A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 6am-6pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 15 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Endicia फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 6
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Endicia इस 650-321-2640 फ़ोन नंबर Mon-Fri 6am-6pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 27 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Endicia फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Endicia जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Endicia पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 27 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
Endicia पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Endicia पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Endicia Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Endicia पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Endicia पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एंडिसिया इंटरनेट डाक और शिपिंग समाधान का अग्रणी प्रदाता है। यह एक सॉफ्टवेयर कंपनी है जो सभी आकार के व्यवसायों के लिए शिपिंग प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और सरल बनाने के लिए एक ऑनलाइन मंच प्रदान करती है। एंडिसिया का सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल प्रक्रियाओं की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, सीधे अपने कंप्यूटर से यूएसपीएस शिपिंग लेबल प्रिंट करने की अनुमति देता है। प्लेटफ़ॉर्म दक्षता और सटीकता बढ़ाने के लिए ट्रैकिंग, पता सत्यापन और बैच शिपिंग जैसी सुविधाएँ भी प्रदान करता है। एंडिसिया विभिन्न शिपिंग वॉल्यूम और आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए विभिन्न सेवा योजनाएं प्रदान करता है। एंडिसिया के साथ, व्यवसाय अपने शिपिंग संचालन को स्वचालित करके, ऑर्डर पूर्ति में सुधार करके और एक सहज ग्राहक अनुभव प्रदान करके समय और पैसा बचा सकते हैं।
हां, एंडिसिया के लिए एक मोबाइल ऐप उपलब्ध है। एंडिसिया ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके कहीं से भी अपनी शिपिंग आवश्यकताओं को आसानी से एक्सेस करने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। ऐप के साथ, आप आसानी से लेबल बना सकते हैं, शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं और चलते-फिरते अपने डाक खाते प्रबंधित कर सकते हैं। यह एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, सहज नेविगेशन और वास्तविक समय अपडेट प्रदान करता है, जो एक सहज शिपिंग अनुभव प्रदान करता है। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों डिवाइसों के साथ संगत है, और इसे ऐप स्टोर या Google Play Store से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। चाहे आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हों या एक व्यक्तिगत शिपर, एंडिसिया मोबाइल ऐप आपकी शिपिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और आपका समय बचाने के लिए एक सुविधाजनक उपकरण है।
एंडिसिया व्यवसायों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न लचीले मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करता है। एंडिसिया का उपयोग करने की लागत शिपमेंट की मात्रा, गंतव्य और आवश्यक विशिष्ट सेवाओं जैसे कारकों पर निर्भर करती है। एंडिसिया कोई मासिक शुल्क या सेट-अप शुल्क नहीं लेता है, जिससे व्यवसायों को केवल उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान करने की अनुमति मिलती है। एंडिसिया विभिन्न मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करता है, जिसमें वाणिज्यिक आधार मूल्य निर्धारण (सीबीपी) और वाणिज्यिक प्लस मूल्य निर्धारण (सीपीपी) शामिल हैं, जो थोक में शिपिंग या विशिष्ट मेल कक्षाओं का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए रियायती डाक दरों की पेशकश करते हैं। एंडिसिया का उपयोग करने की सटीक लागत निर्धारित करने के लिए, व्यवसाय एक निःशुल्क खाते का अनुरोध कर सकते हैं और वेबसाइट पर इसके मूल्य निर्धारण कैलकुलेटर तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यह कैलकुलेटर विशिष्ट शिपिंग आवश्यकताओं के आधार पर डाक लागत का अनुमान लगाने में मदद करता है, यह सुनिश्चित करता है कि व्यवसायों को निर्णय लेने से पहले इसमें शामिल खर्चों की स्पष्ट समझ हो।
किसी भी Endicia ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Endicia पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Endicia यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Endicia आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Endicia ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Endicia का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Endicia एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Endicia का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 162 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 650-321-2640 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Endicia को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Endicia के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Endicia प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Endicia के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Endicia जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।