क्या Cumberland Farms 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cumberland Farms के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cumberland Farms फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Cumberland Farms फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Listen closely to the following options before making your selection. If you know your party's extension, you may dial it at any time. For guests of our store with questions about SmartPay credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press 1. For store and facility support, press 2, or gasoline dispatch, press 3. For employment verification, press 4. For the Department directory, press 5. For the 24/7 Security office, press 6. For the receptionist, press 0.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Cumberland Farms के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the EG America store support center.
Providing service through a variety of fuel and convenience retailers across the US.
Please listen closely to the following options before making your selection.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For guests of our store with questions about SmartPay, credit or debit card transactions, products offered, or general customer service, please press one.
For store IT and facility support, press two."
Cumberland Farms के साथ कॉल का अंश
Monday, July 22, 2024 5:29 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cumberland Farms इस 800-225-9702 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 128 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cumberland Farms कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cumberland Farms फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cumberland Farms जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cumberland Farms पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 550% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 128 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Cumberland Farms पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cumberland Farms पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Cumberland Farms पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cumberland Farms पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कंबरलैंड फ़ार्म्स स्टोर का समय स्थान के अनुसार अलग-अलग होता है। अधिकांश कंबरलैंड फार्म स्टोर सप्ताह में 7 दिन, 24 घंटे खुले रहते हैं, जो उनके उत्पादों और सेवाओं की श्रृंखला तक सुविधाजनक पहुंच प्रदान करते हैं। हालाँकि, कुछ स्थानों पर विशिष्ट परिस्थितियों या स्थानीय नियमों के कारण घंटों को थोड़ा समायोजित किया जा सकता है। किसी विशेष कंबरलैंड फार्म स्थान के स्टोर घंटे का पता लगाने के लिए, ग्राहक अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर स्टोर लोकेटर सुविधा का उपयोग कर सकते हैं या सीधे अपने वांछित स्टोर से संपर्क कर सकते हैं। चाहे वह सुबह की कॉफी हो, दोपहर का नाश्ता हो, या देर रात की जरूरी चीजें हों, कंबरलैंड फार्म्स का लक्ष्य अपने ग्राहकों की दिन और रात की जरूरतों को पूरा करने के लिए लचीले संचालन घंटे की पेशकश करना है।
हाँ, कंबरलैंड फ़ार्म्स के शौचालय जनता के लिए उपलब्ध हैं। कंबरलैंड फ़ार्म्स में, हम अपने ग्राहकों को स्वच्छ और सुलभ शौचालय सुविधाएं प्रदान करने के महत्व को समझते हैं। चाहे आप खरीदारी करने वाले ग्राहक हों या किसी ऐसे व्यक्ति को जिसे तुरंत रुकने की आवश्यकता हो, हमारे शौचालय सार्वजनिक उपयोग के लिए खुले हैं। हम अपनी सभी सुविधाओं में साफ-सफाई और स्वच्छता के उच्च मानक बनाए रखने में बहुत गर्व महसूस करते हैं। हमारा समर्पित कर्मचारी सभी के लिए आरामदायक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से शौचालयों की सफाई और सफाई करता है। इसलिए, अपनी यात्रा के दौरान बेझिझक हमारे किसी भी स्थान पर रुकें और हमारे सार्वजनिक शौचालयों का लाभ उठाएं।
कंबरलैंड फ़ार्म्स हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सुविधाजनक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, हम एक अग्रणी सुविधा स्टोर श्रृंखला हैं, जो स्नैक्स, पेय पदार्थ और ताज़ा खाद्य पदार्थों के विविध चयन की पेशकश करते हैं। हमारे स्टोर आपको सड़क पर चलते रहने के लिए गुणवत्तापूर्ण ईंधन विकल्प भी प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, कंबरलैंड फ़ार्म्स किराने की वस्तुओं, स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पादों और तंबाकू उत्पादों सहित घरेलू आवश्यक वस्तुओं के एक विश्वसनीय खुदरा विक्रेता के रूप में काम करता है। हमने अपने परिचालन में उन्नत तकनीक को एकीकृत किया है, जिससे ग्राहक ईंधन बचत के लिए हमारे लोकप्रिय स्मार्टपे कार्यक्रम का आनंद ले सकते हैं। इसके अलावा, हमने एटीएम एक्सेस, मनी ऑर्डर और लॉटरी टिकट जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करने के लिए विभिन्न व्यवसायों के साथ साझेदारी की है। कंबरलैंड फ़ार्म्स में, हमारा लक्ष्य अपनी पेशकशों को लगातार बढ़ाना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम अपने मूल्यवान ग्राहकों को अत्यधिक सुविधा और संतुष्टि प्रदान करते हैं।
किसी भी Cumberland Farms ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Cumberland Farms पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाते में साइन इन करने में समस्या: "I'm having trouble signing into my account even with the new password."
- 22m 44s, Jul 22, 2024 5:29 PM तक चलने वाली कॉल से
एटीएम कार्ड बदलें लिंक: "I want to change my account attached to my ATM card to another card."
- 4m, Feb 20, 2024 7:44 PM तक चलने वाली कॉल से
नौकरी के अवसरों के बारे में पूछताछ: "I was curious to find out I had seen I didn't know who to speak with that's why I'm calling you."
- 3m 19s, Feb 8, 2024 9:48 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Cumberland Farms पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Cumberland Farms आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Cumberland Farms ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Cumberland Farms का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cumberland Farms एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Cumberland Farms का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 936 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-225-9702 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Cumberland Farms को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Cumberland Farms के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cumberland Farms प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cumberland Farms के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cumberland Farms जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें