मैं Chase Home Finance पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:पहले मेनू पर 0 दबाएँ। फिर दोबारा 0 दबाएँ। इसके बाद, "प्रतिनिधि" बोलें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Chase Home Finance पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Chase Home Finance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Don't press or say anything. If the automated service doesn't recognize your acct # just press # key a couple times, a human will pick up. · Chase Insurance Processing - Customers, press 1. Insurance Agent or Carrier, press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Chase Home Finance number should go right to a real human being · Executive Office - Please hold on the line for an executive care specialist. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm EST · Best number to call if applying for a new loan · Service on your existing loan, press 1. To purchase a new home, press 2. To refinance your existing mortgage, press 3. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Chase Home Finance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Chase Home Finance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Chase Home Finance फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter the last 4 digits of your Social Security number followed by the # sign.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at the first menu. Then press 0 again. Next, say "Representative."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Chase Home Finance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"This call will be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase.
Please have your statement available.
As your loan number or Social Security and mailing ZIP code will be necessary to receive further assistance.
To access your Chase account by Social Security number, press one.
To access your Chase account by loan number, press two."
Chase Home Finance के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 6:11 PM
पहला फ़ोन मेनू
"This call will be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Welcome to Chase.
Please have your statement available as your loan number or Social Security and mailing ZIP code will be necessary to receive further assistance.
To access your Chase account by Social Security number, press one.
To access your Chase account by loan number, press two."
Chase Home Finance के साथ कॉल का अंश
Saturday, June 15, 2024 11:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Chase Home Finance इस 800-848-9136 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 187 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Chase Home Finance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Chase Home Finance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Chase Home Finance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Chase Home Finance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 273% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 187 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Chase Home Finance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Chase Home Finance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
चेस होम फाइनेंस का ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर एक स्वचालित संदेश प्रणाली से अभिवादन के साथ खुलता है। यह आपको तुरंत सूचित करता है कि कॉल की निगरानी की जाएगी या रिकॉर्ड किया जाएगा और आपकी आवाज़ का उपयोग सत्यापन के लिए किया जा सकता है। इसके बाद यह एक स्पेनिश भाषा विकल्प प्रदान करता है (9 दबाएँ)। वैकल्पिक भाषा विकल्प कॉलर की पहुँच बढ़ाने में मदद करते हैं और हमेशा सराहे जाते हैं!
इसके बाद, सिस्टम आपको निम्नलिखित जानकारी उपलब्ध कराने की सलाह देता है: आपका स्टेटमेंट, लोन नंबर, सोशल सिक्योरिटी नंबर और मेलिंग ज़िप कोड; यह कहता है कि सहायता प्रदान करने के लिए ये सभी आवश्यक हैं। फिर यह आपको अपने सोशल सिक्योरिटी नंबर के माध्यम से अपने खाते तक पहुँचने के लिए 1 दबाने या लोन नंबर द्वारा अपने खाते तक पहुँचने के लिए 2 दबाने के लिए प्रेरित करता है।
यदि आप कोई विकल्प नहीं चुनते हैं, तो यह दिलचस्प रूप से कीपैड सिस्टम से वॉयस-एक्टिवेटेड सिस्टम में बदल जाता है - "आपको सही विशेषज्ञ के पास ले जाने के लिए, हम आज आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?" यदि आप कुछ नहीं कहते हैं, तो कुछ देर रुकने के बाद, सिस्टम आपको कुछ विकल्प देगा:
"भुगतान करने के"
"भुगतान उद्धरण प्राप्त करें"
"मैंने गृहस्वामी बीमा कम्पनियां बदल दीं"
"क्या आप मेरा संपत्ति कर बिल का भुगतान करेंगे?"
"कुछ और"
यदि आप अभी भी कुछ नहीं कहते हैं, तो कॉल अपने आप समाप्त हो जाएगी। चूँकि मेरा व्यक्तिगत रूप से चेस होम फाइनेंस के साथ कोई खाता नहीं है (मैं किसी अन्य कारण से कॉल कर रहा था), मुझे ठीक से पता नहीं था कि किसी इंसान से कैसे संपर्क किया जाए। मैंने "प्रतिनिधि" कहने की कोशिश की, लेकिन वॉयस एक्टिवेशन मुझे समझ नहीं पाया। आगे नेविगेशन के कुछ प्रयासों के बाद, मैंने बस फोन काट दिया और सोचा कि शायद उनकी वेबसाइट पर मुझे आसानी होगी। मेरा मतलब है, मैं पहले ही उनकी वेबसाइट पर जा चुका हूँ - बेशक, मैं किसी कारण से कॉल कर रहा था - लेकिन एक स्वचालित मैसेजिंग सिस्टम की बाधा से परे एक वास्तविक इंसान से संपर्क करने की कोशिश करने के तनाव के लायक नहीं है जो एक विराम के बाद कॉल को समाप्त कर देता है।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Chase Home Finance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Chase Home Finance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
चेज़ होम फाइनेंस ग्राहकों के लिए विभिन्न प्रकार के बंधक विकल्प प्रदान करता है। इन विकल्पों में निश्चित दर बंधक, समायोज्य दर बंधक (एआरएम), जंबो बंधक, एफएचए और वीए ऋण जैसे सरकार समर्थित ऋण और पुनर्वित्त विकल्प शामिल हैं। निश्चित दर बंधक स्थिर और पूर्वानुमानित मासिक भुगतान प्रदान करते हैं, जबकि एआरएम बंधक कम प्रारंभिक दर प्रदान करते हैं जो बाजार की स्थितियों के अनुसार समय-समय पर समायोजित होती है। जंबो बंधक पारंपरिक ऋण सीमा से अधिक ऋण राशि के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। चेज़ अर्हता प्राप्त करने वालों के लिए सरकार समर्थित ऋण भी प्रदान करता है, जैसे कम डाउन पेमेंट आवश्यकताओं के साथ एफएचए ऋण या सैन्य दिग्गजों के लिए वीए ऋण। पुनर्वित्त विकल्प मौजूदा घर मालिकों को संभावित रूप से अपनी ब्याज दरों या मासिक भुगतान को कम करने की अनुमति देते हैं। उपलब्ध विकल्पों की एक श्रृंखला के साथ, चेज़ होम फाइनेंस का लक्ष्य ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बंधक समाधान प्रदान करना है।
चेज़ होम फाइनेंस से बंधक प्राप्त करने के लिए, कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सबसे पहले, आवेदकों को आय के एक स्थिर स्रोत की आवश्यकता होती है जो नियमित बंधक भुगतान करने की उनकी क्षमता को प्रदर्शित करता हो। स्थिर रोजगार और न्यूनतम क्रेडिट स्कोर भी आवश्यक है। आवश्यक विशिष्ट क्रेडिट स्कोर बंधक के प्रकार पर निर्भर करता है, पारंपरिक बंधक के लिए आमतौर पर उच्च स्कोर की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, आम तौर पर डाउन पेमेंट की आवश्यकता होती है, हालांकि राशि ऋण के प्रकार और आवेदक की साख के आधार पर भिन्न हो सकती है। अंत में, आवेदकों को अपनी वित्तीय स्थिति और स्थिरता को सत्यापित करने के लिए टैक्स रिटर्न और बैंक स्टेटमेंट जैसे दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे। इन आवश्यकताओं को पूरा करने से चेज़ होम फाइनेंस से बंधक प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाती है। बंधक आवेदन मानदंड के संबंध में नवीनतम और विस्तृत जानकारी के लिए सीधे चेज़ से संपर्क करने या उनकी वेबसाइट देखने की सलाह दी जाती है।
चेज़ होम फाइनेंस बंधक के लिए वर्तमान ब्याज दरें ऋण राशि, क्रेडिट स्कोर और ऋण अवधि सहित कई कारकों के आधार पर भिन्न होती हैं। आपको सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करने के लिए, चेज़ होम फाइनेंस वेबसाइट पर जाने या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है। उनके पास एक समर्पित टीम है जो आपकी बंधक आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट ब्याज दरें निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकती है। इसके अतिरिक्त, चेज़ होम फाइनेंस विभिन्न बंधक विकल्प प्रदान करता है, जैसे कि निश्चित दर बंधक, समायोज्य दर बंधक (एआरएम), और सरकार समर्थित ऋण, प्रत्येक की अपनी ब्याज दर संरचना होती है। सीधे चेज़ से संपर्क करके, आप अपनी विशिष्ट स्थिति के अनुरूप वैयक्तिकृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उपलब्ध बंधक विकल्पों का पता लगा सकते हैं।
किसी भी Chase Home Finance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Chase Home Finance पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बीमा भुगतान पूछताछ: "I recently got a bill from the flood insurance people, and I was so freaked out."
- 11m 53s, Jun 21, 2024 3:23 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Chase Home Finance ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Chase Home Finance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Chase Home Finance ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Best link to use if looking for a new mortgage from Chase
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Chase Home Finance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Chase Home Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Chase Home Finance एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Chase Home Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,652 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-848-9136 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Chase Home Finance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Chase Home Finance के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Chase Home Finance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Chase Home Finance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Chase Home Finance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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