मैं Mellon Investor पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कहें, "मैं शेयरधारक नहीं हूं।" इसके बाद कहें, "प्रतिनिधि।"हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Mellon Investor पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Mellon Investor 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Mellon Investor के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Mellon Investor फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Mellon Investor फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: ComputerShare - Please tell me the company you have shares with. If you are not a shareholder, say "Not a shareholder".
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say, "I am not a shareholder." Next, say "Representative."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Mellon Investor के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Shareholder Services at Computershare. Before we start, I need to know if your name is on the account that you're calling about."
Mellon Investor के साथ कॉल का अंश
Wednesday, November 6, 2024 7:38 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Mellon Investor इस 800-522-6645 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 37 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Mellon Investor कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Mellon Investor फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Mellon Investor जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Mellon Investor पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 37 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Mellon Investor पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Mellon Investor पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Mellon Investor Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Mellon Investor पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Mellon Investor पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मेलॉन इन्वेस्टर एक व्यापक ऑनलाइन निवेश मंच है जो निवेश उत्पादों और सेवाओं की एक श्रृंखला पेश करता है। यह व्यक्तियों को उनके निवेश को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है। मेलॉन इन्वेस्टर के साथ, उपयोगकर्ता अपने वित्तीय लक्ष्यों और जोखिम सहनशीलता के अनुरूप एक विविध पोर्टफोलियो बनाने के लिए म्यूचुअल फंड, ईटीएफ, स्टॉक और बॉन्ड के विस्तृत चयन तक पहुंच सकते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म निवेशकों को व्यापक बाज़ार अनुसंधान, प्रदर्शन विश्लेषण और पोर्टफोलियो ट्रैकिंग जैसे सूचित निर्णय लेने में सहायता करने के लिए मजबूत उपकरण और संसाधन भी प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, मेलॉन इन्वेस्टर स्वचालित निवेश विकल्प जैसी सुविधाजनक सुविधाएं प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को आवर्ती निवेश या स्वचालित पुनर्संतुलन स्थापित करने की अनुमति देता है। अपने सुरक्षित और सहज मंच के साथ, मेलॉन इन्वेस्टर व्यक्तियों को अपनी निवेश यात्रा पर नियंत्रण रखने और अपने वित्तीय उद्देश्यों को प्राप्त करने का अधिकार देता है।
हाँ, मेलॉन इन्वेस्टर के साथ कुछ शुल्क जुड़े हुए हैं। एक निवेशक के रूप में, आप मेलॉन इन्वेस्टर द्वारा दी जाने वाली सेवाओं और उत्पादों के लिए कुछ शुल्क का भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं। इन शुल्कों में सलाहकार शुल्क, लेनदेन शुल्क, खाता रखरखाव शुल्क और फंड व्यय शामिल हो सकते हैं। सलाहकार शुल्क वित्तीय सलाह और निवेश प्रबंधन की लागत को कवर करता है। प्रतिभूतियों को खरीदने या बेचने के लिए आमतौर पर लेनदेन शुल्क लिया जाता है। खाता रखरखाव शुल्क प्रशासनिक लागत और खाता प्रबंधन सेवाओं को कवर करने के लिए लागू हो सकता है। फंड व्यय निवेश फंड के प्रबंधन से संबंधित खर्च हैं और फंड की संपत्ति से काट लिए जाते हैं। अपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से निवेश से जुड़ी लागतों को समझने के लिए मेलॉन इन्वेस्टर द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट शुल्क अनुसूची की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
हां, आप मेलॉन इन्वेस्टर के साथ एक संयुक्त खाता खोल सकते हैं। संयुक्त खाते व्यक्तियों को संपत्ति का स्वामित्व साझा करने की अनुमति देते हैं और जोड़ों, परिवार के सदस्यों या व्यावसायिक भागीदारों के लिए आदर्श होते हैं। संयुक्त खाता खोलने के लिए, दोनों पक्षों को आवश्यक पहचान प्रदान करनी होगी और आवश्यक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने सहित खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी करनी होगी। मेलॉन इन्वेस्टर एक निर्बाध ऑनलाइन खाता खोलने की प्रक्रिया प्रदान करता है, जिससे आप आसानी से अपनी जानकारी और आवश्यक दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा कर सकते हैं। संयुक्त खाते कई लाभ प्रदान करते हैं जैसे साझा जिम्मेदारी, सरलीकृत प्रबंधन और निवेश के समन्वय में सुविधा। इसके अलावा, मेलॉन इन्वेस्टर संयुक्त खाताधारकों के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करने के लिए व्यापक ग्राहक सहायता और खाता प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है।
किसी भी Mellon Investor ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Mellon Investor पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता जानकारी सत्यापित करना: "Providing Social Security number for account verification."
- 3m 40s, Jul 9, 2024 11:57 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Mellon Investor का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Mellon Investor एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Mellon Investor का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 222 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-522-6645 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get financial advice और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Mellon Investor को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Mellon Investor के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Mellon Investor प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Mellon Investor के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Mellon Investor जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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