A:5 दबाएँ और प्रतिनिधि के लिए दबाए रखें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Clear पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Clear 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-9pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।कॉल सेंटर के खुले रहने और आपके लिए सुविधाजनक समय पर कॉल शेड्यूल करें ।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट और 38 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Clear के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Clear फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Clear फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To cancel your membership, press 1. To manage your account, press 2. For HealthPass or vaccine inquiries, press 3. For billing, press 4. For something else, press 5.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 5 and hold for a representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Clear के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Clear. We apologize for the inconvenience.
But we are currently experiencing higher than usual wait times.
To provide you with faster assistance, we recommend utilizing our convenient chat or support options.
Visit clearmead dot com slash support or our CLEAR app to chat with our digital ambassador, Clara, or email member services at clearme dot com.
We look forward to assisting you.
If you choose to remain on the line, this call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one.
To manage your account, press two. For health pass or vaccine inquiries, press three."
Clear के साथ कॉल का अंश
Monday, January 22, 2024 4:53 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling Clear.
For quick access to your account, visit my dot clear me dot to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador.
Clara at clearmead dot com slash support or on the clear app.
You can also email us anytime at member services at clearmead dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one. To manage your account, press two.
For billing inquiries, press three. For TSA pre check-in enrollment provided by CLEAR, press four.
We'll need some information to cancel your membership.
To start, are you calling from the phone number associated with your account?"
Clear के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 22, 2024 3:14 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Clear.
For quick access to your account, visit my dot clear me com to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador, Halo, at clearme dot com slash support.
Or on the CLEAR app. You can also email us anytime at member services CLEAR ME dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one. To manage your account, press two.
We'll need please enter your eight digit birth date."
Clear के साथ कॉल का अंश
Wednesday, November 13, 2024 7:13 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling CLEAR.
For quick access to your account, visit my dot clear me dot com to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador.
Clara at clearmead dot com slash support or on the clear app.
You can also email us anytime at member services at clearmead dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one.
To manage your account, press two.
For billing inquiry, press three.
For TSA prepaid and enrollment provided by CLEAR, press four."
Clear के साथ कॉल का अंश
Monday, June 3, 2024 5:23 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Clear इस 855-253-2763 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-9pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 533 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब वे और आप खुले हों तो कॉल करें
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो आप Clear के साथ उस समय कॉल शेड्यूल भी कर सकते हैं जब वे खुले हों और जब यह आपके लिए सुविधाजनक हो। हम कॉल करने से पहले पुष्टि करेंगे कि आप तैयार हैं, बस मामले में। इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Clear फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Clear जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Clear पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 18% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 533 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 28% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Mon
Tue
Shortest
Wed
Longest
Thu
Fri
Clear पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Clear पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Clear ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Clear पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Clear पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
क्लियर एक सुरक्षित पहचान सत्यापन और त्वरित हवाईअड्डा स्क्रीनिंग कार्यक्रम है जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका में यात्रियों के लिए हवाईअड्डे के अनुभवों को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लियर किसी व्यक्ति की पहचान की शीघ्रता और कुशलता से पुष्टि करने के लिए फिंगरप्रिंट और आंखों के स्कैन जैसी बायोमेट्रिक्स तकनीक का उपयोग करता है। क्लियर में नामांकन करके, उपयोगकर्ता भाग लेने वाले हवाई अड्डों पर लंबी सुरक्षा लाइनों को बायपास कर सकते हैं, जिससे बहुमूल्य समय और तनाव की बचत होती है। यह कार्यक्रम टीएसए प्रीचेक के साथ निर्बाध रूप से काम करता है, जिससे सदस्यों को और भी तेज़ और अधिक सुविधाजनक हवाई अड्डे के अनुभव के लिए दोनों कार्यक्रमों के लाभों को संयोजित करने की अनुमति मिलती है। क्लियर का उद्देश्य लोगों के हवाई अड्डे की सुरक्षा चौकियों पर नेविगेट करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाना है, जो एक कुशल और सुव्यवस्थित यात्रा चाहने वाले व्यक्तियों के लिए एक घर्षण रहित और सुरक्षित यात्रा अनुभव प्रदान करता है।
नहीं, क्लियर मुफ़्त नहीं है. क्लियर एक सदस्यता-आधारित सेवा है जिसके लिए सदस्यता शुल्क की आवश्यकता होती है। अभी तक, क्लियर वार्षिक, मासिक या पारिवारिक योजना विकल्प प्रदान करता है, प्रत्येक की अपनी मूल्य संरचना होती है। वार्षिक योजना एक निश्चित लागत पर एक वर्ष के लिए क्लियर नेटवर्क तक असीमित पहुंच प्रदान करती है, जबकि मासिक योजना के लिए हर महीने आवर्ती शुल्क बिल की आवश्यकता होती है। पारिवारिक योजना प्राथमिक सदस्य को रियायती दर पर परिवार के तीन वयस्क सदस्यों को जोड़ने की अनुमति देती है। क्लियर का लक्ष्य अपने सदस्यों को भाग लेने वाले हवाई अड्डों और स्टेडियमों पर समर्पित लेन की पेशकश करके एक निर्बाध और त्वरित यात्रा अनुभव प्रदान करना है, जिससे उन्हें लंबी सुरक्षा लाइनों को बायपास करने में मदद मिलेगी।
आपकी पहचान सत्यापित करने और भाग लेने वाले हवाई अड्डों और स्टेडियमों पर सुरक्षा प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए बायोमेट्रिक तकनीक का उपयोग करके क्लियर कार्य करता है। क्लियर में नामांकन करने के लिए, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं और फिर क्लियर नामांकन केंद्र पर जाते हैं जहां एक अद्वितीय बायोमेट्रिक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आपकी उंगलियों के निशान और आंखों की पुतलियों को स्कैन किया जाता है। एक बार नामांकित होने के बाद, आप पारंपरिक आईडी सत्यापन प्रक्रिया को बायपास करने के लिए सुरक्षा चौकियों पर क्लियर लेन का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आप सीधे भौतिक स्क्रीनिंग में जा सकते हैं। हवाई अड्डों पर, क्लियर सदस्यों को अभी भी मानक टीएसए स्क्रीनिंग से गुजरना पड़ता है, लेकिन बायोमेट्रिक पहचान प्रारंभिक दस्तावेज़ जांच को गति देती है। क्लियर की तकनीक का लक्ष्य अपने सदस्यों के लिए तेज़ और अधिक कुशल अनुभव प्रदान करना, प्रतीक्षा समय को कम करना और सुरक्षा बढ़ाना है।
किसी भी Clear ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Clear पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
रिफ़ंड स्थिति पूछताछ: "So I need to I'm just trying to see the status of a refund that was supposedly issued last week."
- 13m 15s, Feb 18, 2025 7:06 PM तक चलने वाली कॉल से
रद्दीकरण पुष्टि पूछताछ: "I want to make sure that she also just canceled it."
- 7m 1s, Feb 18, 2025 6:00 PM तक चलने वाली कॉल से
ईमेल सुधार अनुरोध: "I accidentally put a seven in the email address because mine does."
- 6m 8s, Feb 18, 2025 3:17 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Clear पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Clear, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Clear ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Clear का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Clear एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Clear का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,918 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-253-2763 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Clear को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Clear के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Clear प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Clear के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Clear जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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