क्या Cricket Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 25 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Cricket Wireless के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Cricket Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Cricket Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Say English.
Or press one. Spanish."
Cricket Wireless के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 18, 2024 10:16 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Cricket Wireless. In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Our call center voice representatives are currently unavailable.
Our MyCricket mobile app is an easy way to manage your account, at any time of the day.
If you need a live representative, our chat team can still assist you today from nine AM until eleven PM East eastern time.
Just so you know, our Cricket Voice representatives are available from nine AM to nine PM eastern time.
Monday through Saturday.
Spanish.
How can we help you today? Say something like, make the next payment on my account, or what are your store hours?"
Cricket Wireless के साथ कॉल का अंश
Wednesday, November 20, 2024 3:56 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"For improved security, we're asking our existing Cricket customers to enter their phone number before talking to a representative."
Cricket Wireless के साथ कॉल का अंश
Friday, November 22, 2024 8:19 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Try saying something like, what's my
Let's just get you logged in. What's the Cricket phone number you're calling about?
Sure. I'll get one of our best folks. Just a sec.
Oh, and by the way, the lawyers want me to tell you that your call might be monitored or recorded.
As a California customer, you can request to report on the personal information Cricket has Ask us not to sell the information.
Ask us to delete it.
And find out about the categories of information we collect at cricket wireless dot com slash privacy FAQs.
Please say or enter the Cricket phone number you're calling about."
Cricket Wireless के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 14, 2024 9:49 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Cricket Wireless इस 800-274-2538 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 3,977 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Cricket Wireless कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Cricket Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Cricket Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Cricket Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 102% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 3,977 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 117836% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Shortest
Fri
Sat
Cricket Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Cricket Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Cricket Wireless ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Thursday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Cricket Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Cricket Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यह लेख क्रिकेट वायरलेस और अन्य प्रमुख सेल फोन प्रदाताओं के बीच लागत तुलना प्रदान करता है। यह रेखांकित करता है कि क्रिकेट सिंगल लाइन और परिवार योजनाओं के लिए कीमत में कैसे मापता है और क्रिकेट योजना के साथ कितना डेटा शामिल है। आप अपनी सेवा में तेजी लाने के लिए क्रिकेट ग्राहक सेवा के लिए दिए गए लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं।
यह लेख क्रिकेट वायरलेस सेवा के पेशेवरों और विपक्षों की रूपरेखा तैयार करता है। लेख कवरेज क्षेत्र, मूल्य निर्धारण, डेटा गति और ग्राहक सेवा रेटिंग की रूपरेखा तैयार करता है। यह लेख पाठक को सूचनात्मक निर्णय लेने के लिए जानकारी देता है कि क्रिकेट वायरलेस उनके लिए सही विकल्प है या नहीं।
क्रिकेट वायरलेस विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किफायती प्रीपेड योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। योजनाएं लचीलेपन और पैसे का मूल्य प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। मूल योजना मात्र $30 प्रति माह से शुरू होती है, जिसमें देश भर में असीमित बातचीत और पाठ शामिल है। डेटा एक्सेस चाहने वाले ग्राहकों के लिए, अगला प्लान, जिसकी कीमत $40 मासिक है, 10GB हाई-स्पीड डेटा प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, उनके पास $55 प्रति माह की योजना है, जो असीमित हाई-स्पीड डेटा प्रदान करती है। अधिक सुविधाओं की आवश्यकता वाले लोगों के लिए, $60 मासिक योजना में मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा के साथ असीमित हाई-स्पीड डेटा शामिल है। सभी योजनाओं में कर और शुल्क पहले से ही शामिल हैं, जिससे पारदर्शी मूल्य निर्धारण सुनिश्चित होता है। क्रिकेट वायरलेस गुणवत्ता पर कंजूसी किए बिना लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करने का प्रयास करता है, यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक अपने बजट को तोड़े बिना जुड़े रहें।
किसी भी Cricket Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Cricket Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
चोरी हुए फ़ोन नंबर को रद्द करें: "I'm trying to do away with my brother's phone number through Cricket, because he got his phone stolen."
- 2m 36s, Nov 27, 2024 10:14 PM तक चलने वाली कॉल से
तकनीकी मुद्दों में सहायता: "I'm experiencing some technical issues with my phone service."
- 3m 33s, Nov 27, 2024 12:06 AM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान अनुरोध: "Make a payment on my account."
- 2m 53s, Nov 25, 2024 10:47 PM तक चलने वाली कॉल से
सिम कार्ड समस्या: "My phone keeps saying that the SIM is locked by previous carrier."
- 28m 54s, Nov 25, 2024 7:13 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Cricket Wireless पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Cricket Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Cricket Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Cricket Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Cricket Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 36,210 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-274-2538 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Device Support, Payment Arrangement, Change Plan, Cancel Service, Transfer Service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Cricket Wireless कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Florida, Texas, California, Wisconsin के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Cricket Wireless के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Cricket Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Cricket Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Cricket Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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