मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Chime फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-4 or 9, then follow prompts.
हमारी शोध टीम ने Chime फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Thanks for calling Chime. If you have an account with Chime, press 1. If you are interested in joining Chime or want more info on products and services, press 2. If a Chime account was opened without your authorization, press 3. To report an unauthorized login or change to your account information, press 4. To verify a Chime member's bank account, press 5. For all other questions, press 9.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Chime के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Chime.
We're currently experiencing higher than normal wait times.
For faster service, please try the self-service features in our phone system or in the Chime app, or email us at support at Chime dot com.
We apologize for any inconvenience, and thank you for your patience.
If you have an account with Chime, press one.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two."
Chime के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 11:33 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thanks for calling Chime.
If you had an account with Chime, press one.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two.
To report fraudulent or unauthorized account activity, please enter the phone number associated with your account."
Chime के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 9, 2024 6:51 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thanks for calling Chime.
If you have an account with Chime, press one.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two.
To report fraudulent or unauthorized account activity, press press three.
To verify a Chime member's bank account, press four.
For all other questions, press nine.
Press star to hear these options again."
Chime के साथ कॉल का अंश
Friday, April 12, 2024 1:40 AM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"For all other questions, press nine.
Press star to hear these opt please enter the phone number associated with your account."
Chime के साथ कॉल का अंश
Friday, March 29, 2024 12:01 AM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"So I think I need to connect you with an agent to help you with this.
One second while I figure out who to transfer to.
Alright. You'll be connected with an agent shortly.
For all other questions, press nine.
Press star to hear these okay."
Chime के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 1, 2024 10:10 AM
आपके द्वारा 5 दबाने के बाद
"That was an invalid selection. Please try again.
If you are interested in joining Chime or want more info on product and services, press two.
To report fraudulent or unauthorized account activity, press three.
To verify a Chime member's bank account, press four.
For all other questions, press nine.
Press star to hear these options again."
Chime के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 24, 2024 2:43 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Chime इस 844-244-6363 फ़ोन नंबर Mon-Sat 7am-7pm, Sun 9am-5pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,281 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Chime फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Chime जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Chime पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 269% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,281 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Chime पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
इस Chime नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Chime पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
गुम हुई जमा राशि और शेष राशि के बारे में पूछताछ: "Why is my balance zero if my check came in?"
- 9m 18s, Apr 25, 2024 10:08 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पहुंच समस्या: "I can't get in my account. And I've been trying and trying and trying."
- 9m 6s, Apr 7, 2024 12:11 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता लॉक आउट: "I'm locked out of my account, and I really need to get in it because, like, I needed to pay rent."
- 20m 58s, Apr 7, 2024 2:02 AM तक चलने वाली कॉल से
चाइम ऐप तक पहुंचने में असमर्थ: "I was shot and my phone is confiscated, can't access Chime app for my taxes."
- 14m 53s, Apr 5, 2024 10:30 AM तक चलने वाली कॉल से
खोए हुए कार्ड की रिपोर्ट करें: "I misplaced my card, and I need it to be reported as lost."
- 4m 53s, Mar 29, 2024 11:29 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता अपडेट करें और अनलॉक करें: "I need to update my information on my Chime account as well as unlocking my account, please."
- 7m 47s, Mar 29, 2024 7:06 PM तक चलने वाली कॉल से
अकाउंट बैलेंस चेक करें: "I just wanted to know my balance in my account and if I'm ready to use it."
- 6m 38s, Mar 28, 2024 6:33 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट बिल्डर कार्ड से संबंधित समस्या: "I ordered a credit builder card but never received it and keep getting notifications to activate it."
- 3m 58s, Mar 26, 2024 6:11 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रत्यक्ष जमा पूछताछ: "I usually see my direct deposit pending on Tuesdays when I open my app, but it was missing today."
- 11m 14s, Mar 26, 2024 2:52 PM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड प्रतिबंध हटाएं: "Trying to remove restrictions or block off my card."
- 4m 20s, Mar 25, 2024 1:57 AM तक चलने वाली कॉल से
Chime ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Chime ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Chime आपके ईमेल का उत्तर देगा।
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कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Chime, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Chime का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Chime एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Chime का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 844-244-6363 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Overcharge on Account, Account Access, Problem With the App, Trouble Receiving a Payment, Missing Card और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Chime को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या फ़ेसबुक के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Chime के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Chime प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Chime के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Chime जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।