A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 14 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे JustFly के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस JustFly फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने JustFly फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Welcome to Just Fly. If you have an existing booking number or would like to use your future travel credit or voucher, please press 1. If you would like to make a new booking using a credit card, please press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें JustFly के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Just Fly. If you have an existing booking number or would like to use your future travel credit or voucher, please press one.
If you would like to make a new booking using a credit card, please press two."
JustFly के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 12:05 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Justly, your partner for all your travel needs.
For English, press one. Justly.
If you have an existing booking number or would like to use your future travel credit or voucher, please press one.
If you would like to make a new booking using a credit please enter your nine digit booking number."
JustFly के साथ कॉल का अंश
Wednesday, July 17, 2024 8:01 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Justly. Please note, our phone support focuses on urgent travel for flights within the next seventy two hours.
For other inquiries, visit just fly dot com for twenty four seven chat support.
Thank you for your understanding.
If you have an existing booking number or would like to use your future travel credit or voucher, please press one.
If you would like to make a new booking using a credit card, please press two."
JustFly के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 21, 2024 8:49 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
JustFly इस 800-717-5015 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,247 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले JustFly कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस JustFly फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। JustFly जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
JustFly पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 64% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,247 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
JustFly पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, JustFly पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक JustFly पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास JustFly पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जस्टफ्लाई की सामान नीति यात्रियों को एक कैरी-ऑन बैग और एक व्यक्तिगत वस्तु मुफ्त में लाने की अनुमति देती है। कैरी-ऑन बैग का आयाम 22 x 14 x 9 इंच से अधिक नहीं होना चाहिए और उसे ओवरहेड बिन में फिट होना चाहिए। व्यक्तिगत वस्तु, जैसे पर्स या लैपटॉप बैग, आपके सामने की सीट के नीचे फिट होनी चाहिए। अतिरिक्त चेक किया हुआ सामान शुल्क के अधीन है, और भत्ता एयरलाइन और चयनित किराया प्रकार के आधार पर भिन्न होता है। जस्टफ्लाई के माध्यम से उड़ान बुक करते समय एयरलाइन की विशिष्ट सामान नीति की जांच करने की सिफारिश की जाती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अधिक वजन वाले या बड़े आकार के बैग पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। जस्टफ्लाई यात्रियों को यात्रा के दौरान किसी भी आश्चर्य या असुविधा से बचने के लिए सामान नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने की सलाह देता है।
हां, जस्टफ्लाई ग्राहकों की यात्रा योजनाओं की सुरक्षा और उन्हें मानसिक शांति देने के लिए यात्रा बीमा प्रदान करता है। जस्टफ्लाई द्वारा प्रदान किए गए यात्रा बीमा में यात्रा रद्दीकरण, यात्रा में रुकावट, सामान की हानि या देरी, आपातकालीन चिकित्सा व्यय और बहुत कुछ शामिल है। यात्रा बीमा का विकल्प चुनकर, ग्राहक अपनी बुकिंग को उन अप्रत्याशित परिस्थितियों से सुरक्षित रख सकते हैं जो उनकी यात्रा योजनाओं और चिकित्सा आपात स्थिति, प्राकृतिक आपदा या एयरलाइन हड़ताल जैसी चुनौतियों को बाधित कर सकती हैं। जस्टफ्लाई का यात्रा बीमा यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक वित्तीय रूप से सुरक्षित हैं और अपनी यात्रा के दौरान अप्रत्याशित घटनाओं का सामना करने पर प्रतिपूर्ति या सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यात्रियों को खरीदारी करने से पहले बीमा कवरेज के विवरण और शर्तों का पता लगाने और यह निर्धारित करने की सलाह दी जाती है कि कौन सी योजना उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।
जस्टफ्लाई अपने ग्राहकों को सुविधाजनक विकल्प प्रदान करने के लिए कई भुगतान विधियों को स्वीकार करता है। आप वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे प्रमुख क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपनी खरीदारी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, जस्टफ्लाई पेपैल के माध्यम से किए गए भुगतान को भी स्वीकार करता है, जिससे आपको एक सुरक्षित और विश्वसनीय भुगतान विकल्प मिलता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि स्वीकृत भुगतान विधियां आपके स्थान और आपके द्वारा चुनी गई विशिष्ट एयरलाइन या होटल के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। कुछ एयरलाइंस या होटलों में भुगतान के लिए प्रतिबंध या अतिरिक्त आवश्यकताएं हो सकती हैं। इसलिए, चेकआउट प्रक्रिया के दौरान प्रदान किए गए बिलिंग विकल्पों की समीक्षा करने की हमेशा अनुशंसा की जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी पसंदीदा भुगतान विधि आपकी विशिष्ट बुकिंग के लिए स्वीकार की गई है।
किसी भी JustFly ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे JustFly पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
उड़ान बदलना: "I'm hoping you can help me with changing a flight, please."
- 2m 29s, Nov 29, 2024 5:39 PM तक चलने वाली कॉल से
टिकट स्थिति पूछताछ: "So do I have a ticket or not?"
- 26m 2s, Nov 18, 2024 1:04 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक JustFly पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- JustFly ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह JustFly का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे JustFly एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर JustFly का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 19,650 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-717-5015 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancelled Flight, Account Access, Delayed Flight, Refund a Charge, Find My Reservation और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस JustFly कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Westlake, TX / Argentina के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, JustFly के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि JustFly प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman JustFly के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और JustFly जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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