मैं NFL Shop पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:जब तक आप स्वचालित ऑर्डर-स्थिति सिस्टम तक नहीं पहुँचते तब तक स्वचालित फ़ोन ट्री पर जाएँ। जब यह आपको अपना ऑर्डर नंबर कहने के लिए कहता है, तो "OPERATOR" कहें। उस बिंदु से पहले "ऑपरेटर" कहने का कोई प्रभाव नहीं है।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए NFL Shop पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या NFL Shop 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट और 19 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे NFL Shop के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस NFL Shop फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Go through the automated phone tree until you reach the automated order-status system. When it asks you to say your order number, say "OPERATOR." Saying "operator" before that point has no effect.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें NFL Shop के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling n f l shop dot com.
The official store of the National Football League. Hi. I am your digital assistant.
If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no."
NFL Shop के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 8:12 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling n s l shop dot com, the official store of the National Football League.
You're on a recorded line.
Feel free to speak to me conversationally. Are you calling about an order you've already placed with us?
I understand you want to speak with an agent, but I might be able to assist you straight away.
Saying yes or no? Are you calling about an order you've already placed with us?
Before I transfer you to an agent, please clearly state the reason for your call in a few words."
NFL Shop के साथ कॉल का अंश
Friday, January 24, 2025 7:29 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
NFL Shop इस 855-288-8842 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 771 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले NFL Shop कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस NFL Shop फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। NFL Shop जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
NFL Shop पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 78% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 771 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Thursday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 616% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Longest
Fri
Sat
NFL Shop पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, NFL Shop पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि NFL Shop ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक NFL Shop पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास NFL Shop पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एनएफएल शॉप की वापसी नीति ग्राहकों को पूर्ण वापसी के लिए खरीदारी के 60 दिनों के भीतर आइटम वापस करने की अनुमति देती है। सभी माल अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए और मूल रसीद या पैकेजिंग स्लिप के साथ होना चाहिए। हालाँकि, विनिर्माण दोष के मामले को छोड़कर, अनुकूलित या वैयक्तिकृत वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है। रिटर्न शुरू करने के लिए, ग्राहकों को ऑनलाइन रिटर्न फॉर्म भरना होगा और रिटर्न ऑथराइजेशन नंबर प्राप्त करना होगा। वापसी शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है, जब तक कि आइटम किसी विनिर्माण दोष या एनएफएल शॉप की ओर से किसी त्रुटि के कारण वापस नहीं किया जा रहा हो। आमतौर पर रिटर्न संसाधित होने के बाद 10-14 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड को मूल भुगतान प्रकार में वापस जमा कर दिया जाता है। अधिक सहायता के लिए, ग्राहक एनएफएल शॉप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
ग्राहकों को सही फिट ढूंढने में सहायता के लिए एनएफएल शॉप उत्पादों का आकार चार्ट हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है। हम ऐसे परिधान ढूंढने के महत्व को समझते हैं जो आरामदायक और सही ढंग से फिट हो। हमारा आकार चार्ट पुरुषों, महिलाओं और युवाओं के लिए विस्तृत माप प्रदान करता है। पुरुषों के कपड़ों के लिए, हम छोटे से लेकर 5XL तक के आकार की पेशकश करते हैं, जबकि महिलाओं के कपड़ों के लिए छोटे से लेकर 2XL तक के आकार उपलब्ध हैं। युवाओं का आकार छोटे से लेकर XL तक भिन्न होता है। सबसे सटीक फिट सुनिश्चित करने के लिए, हम आपकी छाती, कमर और कूल्हों को मापने के लिए एक मापने वाले टेप का उपयोग करने और फिर उन मापों की तुलना चार्ट से करने की सलाह देते हैं। हम सही तरीके से मापने के तरीके के बारे में युक्तियों के साथ एक उपयोगी मार्गदर्शिका भी प्रदान करते हैं। हमारे आकार चार्ट के साथ, आप आत्मविश्वास से अपने एनएफएल परिधान और गियर के लिए सही आकार पा सकते हैं।
NFL.com से अपने ऑर्डर को ट्रैक करना आसान है क्योंकि आपके पास जानकारी के कुछ टुकड़े हैं। यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप अपना ऑर्डर ढूंढने के लिए कॉल कर सकते हैं, लेकिन इन आसान चरणों के साथ उस फोन कॉल से बचें।
किसी भी NFL Shop ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे NFL Shop पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
क्रेडिट पूछताछ लौटाएं: "I just don't want this to come in and somebody else gets credit for this."
- 18m 49s, Jan 24, 2025 7:29 PM तक चलने वाली कॉल से
वापसी ट्रैकिंग नंबर प्रदान करें: "I'm calling back to give her a tracking number on a return because I never received confirmation."
- 3m 29s, Jan 24, 2025 4:37 PM तक चलने वाली कॉल से
रिटर्न लेबल पूछताछ: "My question is once you guys get that return, what are you gonna do with it?"
- 29m, Jan 24, 2025 3:24 PM तक चलने वाली कॉल से
जर्सी के बारे में पूछताछ: "I'm looking at the Jaden Daniels, the black, and I want to know the difference between the carbon black fashion jersey and the ultimate game player jersey."
- 11m 43s, Jan 16, 2025 4:34 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक NFL Shop पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to submit an issue to them through X
NFL Shop, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- NFL Shop ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह NFL Shop का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे NFL Shop एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर NFL Shop का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,556 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-288-8842 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Track an Order, Refund, Update Info, Cancel an Order, Cancel order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले NFL Shop को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ट्विटर या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, NFL Shop के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि NFL Shop प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman NFL Shop के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और NFL Shop जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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