क्या Diamond Resorts and Hotels 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 6am-7pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Diamond Resorts and Hotels के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Diamond Resorts and Hotels फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, then #, then 3 OR ask for "New Reservations"
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Diamond Resorts and Hotels के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for contacting the club member services.
For English, press one. For Spanish, press two.
For French, press three. For Portuguese, press four."
Diamond Resorts and Hotels के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 2:53 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for contacting the club member services.
If you are a member or owner of Hilton Grand Vacations, please stay on the line.
To maintain a consistent level of service, please be advised your call may be monitored and recorded for quality and training purposes.
Our team is ready to assist you from nine AM to nine PM eastern time, Monday through Friday, and from ten AM to eight PM eastern on Saturday.
Please enter the phone number associated with your account followed by the pound sign."
Diamond Resorts and Hotels के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 13, 2024 7:50 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for contacting the club member services.
For English, press one.
For Spanish, press two.
For French, press three.
For Portuguese, press four.
For Japanese, press five."
Diamond Resorts and Hotels के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 18, 2024 2:22 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Diamond Resorts and Hotels इस 877-374-2582 फ़ोन नंबर Mon-Fri 6am-7pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 111 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Diamond Resorts and Hotels कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Diamond Resorts and Hotels फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Diamond Resorts and Hotels जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Diamond Resorts and Hotels पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 100% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 111 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Diamond Resorts and Hotels पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Diamond Resorts and Hotels पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Diamond Resorts and Hotels Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Diamond Resorts and Hotels पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Diamond Resorts and Hotels पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, डायमंड रिसॉर्ट्स संपत्तियों में पालतू जानवरों की अनुमति है। हम समझते हैं कि पालतू जानवर आपके परिवार का हिस्सा हैं और हम चाहते हैं कि आप उनके साथ अपनी छुट्टियों का आनंद ले सकें। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ प्रतिबंध और शुल्क लागू हो सकते हैं। प्रत्येक संपत्ति की अपनी विशिष्ट पालतू पशु नीति होती है, इसलिए हम अधिक जानकारी के लिए उस रिसॉर्ट से संपर्क करने की सलाह देते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं। सभी मेहमानों के लिए आरामदायक प्रवास सुनिश्चित करने के लिए हमारे दिशानिर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। डायमंड रिसॉर्ट्स का लक्ष्य आपके और आपके प्यारे दोस्तों दोनों के लिए एक स्वागत योग्य माहौल बनाना है, ताकि आप हमारी संपत्तियों पर एक साथ स्थायी यादें बना सकें।
डायमंड रिसॉर्ट्स में बुकिंग के लिए एक लचीली और ग्राहक-अनुकूल रद्दीकरण नीति है। यदि आपको अपना आरक्षण रद्द करने की आवश्यकता है, तो आप बिना किसी दंड के अपने निर्धारित आगमन से 48 घंटे पहले तक ऐसा कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ प्रचारात्मक या रियायती दरों में अलग-अलग रद्दीकरण नीतियां हो सकती हैं, जिन्हें बुकिंग के समय स्पष्ट रूप से बताया जाएगा। अपना आरक्षण रद्द करने के लिए, बस हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें या हमारे सुविधाजनक ऑनलाइन रद्दीकरण टूल का उपयोग करें। निर्धारित समय सीमा के बाद रद्द करने की स्थिति में जुर्माना लगाया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए हम आपके आरक्षण के विशिष्ट नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं। डायमंड रिसॉर्ट्स में, हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि हमारी रद्दीकरण नीतियां हमारे मूल्यवान मेहमानों को आसानी और सुविधा प्रदान करें।
डायमंड रिसॉर्ट्स का सदस्य होने से ढेर सारे लाभ मिलते हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सदस्यों के पास दुनिया भर में शानदार अवकाश स्थलों के व्यापक नेटवर्क तक पहुंच है, जो विभिन्न प्राथमिकताओं और बजट को पूरा करते हैं। डायमंड की अंक-आधारित प्रणाली के साथ, सदस्य अपनी छुट्टियों में लचीलापन और विविधता सुनिश्चित करते हुए, किसी भी भाग लेने वाले रिसॉर्ट में आसानी से ठहरने की बुकिंग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सदस्यों को आवास दरों पर विशेष छूट का आनंद मिलता है, जिससे गुणवत्तापूर्ण छुट्टियां अधिक किफायती हो जाती हैं। सुविधाओं में आवास से परे पूल, फिटनेस सेंटर और रेस्तरां जैसी कई ऑन-साइट सुविधाओं तक पहुंच शामिल है। डायमंड रिसॉर्ट्स व्यक्तिगत दरबान और यात्रा सेवाएं भी प्रदान करता है, जो सदस्यों के लिए एक सहज और सुखद अनुभव सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, सदस्यता समुदाय की भावना को बढ़ावा देते हुए, सदस्यों के लिए विशेष रूप से आयोजित कार्यक्रमों और गतिविधियों तक पहुंच प्रदान करती है। कुल मिलाकर, डायमंड रिसॉर्ट्स का सदस्य होने से अद्वितीय विलासिता, लचीलापन, सामर्थ्य और कई विशेष लाभ मिलते हैं, जो प्रत्येक सदस्य के लिए छुट्टियों के अनुभव को बढ़ाते हैं।
किसी भी Diamond Resorts and Hotels ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Diamond Resorts and Hotels पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
होटल आरक्षण बढ़ाएँ: "I was wondering if we can add another night to our reservation."
- 19m 33s, Oct 23, 2024 1:23 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण तिथि में परिवर्तन: "I'm looking to move my reservation a couple of days."
- 3m 20s, Jul 19, 2024 3:20 PM तक चलने वाली कॉल से
मौजूदा आरक्षण में जोड़ना: "I already have a reservation, but I was trying to add on to it."
- 19m 10s, Jul 13, 2024 4:47 PM तक चलने वाली कॉल से
अंक के संबंध में सहायता की मांग: "I had an issue about my points not being added back from a previous stay when trying to make a reservation at the current hotel."
- 39m 28s, Feb 13, 2024 7:50 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Diamond Resorts and Hotels पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
This is the best way to find the newest and best vacation deals and packages from Diamond Resorts online
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Diamond Resorts and Hotels ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Diamond Resorts and Hotels का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Diamond Resorts and Hotels एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Diamond Resorts and Hotels का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,480 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-374-2582 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Diamond Resorts and Hotels को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Diamond Resorts and Hotels के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Diamond Resorts and Hotels प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Diamond Resorts and Hotels के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Diamond Resorts and Hotels जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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