क्या Memorex Electronics 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 8:30am-8pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Saturday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Memorex Electronics के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Memorex Electronics फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Memorex Electronics फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Hold on the line for the next available representative.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 333. No callback after hours.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Memorex Electronics के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Digital Products International.
Please hold for the next available representative.
This call may be monitored or recorded for quality purposes."
Memorex Electronics के साथ कॉल का अंश
Saturday, October 19, 2024 8:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Memorex Electronics इस 888-999-4215 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8:30am-8pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 127 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Memorex Electronics कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Memorex Electronics फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Memorex Electronics जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Memorex Electronics पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Saturday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 109% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 127 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Memorex Electronics पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Memorex Electronics पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Memorex Electronics Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
हममें से बहुत से लोग काफी समय से मेमोरेक्स ब्रांड को याद कर रहे हैं और मेमोरेक्स को कैसेट टेप और कैसेट प्लेयर के साथ जोड़ रहे हैं। मेमोरेक्स उत्पादों की तलाश करने वाले लोग ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके शुरुआत कर सकते हैं। मेरे पास पिछले वर्षों के कुछ कैसेट बचे हुए हैं। मेरे पास उन्हें चलाने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए मैंने सोचा कि मेमोरेक्स ग्राहक सेवा नंबर पर संपर्क करने से मुझे कैसेट प्लेयर ढूंढने में मदद मिल सकती है।
मैंने कुछ मेमोरेक्स कैसेट प्लेयर ऑनलाइन खोजे हैं, लेकिन वे पहले से ही स्वामित्व वाले और अत्यधिक महंगे लगते हैं। जब मैंने मेमोरेक्स वेबसाइट देखी जो खिलाड़ियों को दिखाती है, तो वहां दी गई जानकारी में कहा गया कि इकाइयां स्टॉक में नहीं थीं।
मैं जानना चाहता था कि क्या कंपनी अभी भी उपकरण बनाती है और क्या मैं एक हालिया मॉडल का ऑर्डर दे सकता हूं। मैंने मेमोरेक्स के लिए 888-999-4215 ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल किया, और जो नंबर मेरी कॉलर आईडी पर दिखाई दिया वह ज़िम्ब्रा वेब क्लाइंट लॉग-इन था, जिससे मुझे लगा कि मैंने गलत नंबर पर कॉल किया है। एक स्वचालित आवाज़ ने तुरंत उत्तर दिया। फिर, एक सहयोगी लाइन पर आया, उसने मुझे उपभोक्ता सेवाओं पर कॉल करने के लिए धन्यवाद दिया, और मुझे अपना पहला नाम बताया। उन्होंने पूछा कि मैं कौन सा उत्पाद खरीदने की कोशिश कर रहा हूं।
कोई भी जानकारी साझा करने से पहले, मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि मैंने सही नंबर पर कॉल किया है। मैंने सहयोगी से पूछा कि क्या मैं मेमोरेक्स तक पहुंच गया हूं, और उसने पुष्टि की कि मैंने सही नंबर पर कॉल किया था। फिर उसने मेरा फोन नंबर मांगा. मैंने उसे अपना फ़ोन नंबर नहीं दिया लेकिन उससे कहा कि मुझे केवल एक प्रश्न पूछना है। मुझे नहीं लगा कि उसे मेरे फ़ोन नंबर की ज़रूरत है और मैं नहीं चाहता था कि वह जानकारी किसी के साथ साझा की जाए।
मैंने सहयोगी को बताया कि मैं एक कैसेट प्लेयर की तलाश में हूं, और उसने जवाब दिया कि उनके पास अभी कोई अधिकार नहीं है। मैंने सोचा कि उनके पास बाद में कुछ हो सकता है, इसलिए मैंने पूछा कि क्या मैं फोन पर या वेबसाइट पर एक खरीद सकता हूं। उन्होंने कहा कि उनके पास इस बारे में कोई अपडेट नहीं है कि वे कब उपलब्ध होंगे, लेकिन उन्होंने मुझे दो बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं और एक वेबसाइट के बारे में बताया। यह कॉल की सीमा थी.
कुल मिलाकर यह कॉल ठीक थी. मैंने एक इंसान से बात की और मुझे विकल्पों के ऐसे मेनू का सामना नहीं करना पड़ा जिसमें कई मिनट लग सकते थे। उत्तर देने वाला सहयोगी मिलनसार और मददगार था, यह देखते हुए कि कंपनी के पास वह उत्पाद नहीं था जो मैं चाह रहा था।
मुझे किसी स्वचालित परिचर द्वारा सुझाव देने की बात नहीं सुननी पड़ी, जिससे मुझे मदद नहीं मिलती। मैं निराश था कि जो वस्तु मैं चाहता था वह निर्माता से उपलब्ध नहीं थी। फिर भी, सहयोगी ने मुझे यूनिट खोजने के लिए कुछ विकल्प दिए।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Memorex Electronics पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Memorex Electronics पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों की वारंटी अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। आमतौर पर, मेमोरेक्स अपने अधिकांश उत्पादों के लिए एक साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है। यह वारंटी सामान्य उपयोग के दौरान उत्पन्न होने वाले विनिर्माण दोषों और कारीगरी संबंधी समस्याओं को कवर करती है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ उत्पादों की वारंटी अवधि कम या लंबी हो सकती है। किसी विशिष्ट उत्पाद के लिए सटीक वारंटी कवरेज निर्धारित करने के लिए, उत्पाद पैकेजिंग की जांच करने या विस्तृत जानकारी के लिए मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स वेबसाइट पर जाने की सिफारिश की जाती है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक वारंटी से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए मेमोरेक्स की ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं।
मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स स्क्रीन के लिए अनुशंसित सफाई विधि सबसे पहले डिवाइस को बंद करना और यदि लागू हो तो इसे अनप्लग करना है। माइक्रोफाइबर कपड़े या मुलायम लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग करके स्क्रीन को धीरे से पोंछें। यदि आवश्यक हो, तो कपड़े को पानी या विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए डिज़ाइन किए गए स्क्रीन-सफाई समाधान से गीला करें। अपघर्षक पदार्थों, रसायनों या अत्यधिक नमी के उपयोग से बचें, क्योंकि वे स्क्रीन को नुकसान पहुंचा सकते हैं। किसी भी तरल पदार्थ को सीधे स्क्रीन पर स्प्रे न करें; इसके बजाय, इसे कपड़े पर लगाएं और फिर स्क्रीन को साफ करें। सुनिश्चित करें कि उपकरण के किसी भी छिद्र में कोई तरल पदार्थ न रिसें। किसी भी उंगलियों के निशान, दाग या गंदगी को सावधानीपूर्वक गोलाकार गति में पोंछें। अंत में, डिवाइस को वापस चालू करने से पहले स्क्रीन को पूरी तरह हवा में सूखने दें। इन अनुशंसित सफाई तकनीकों का पालन करने से आपकी मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स स्क्रीन की लंबी उम्र और दृश्य स्पष्टता बनाए रखने में मदद मिलेगी।
हाँ, मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स स्मार्ट टीवी पेश करता है जिसे इंटरनेट से जोड़ा जा सकता है। अंतर्निहित वाई-फाई या ईथरनेट पोर्ट विकल्पों के साथ, आप अपने मेमोरेक्स टीवी को अपने वायरलेस नेटवर्क या वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन से आसानी से कनेक्ट कर सकते हैं। एक बार कनेक्ट होने के बाद, आप सीधे अपने टीवी पर ऑनलाइन सामग्री और स्ट्रीमिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच सकते हैं, जिसमें नेटफ्लिक्स, हुलु और यूट्यूब जैसे लोकप्रिय ऐप शामिल हैं। अपने लिविंग रूम में आराम से बैठकर इंटरनेट ब्राउज़ करने, सोशल मीडिया चेक करने या अपनी पसंदीदा फिल्में और टीवी शो स्ट्रीम करने का आनंद लें। मेमोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक्स एक निर्बाध इंटरनेट कनेक्टिविटी अनुभव सुनिश्चित करता है, जिससे आप अपने मेमोरेक्स टीवी से मनोरंजन कर सकते हैं और दुनिया से जुड़े रह सकते हैं।
किसी भी Memorex Electronics ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Memorex Electronics पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ड्राइवर स्थापना सहायता: "I'm getting ready to install it in a Linux computer, and I don't have the driver or the original installation disk."
- 4m 42s, Dec 9, 2024 9:35 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Memorex Electronics पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Memorex Electronics ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Memorex Electronics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Memorex Electronics एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Memorex Electronics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 552 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-999-4215 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Memorex Electronics को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Memorex Electronics के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Memorex Electronics प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Memorex Electronics के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Memorex Electronics जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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