मैं Humana Prescription Drug Plan पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:या तो कहें "सदस्य, डॉक्टर, या फार्मेसी।" फिर कहें "अन्य।" फिर कहें "प्रतिनिधि," फिर कहें "आप क्यों कॉल कर रहे हैं।"हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Humana Prescription Drug Plan पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Humana Prescription Drug Plan 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Humana Prescription Drug Plan के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Humana Prescription Drug Plan फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Humana Prescription Drug Plan फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Members, say "member." Pharmacy, say "pharmacist." If you are calling from a doctor's office, say "doctor."
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say either "Member, Doctor, or Pharmacy." Then say "Other." Next, say "Representative," then say "Why you are calling."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Humana Prescription Drug Plan के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling the Humana Pharmacy help desk.
If you are a member, say member.
Pharmacist, please say pharmacy. Or if you are calling from a physician's office, say doctor.
If you're a member, say member.
Or press one. If you're a pharmacist, say is your question about mail order?"
Humana Prescription Drug Plan के साथ कॉल का अंश
Saturday, April 20, 2024 9:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Humana Prescription Drug Plan इस 800-865-8715 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 97 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Humana Prescription Drug Plan कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Humana Prescription Drug Plan फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Humana Prescription Drug Plan जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Humana Prescription Drug Plan पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 400% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 97 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Humana Prescription Drug Plan पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Humana Prescription Drug Plan पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Humana Prescription Drug Plan Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Humana Prescription Drug Plan पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Humana Prescription Drug Plan पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हुमाना प्रिस्क्रिप्शन ड्रग प्लान हुमाना द्वारा प्रदान की जाने वाली एक व्यापक और किफायती प्रिस्क्रिप्शन दवा कवरेज है। इसे व्यक्तियों और परिवारों को उनकी दवा लागत का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह योजना रियायती दरों पर चिकित्सकीय दवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है, जिससे सदस्यों को अक्सर स्वास्थ्य देखभाल से जुड़े वित्तीय बोझ के बिना अपनी आवश्यक दवाएं प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। सदस्यों के पास विभिन्न कवरेज विकल्पों के बीच चयन करने की सुविधा है, जिसमें विभिन्न लागत-साझाकरण संरचनाएं और पसंदीदा फार्मेसी नेटवर्क शामिल हैं। योजना में ब्रांड-नाम और जेनेरिक दवाएं दोनों शामिल हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि व्यक्तियों को सबसे उपयुक्त और लागत प्रभावी उपचार विकल्प मिल सकें। हुमाना की प्रिस्क्रिप्शन ड्रग योजना मन की शांति और गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्रदान करने का प्रयास करती है, यह सुनिश्चित करती है कि सदस्य अपने स्वास्थ्य और कल्याण को बनाए रखने के लिए आवश्यक दवाओं का खर्च उठा सकें और उन तक पहुंच सकें।
हुमाना प्रिस्क्रिप्शन ड्रग योजना उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो कुछ पात्रता मानदंडों को पूरा करते हैं। आम तौर पर, मेडिकेयर पार्ट ए या पार्ट बी में नामांकित कोई भी व्यक्ति ह्यूमाना प्रिस्क्रिप्शन ड्रग प्लान में नामांकन के लिए पात्र है। इसमें मूल मेडिकेयर या मेडिकेयर एडवांटेज योजना वाले व्यक्ति शामिल हैं जो प्रिस्क्रिप्शन दवा कवरेज की पेशकश नहीं करते हैं। इसके अतिरिक्त, व्यक्तियों को ह्यूमाना प्रिस्क्रिप्शन ड्रग प्लान के सेवा क्षेत्र में रहना चाहिए। कुछ योजनाओं में विशिष्ट पात्रता आवश्यकताएँ हो सकती हैं, जैसे कि आय या स्वास्थ्य स्थितियों से संबंधित। यह सलाह दी जाती है कि विशिष्ट योजना विवरण की जांच करें या पात्रता मानदंड पर अधिक जानकारी के लिए हुमाना से संपर्क करें।
ह्यूमाना प्रिस्क्रिप्शन ड्रग प्लान की लागत विशिष्ट योजना, स्थान और व्यक्तिगत परिस्थितियों जैसे विभिन्न कारकों के आधार पर भिन्न होती है। सबसे सटीक लागत अनुमान प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका हुमाना वेबसाइट पर जाना या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करना है। हुमाना कवरेज के विभिन्न स्तरों और संबंधित लागतों के साथ विभिन्न प्रिस्क्रिप्शन दवा योजनाएं प्रदान करता है। लागत में आमतौर पर मासिक प्रीमियम, वार्षिक कटौती, सह-भुगतान और सह-बीमा शामिल होता है। हुमाना विभिन्न आवश्यकताओं और बजट के अनुरूप विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि व्यक्तियों को सस्ती कीमत पर आवश्यक दवाएं मिल सकें। उपलब्ध योजनाओं का पता लगाने और वैयक्तिकृत मूल्य निर्धारण जानकारी के लिए सीधे हुमाना से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
किसी भी Humana Prescription Drug Plan ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Humana Prescription Drug Plan पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक Humana Prescription Drug Plan ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Humana Prescription Drug Plan ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Humana Prescription Drug Plan ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Humana Prescription Drug Plan ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Humana Prescription Drug Plan का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Humana Prescription Drug Plan एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Humana Prescription Drug Plan का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,430 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-865-8715 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Humana Prescription Drug Plan को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Humana Prescription Drug Plan के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Humana Prescription Drug Plan प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Humana Prescription Drug Plan के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Humana Prescription Drug Plan जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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