मैं DocuSign पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस DocuSign नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए DocuSign पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या DocuSign 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे DocuSign के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस DocuSign फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this DocuSign number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें DocuSign के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling DocuSign. With fast, secure digital agreements and approvals, you could do business anywhere.
If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales.
If you're looking for help with this call will be recorded for quality and training purposes.
If you do not want this call recorded, please press two."
DocuSign के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 28, 2024 2:46 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling DocuSign.
If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales.
If you're looking for help with billing, logging in, or assistance with an existing account, press two for support."
DocuSign के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"Welcome to DocuSign support.
If you have an open case, press one.
If you are calling about a new issue, press two."
DocuSign के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह DocuSign फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
DocuSign इस 866-219-4318 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 98 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले DocuSign कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस DocuSign फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। DocuSign जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
DocuSign पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 300% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 98 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
DocuSign पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, DocuSign पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक DocuSign पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास DocuSign पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
निर्बाध दस्तावेज़ प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए DocuSign फ़ाइल स्वरूपों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है। प्लेटफ़ॉर्म Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX) और PDF जैसे लोकप्रिय प्रारूपों में फ़ाइलों को संसाधित करने में सक्षम है। इसके अतिरिक्त, DocuSign JPEG, PNG और TIFF जैसे सामान्य छवि प्रारूपों में फ़ाइलें भी स्वीकार करता है। यह बहुमुखी प्रतिभा उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा फ़ाइल प्रकारों को आसानी से अपलोड करने और उनके साथ काम करने की अनुमति देती है। चाहे वह अनुबंध, समझौते, चालान, या कोई अन्य दस्तावेज़ हो, विभिन्न प्रारूपों के लिए डॉक्यूसाइन का व्यापक समर्थन हस्ताक्षर और वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं के दौरान फ़ाइलों की कुशल और सुविधाजनक हैंडलिंग सुनिश्चित करता है। उपयोगकर्ता अपनी फ़ाइलों को अपने पसंदीदा प्रारूपों में आसानी से अपलोड कर सकते हैं और आत्मविश्वास और आसानी से दस्तावेजों पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करने, भेजने और प्रबंधित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
हाँ, DocuSign को मोबाइल उपकरणों पर आसानी से एक्सेस और उपयोग किया जा सकता है। DocuSign मोबाइल ऐप iOS और Android दोनों प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध है, जो उपयोगकर्ताओं को कभी भी, कहीं भी दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करने, भेजने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। ऐप एक सहज और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने दस्तावेज़ों तक पहुंचने, उनकी समीक्षा करने और इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करने और उन्हें हस्ताक्षर के लिए भेजने में सक्षम बनाता है। यह पीडीएफ, वर्ड, एक्सेल और अन्य जैसे विभिन्न फ़ाइल स्वरूपों का भी समर्थन करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए किसी भी प्रकार के दस्तावेज़ के साथ काम करना सुविधाजनक हो जाता है। मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ताओं को अपने दस्तावेज़ वर्कफ़्लो को चलते-फिरते पूरा करने की सुविधा मिलती है, जिससे उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में दक्षता और उत्पादकता सुनिश्चित होती है।
हाँ, आप DocuSign पर अपने दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से संग्रहीत कर सकते हैं। DocuSign आपके दस्तावेज़ों की सुरक्षा और संरक्षण सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-अग्रणी सुरक्षा उपायों को नियोजित करता है। सभी फ़ाइलें ट्रांज़िट और विश्राम दोनों में उन्नत एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का उपयोग करके एन्क्रिप्ट की जाती हैं। इसके अतिरिक्त, डॉक्यूसाइन कड़े सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करता है और डेटा सुरक्षा के उच्चतम स्तर को बनाए रखने के लिए नियमित बाहरी सुरक्षा ऑडिट और मूल्यांकन से गुजरता है। आपके दस्तावेज़ डेटा केंद्रों में संग्रहीत हैं जो अत्यधिक सुरक्षित हैं और विश्व स्तरीय सुरक्षा मानकों के अनुरूप हैं। इन मजबूत सुरक्षा उपायों के साथ, आपको यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि आपके दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं और केवल अधिकृत व्यक्तियों द्वारा ही उन तक पहुंचा जा सकता है।
किसी भी DocuSign ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे DocuSign पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
एकाधिक हस्ताक्षरकर्ताओं को भेजना: "We would like to ask how it's possible to send a document that can be signed by four person one at a in just one time."
- 21m 14s, Feb 21, 2024 4:29 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक DocuSign पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और DocuSign आपके ईमेल का उत्तर देगा।
The DocuSign Community is a peer-to-peer and direct support channel for people using DocuSign.
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- DocuSign ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह DocuSign का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे DocuSign एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर DocuSign का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,262 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-219-4318 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले DocuSign को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, DocuSign के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि DocuSign प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman DocuSign के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और DocuSign जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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