क्या Johnson & Johnson 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Johnson & Johnson के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Johnson & Johnson फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Johnson & Johnson फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To speak with a specialist, please stay on the line. To speak with a nurse, say "nurse".
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't say anything, just hold on the line.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Johnson & Johnson इस 800-526-3967 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 105 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Johnson & Johnson कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Johnson & Johnson फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Johnson & Johnson जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Johnson & Johnson पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 255% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 105 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Johnson & Johnson पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Johnson & Johnson पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Johnson & Johnson Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Johnson & Johnson पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Johnson & Johnson पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, जॉनसन एंड जॉनसन जानवरों पर अपने उत्पादों का परीक्षण नहीं करता है। वैकल्पिक परीक्षण विधियों, जैसे इन-विट्रो परीक्षण, कम्प्यूटेशनल मॉडलिंग और मौजूदा डेटा का उपयोग करके हमारे उत्पादों की सुरक्षा और प्रभावकारिता सुनिश्चित करने के लिए हमारी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता है। हमारा दृढ़ विश्वास है कि पशु परीक्षण अनावश्यक है और सक्रिय रूप से ऐसे विकल्पों की तलाश करते हैं जो विश्वसनीय और वैज्ञानिक रूप से मान्य हों। हमारा दृष्टिकोण वैश्विक नियमों और "3आर" के सिद्धांतों के अनुरूप है - प्रतिस्थापित करें, कम करें, परिष्कृत करें - जो विकल्प खोजने, जानवरों के उपयोग को कम करने और परीक्षण प्रक्रियाओं को परिष्कृत करने के लिए हैं। हम जानवरों के नैतिक उपचार को प्राथमिकता देते हैं और एक अग्रणी, जिम्मेदार स्वास्थ्य सेवा कंपनी के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखते हुए, अपने सभी कार्यों में क्रूरता-मुक्त दृष्टिकोण को बनाए रखने के लिए समर्पित हैं।
जॉनसन एंड जॉनसन उत्पादों का शेल्फ जीवन विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होता है। आम तौर पर, हमारी ओवर-द-काउंटर दवाएं और चिकित्सा उपकरण पैकेजिंग पर छपी समाप्ति तिथियों के साथ आते हैं। ये समाप्ति तिथियां उस समय की अवधि को दर्शाती हैं जिसके दौरान ठीक से संग्रहीत होने पर उत्पाद के सुरक्षित और प्रभावी होने की गारंटी दी जाती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हमारे उत्पादों को उनकी समाप्ति तिथि के बाद उपयोग करने से इष्टतम परिणाम नहीं मिल सकते हैं। दूसरी ओर, हमारे सौंदर्य प्रसाधन और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद, जैसे लोशन और शैंपू, की अनुशंसित शेल्फ लाइफ आमतौर पर 2-3 साल है। हालाँकि, सर्वोत्तम अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, हम समाप्ति तिथियों का पालन करने और निर्देशानुसार हमारे उत्पादों को संग्रहीत करने की सलाह देते हैं। किसी विशेष जॉनसन एंड जॉनसन उत्पाद के शेल्फ जीवन के बारे में अधिक विशिष्ट जानकारी के लिए, कृपया उत्पाद पैकेजिंग की जांच करें या हमारी ग्राहक सेवा टीम से परामर्श करें।
हाँ, जॉनसन एंड जॉनसन उत्पाद संवेदनशील त्वचा के लिए सुरक्षित हैं। हम अपने उपभोक्ताओं, विशेषकर संवेदनशील त्वचा वाले उपभोक्ताओं की सुरक्षा और भलाई को प्राथमिकता देते हैं। हम संवेदनशील त्वचा वाले व्यक्तियों की अनूठी ज़रूरतों और चिंताओं को समझते हैं, यही कारण है कि हम त्वचा की अनुकूलता के लिए अपने सभी उत्पादों का कठोरता से परीक्षण और मूल्यांकन करते हैं। हमारे उत्पाद त्वचा विशेषज्ञ द्वारा परीक्षण किए गए हैं और सौम्य, हाइपोएलर्जेनिक और गैर-परेशान करने वाले हैं। हम अपने फॉर्मूलेशन में केवल उच्च-गुणवत्ता और चिकित्सकीय रूप से सिद्ध सामग्री का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे संवेदनशील त्वचा के लिए सुरक्षित और प्रभावी हैं। हालाँकि, हम उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम परिणामों के लिए उत्पाद लेबल पढ़ने और उचित उपयोग निर्देशों का पालन करने की सलाह देते हैं। निश्चिंत रहें, जॉनसन एंड जॉनसन उत्पाद आपकी त्वचा की संवेदनशीलता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं।
किसी भी Johnson & Johnson ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Johnson & Johnson पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Johnson & Johnson का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Johnson & Johnson एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Johnson & Johnson का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,190 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-526-3967 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Johnson & Johnson को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Johnson & Johnson के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Johnson & Johnson प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Johnson & Johnson के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Johnson & Johnson जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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