A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Concur के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Concur फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Concur फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thank you for calling the SAP Concur Sales Line. Please note you can also chat with us immediately by visiting concur.com and selecting the chat button at the bottom right corner of your screen. If you are a customer looking for support, please press 1 to be directed to our support line. If you are looking to speak with sales and are a US-based company, please press 2. If you are looking to speak with sales and are a Canada-based company, please press 3. If you are a customer looking for expense support, please press 4. If you are a customer looking for travel support, please press 5.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Concur के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling SAP Concur's general support inquiry line.
Please listen carefully as our options have changed.
And stay on the line.
If you require assistance with your travel plans or itinerary, please press one.
If you use SAP Concur for submitting expense report reimbursements or invoices, and you do not manage your SAP Concur site as an administrator, please press two."
Concur के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 9:53 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Concur इस 855-895-4815 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 304 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Concur कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Concur फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Concur जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Concur पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 304 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Concur पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Concur पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Concur Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Concur पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Concur पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉनकुर एक वेब-आधारित यात्रा और व्यय प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जिसे व्यावसायिक यात्रा और खर्चों के प्रबंधन में शामिल जटिल प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह व्यवसायों को एक एकल, एकीकृत मंच में यात्रा बुकिंग, व्यय रिपोर्ट और प्रतिपूर्ति को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। कॉन्कर विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके रसीद कैप्चर करना, स्वचालित व्यय रिपोर्ट निर्माण, नीति अनुपालन जाँच और कॉर्पोरेट भुगतान प्रणालियों के साथ सहज एकीकरण। कॉनकुर के साथ, उपयोगकर्ता आसानी से उड़ानें, होटल और कार किराए पर बुक कर सकते हैं, जबकि रसीदें कैप्चर कर सकते हैं और खर्चों पर नज़र रख सकते हैं। यह स्वचालित रूप से क्रेडिट कार्ड से डेटा खींचकर और अनुमोदन के लिए रिपोर्ट सबमिट करके व्यय रिपोर्टिंग को सरल बनाता है। कुल मिलाकर, कॉनकुर व्यवसायों को यात्रा लागत पर बेहतर नियंत्रण हासिल करने, अनुपालन में सुधार करने और समग्र व्यय प्रबंधन दक्षता बढ़ाने की अनुमति देता है।
हाँ, कॉन्कुर सुरक्षित है। एक अग्रणी यात्रा और व्यय प्रबंधन मंच के रूप में, कॉनकुर डेटा सुरक्षा और गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। वे आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों की एक श्रृंखला लागू करते हैं, जैसे एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित प्रोटोकॉल। कॉनकुर सख्त अनुपालन मानकों का भी पालन करता है, जिसमें आईएसओ 27001 प्रमाणीकरण और जीडीपीआर नियमों का अनुपालन शामिल है। वे उभरते खतरों से आगे रहने के लिए अपनी सुरक्षा प्रथाओं की लगातार निगरानी और अद्यतन करते हैं। इसके अतिरिक्त, कॉनकुर यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता-स्तरीय पहुंच नियंत्रण और मल्टीफैक्टर प्रमाणीकरण प्रदान करता है कि केवल अधिकृत व्यक्ति ही आपके डेटा तक पहुंच सकते हैं। कॉन्कुर के साथ, आपको यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि आपकी संवेदनशील जानकारी को उच्चतम स्तर की सुरक्षा के साथ संभाला जाता है।
हां, कॉनकुर को मोबाइल उपकरणों पर एक्सेस किया जा सकता है। कॉनकुर एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को चलते-फिरते अपनी यात्रा और व्यय प्रबंधन टूल तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देता है। मोबाइल ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपकरणों के लिए उपलब्ध है, जो इसे उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ बनाता है। कॉनकुर मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ता आसानी से अपने यात्रा कार्यक्रम का प्रबंधन कर सकते हैं, उड़ानें और होटल बुक कर सकते हैं, खर्च जमा कर सकते हैं और अपनी प्रतिपूर्ति को ट्रैक कर सकते हैं। ऐप उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, सीधे अपने मोबाइल उपकरणों से रसीदें कैप्चर करने और अपलोड करने की अनुमति देता है। कुल मिलाकर, कॉन्कर मोबाइल ऐप यात्रा के दौरान यात्रा और खर्चों के प्रबंधन के लिए एक सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव प्रदान करता है।
किसी भी Concur ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Concur पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Concur ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Concur का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Concur एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Concur का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,824 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-895-4815 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Concur को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Concur के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Concur प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Concur के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Concur जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें