRA Medicaid का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे NYC HRA Medicaid एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर NYC HRA Medicaid का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,046 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-692-6116 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले NYC HRA Medicaid को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, NYC HRA Medicaid के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि NYC HRA Medicaid प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman NYC HRA Medicaid के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और NYC HRA Medicaid जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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