मैं Hallmark पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Hallmark नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Hallmark पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Hallmark 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-7pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Hallmark के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Hallmark फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Hallmark number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Hallmark के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Hi. Thanks for calling Hallmark. How can I help you today?"
Hallmark के साथ कॉल का अंश
Friday, October 18, 2024 2:40 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hi. Thanks for calling Hallmark.
How may I help you today? You can say phrases like Crown rewards, online order, keepsake ornament club, or Hallmark movies now."
Hallmark के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 2, 2024 3:02 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Hallmark फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Hallmark इस 800-425-5627 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-7pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 83 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Hallmark कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Hallmark फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Hallmark जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Hallmark पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 144% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 83 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Hallmark पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Hallmark पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Hallmark Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Hallmark पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Hallmark पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, हॉलमार्क उत्पाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपलब्ध हैं। हॉलमार्क खुशी फैलाने और सीमाओं के पार विशेष क्षणों का जश्न मनाने के महत्व को समझता है। वैश्विक उपस्थिति के साथ, हॉलमार्क उत्पाद दुनिया भर के कई देशों में पाए जा सकते हैं। चाहे आप ग्रीटिंग कार्ड, उपहार, या उपहार की तलाश में हों, हॉलमार्क दुनिया भर में ग्राहकों को उत्पादों की विविध श्रृंखला पेश करने का प्रयास करता है। इसके अतिरिक्त, हॉलमार्क ने विभिन्न अंतरराष्ट्रीय बाजारों में खुदरा विक्रेताओं और वितरकों के साथ साझेदारी की है, जिससे उनके उत्पाद संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के ग्राहकों के लिए आसानी से उपलब्ध हो जाते हैं। इसलिए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां स्थित हैं, आप उच्च गुणवत्ता वाले और हार्दिक उत्पादों का आनंद ले सकते हैं जिनके लिए हॉलमार्क प्रसिद्ध है, जो लोगों को जोड़ता है और दुनिया भर में समारोहों को बढ़ाता है।
हॉलमार्क में, कार्डों की हमारी विस्तृत श्रृंखला अनेक अवसरों को पूरा करती है, यह सुनिश्चित करती है कि हर किसी के लिए कुछ न कुछ उत्तम हो। हमारे कार्ड विभिन्न मील के पत्थर, उत्सव और भावुक क्षणों के लिए उपयुक्त हैं। चाहे आप किसी को जन्मदिन की शुभकामनाएं देना चाहते हों, उनके स्नातक स्तर की पढ़ाई पर बधाई देना चाहते हों, कठिन समय के दौरान संवेदना व्यक्त करना चाहते हों, सालगिरह मनाना चाहते हों, या अपने प्रियजनों को दिल से आभार व्यक्त करना चाहते हों, हॉलमार्क ने आपको कवर किया है। सगाई, शादियाँ, गोद भराई, सेवानिवृत्ति, पदोन्नति, और क्रिसमस, वेलेंटाइन डे और मदर्स डे जैसी छुट्टियाँ उन अनगिनत अवसरों में से कुछ हैं जिनके लिए हमारे कार्ड उपयुक्त हैं। हमारे विविध चयन के साथ, आपको किसी भी अवसर को यादगार और विशेष बनाने के लिए सही भावना मिलेगी।
हॉलमार्क उत्पादों की वापसी नीति सीधी और ग्राहक-अनुकूल है। यदि आप किसी हॉलमार्क वस्तु से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप उसे खरीद के 90 दिनों के भीतर एक्सचेंज या रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। उत्पाद अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए और रसीद के साथ होना चाहिए। वैयक्तिकृत और अनुकूलित आइटम तब तक वापस नहीं किए जा सकते जब तक कि गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या न हो या शिपिंग के दौरान वे क्षतिग्रस्त न हो जाएं। यदि कोई हॉलमार्क उत्पाद किसी भिन्न खुदरा विक्रेता से खरीदा गया था, तो उसे उनकी वापसी नीति का पालन करते हुए उस विशिष्ट स्टोर को वापस कर दिया जाना चाहिए। हॉलमार्क ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करता है और रिटर्न प्रक्रिया को यथासंभव परेशानी मुक्त बनाने का लक्ष्य रखता है, जो ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने की उनकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
किसी भी Hallmark ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Hallmark पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सदस्यता पूछताछ: "I would like to know how much time I had left on my membership for Hallmark."
- 1m 13s, Nov 12, 2024 12:22 PM तक चलने वाली कॉल से
एक आदेश दें: "I wanted to order three of the new snowmen snowmen, the twenty twenty four."
- 12m 18s, Nov 11, 2024 6:02 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता पूछताछ: "I have a question about my Hallmark membership."
- 47s तक चलने वाली कॉल से, Nov 8, 2024 4:42 AM
पावर कॉर्ड ऑर्डर करें: "I need to order power cord."
- 8m 34s, Nov 6, 2024 3:41 PM तक चलने वाली कॉल से
हॉलमार्क प्लस मुद्दे: "I'm having problems with Hallmark Plus."
- 1m 19s, Nov 4, 2024 4:11 PM तक चलने वाली कॉल से
नया ऑर्डर देना: "I have not ordered yet."
- 4m 37s, Oct 25, 2024 8:15 PM तक चलने वाली कॉल से
लौटाए गए कार्ड ऑर्डर: "For some reason, both of my orders for my Thanksgiving cards and my Christmas cards were FedEx said it was returned back to you."
- 11m 1s, Oct 18, 2024 3:29 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Hallmark पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Hallmark ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Hallmark का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Hallmark एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Hallmark का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,656 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-425-5627 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Hallmark को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Hallmark के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Hallmark प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Hallmark के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Hallmark जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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