टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Entergy Corp. नंबर
Q:
मैं Entergy Corp. पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:विकल्प 1-2 चुनना होगा, संकेतों का पालन करना होगा, फिर किसी प्रतिनिधि को स्थानांतरित होने तक लाइन पर प्रतीक्षा करनी होगी।
Q:
क्या Entergy Corp. 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 23 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Entergy Corp. फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose option 1-2, follow prompts, then wait on the line until transferred to a representative.
हमारी शोध टीम ने Entergy Corp. फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Residential customers, press 1. For business or commercial customers, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Entergy Corp. के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Entergy.
Residential customers, press one. Commercial or business customers, press two.
Main menu.
To report a gas leak, gas odor, or any other gas problem, press one or say gas emergency."
Entergy Corp. के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 5, 2024 1:25 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Entergy. Residential customers, press one.
Commercial or business customers, press two."
Entergy Corp. के साथ कॉल का अंश
Wednesday, April 10, 2024 12:48 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Entergy Corp. इस 800-368-3749 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,215 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Entergy Corp. फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Entergy Corp. जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Entergy Corp. पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,215 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
Entergy Corp. पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Entergy Corp. पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Entergy Corp. Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Entergy Corp. पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Entergy Corp. पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
Entergy के साथ उनके खाते के इतिहास तक पहुंचने के कई अलग-अलग तरीके हैं। उन्हें ईमेल भेजने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस अपना नाम, पता और खाता संख्या चाहिए। वेबसाइट ग्राहकों को पिछले वर्ष के लिए अपने खाते के इतिहास को देखने की भी अनुमति देती है। अगर आपके पास स्मार्टफोन है, तो आप कंपनी के ऐप के जरिए भी अपना अकाउंट हिस्ट्री चेक कर सकते हैं। यदि आपके पास कंप्यूटर या स्मार्टफोन तक पहुंच नहीं है या आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति आपको इस प्रक्रिया से अवगत कराए, तो आप ग्राहक सेवा को भी कॉल कर सकते हैं। पूरे राज्यों में ऐसे कई स्थान हैं जहां कंपनी संचालित होती है जहां आप व्यक्तिगत रूप से जा सकते हैं और अपने खाते के इतिहास का प्रिंटआउट प्राप्त कर सकते हैं।
Entergy आपके बिल के लिए कई सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करता है। आप वीज़ा, मास्टरकार्ड, डिस्कवर, या अमेरिकन एक्सप्रेस जैसे प्रमुख क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। हम इलेक्ट्रॉनिक चेक या स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) का उपयोग करके आपके बैंक खाते के माध्यम से भी भुगतान स्वीकार करते हैं। नकद भुगतान अधिकृत भुगतान स्थानों पर किया जा सकता है, जिसमें भाग लेने वाले खुदरा स्टोर और पूर्व-अनुमोदित तृतीय-पक्ष एजेंट शामिल हैं। जो लोग अधिक स्वचालित दृष्टिकोण पसंद करते हैं, उनके लिए हम अपनी सुरक्षित वेबसाइट पर या अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन बिल भुगतान की पेशकश करते हैं। इसके अतिरिक्त, आप परेशानी मुक्त बिल भुगतान के लिए अपने बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से स्वचालित भुगतान सेट कर सकते हैं। Entergy में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए लचीलापन और सुविधा प्रदान करने का प्रयास करते हैं कि आपकी भुगतान प्रक्रिया निर्बाध और आसान हो।
एंटरगी कॉर्प आपके बिल का भुगतान करने के लिए विभिन्न प्रकार के सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक बैंक खाते, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करके एंटरगी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करना चुन सकते हैं। इसके अतिरिक्त, परेशानी मुक्त आवर्ती भुगतान के लिए स्वचालित बैंक ड्राफ्टिंग उपलब्ध है। जो लोग पारंपरिक तरीकों को पसंद करते हैं, उनके लिए भुगतान व्यक्तिगत रूप से अधिकृत भुगतान स्थानों पर या मेल के माध्यम से किया जा सकता है। पात्र ग्राहकों को उनके बिल प्रबंधित करने में मदद के लिए भुगतान सहायता कार्यक्रम भी पेश किए जाते हैं। इसके अलावा, ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान करने और चलते-फिरते खाते की जानकारी तक पहुंचने के लिए एंटरगी मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। इन लचीले भुगतान विकल्पों के साथ, Entergy का लक्ष्य सभी ग्राहकों के लिए एक सहज और सुलभ अनुभव प्रदान करना है।
किसी भी Entergy Corp. ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Entergy Corp. पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कपड़े धोने के क्षेत्र में गैस की गंध: "I think I'm smelling gas where my wash and dryer are in my little laundry closet."
- 3m 59s, Mar 12, 2024 5:30 PM तक चलने वाली कॉल से
गैस संबंधी समस्याओं की रिपोर्ट करें: "I know that I do have gas issues."
- 4m 10s, Feb 9, 2024 11:40 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Entergy Corp. ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Entergy Corp. ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Entergy Corp. आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Entergy Corp., कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Entergy Corp. ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Entergy Corp. का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Entergy Corp. एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Entergy Corp. का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,290 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-368-3749 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Entergy Corp. को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Entergy Corp. के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Entergy Corp. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Entergy Corp. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Entergy Corp. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।