मैं Chase Auto Finance पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:विकल्प 1-2 चुनना होगा, फिर आपको अपना "खाता # या फ़ोन #" दर्ज करना होगा।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Chase Auto Finance पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Chase Auto Finance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 8 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Chase Auto Finance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Chase Auto Finance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Chase Auto Finance फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are an auto finance customer, press 1. Dealer, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2, then you must enter your "Account # or Phone #."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Chase Auto Finance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one. Dealer, press two.
Please enter the customer's Social Security number or account number."
Chase Auto Finance के साथ कॉल का अंश
Thursday, June 13, 2024 8:02 PM
पहला फ़ोन मेनू
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one.
Dealer, press two."
Chase Auto Finance के साथ कॉल का अंश
Thursday, June 13, 2024 8:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Chase Auto Finance इस 800-336-6675 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 717 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Chase Auto Finance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Chase Auto Finance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Chase Auto Finance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Chase Auto Finance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 194% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 717 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Chase Auto Finance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Chase Auto Finance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
मेरे पास चेस ऑटो लोन है जिसे मैं खत्म करने के करीब पहुंच रहा हूं। मैं भुगतान प्रक्रिया के बारे में जानना चाहता था, और अगर मैं आज इसे चुका देता हूं तो कितना पैसा बाकी रह जाएगा। हालांकि मैंने इसका अधिकांश हिस्सा चुका दिया है, लेकिन अगर मैं अंत में ब्याज के आखिरी हिस्से से बच सकता हूं, तो मैं ऐसा करूंगा। मैं यह नहीं समझ पा रहा था कि यह राशि कितनी होगी, इसलिए मैंने चेस को कॉल करके पूछने का फैसला किया।
जब मैंने कॉल किया, तो मैं थोड़ा हैरान रह गया जब उसने कहा, "इस कॉल की निगरानी और रिकॉर्डिंग की जा सकती है, और आपकी आवाज़ का इस्तेमाल सत्यापन के लिए किया जा सकता है।" मुझे यकीन नहीं है कि वे सत्यापन के लिए मेरी आवाज़ पहले से कैसे रिकॉर्ड कर सकते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि अजीबोगरीब चीजें हुई हैं। फिर उस छोटे से विज्ञान कथा-जैसे परिचय के बाद, उसने कहा, "चेस ऑटो में आपका स्वागत है। यदि आप एक ऑटो फाइनेंस ग्राहक हैं, तो 1 दबाएँ। डीलर, 2 दबाएँ।"
चूँकि मैं एक ग्राहक हूँ, इसलिए मैंने एक बटन दबाया और इसने मुझे विकल्पों की एक नई श्रृंखला दी। इस बार इसने कहा, "कृपया अपना खाता नंबर या सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करें, कृपया अपना खाता नंबर या अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करें। पट्टे, डाक पते या ऑनलाइन विकल्पों पर सामान्य जानकारी के लिए, 2 दबाएँ।" मैंने अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दो बार दर्ज किया क्योंकि मेरे पास खाता नंबर नहीं था, लेकिन यह मुझे पहचान नहीं पाया। दूसरी बार के बाद, इसने मुझे विकल्पों का एक नया सेट दिया जिससे मुझे किसी से संपर्क करने में मदद मिली।
इस बार उसने कहा, "ऑनलाइन सहायता के लिए 1 दबाएँ। हमारे मेलिंग पते के लिए 2 दबाएँ। ग्राहक सेवा विशेषज्ञ से बात करने के लिए 0 दबाएँ।" मैंने ग्राहक सेवा से बात करना चुना और उसने मुझे प्रतीक्षा करने के लिए कहा। प्रतीक्षा लगभग न के बराबर थी और मैं सीधे एंजेला से जुड़ गया, जिसकी मैंने सराहना की क्योंकि वह मददगार थी। हालाँकि निर्देशिका को नेविगेट करने में कुछ समय लगा, एंजेला से बात करने के पाँच मिनट के भीतर मुझे मेरी भुगतान राशि ईमेल कर दी गई।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Chase Auto Finance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Chase Auto Finance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
चेज़ ऑटो फाइनेंस जेपी मॉर्गन चेस बैंक का एक प्रभाग है जो ऑटो खरीद के लिए विभिन्न वित्तपोषण विकल्प प्रदान करता है। यह फ्रैंचाइज़ी और स्वतंत्र डीलरशिप से नए या प्रयुक्त वाहन खरीदने वाले ग्राहकों को, साथ ही लीज बायआउट के लिए ऋण प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, चेज़ ऑटो फाइनेंस मौजूदा ऑटो ऋण धारकों को पुनर्वित्त सेवाएं प्रदान करता है जो अपनी ब्याज दरों या मासिक भुगतान को कम करना चाहते हैं। कंपनी का लक्ष्य लचीली शर्तें और प्रतिस्पर्धी दरें प्रदान करके वित्तपोषण प्रक्रिया को सरल बनाना है। ग्राहक ऑटो ऋण के लिए ऑनलाइन या सहभागी डीलरशिप के माध्यम से आसानी से आवेदन कर सकते हैं। चेज़ ऑटो फाइनेंस परेशानी मुक्त वित्तपोषण अनुभव सुनिश्चित करते हुए व्यक्तियों को उनके सपनों का वाहन प्राप्त करने में सहायता करने का प्रयास करता है।
चेज़ ऑटो फाइनेंस से आपको मिलने वाली अधिकतम ऋण राशि विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है, जिसमें आपकी साख, आय और जिस वाहन को आप खरीदना चाहते हैं उसका मूल्य शामिल है। चेज़ आपकी व्यक्तिगत ज़रूरतों को पूरा करने के लिए लचीली शर्तों के साथ प्रतिस्पर्धी वित्तपोषण विकल्प प्रदान करता है। आप जिस ऋण राशि के लिए पात्र हैं, उसका निर्धारण करते समय वे आपके क्रेडिट इतिहास, आय स्थिरता और ऋण-से-आय अनुपात पर विचार करते हैं। आवेदन प्रक्रिया के दौरान, चेज़ आपको अधिकतम ऋण राशि प्रदान करने के लिए आपकी वित्तीय जानकारी का मूल्यांकन करता है जो वे पेश कर सकते हैं। आपके लिए उपलब्ध अधिकतम ऋण राशि के बारे में वैयक्तिकृत जानकारी प्राप्त करने के लिए चेज़ प्रतिनिधि से संपर्क करने या उनके ऑनलाइन टूल का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।
चेज़ ऑटो ऋण के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, कुछ पात्रता मानदंडों को पूरा करना होगा। सबसे पहले, व्यक्तियों की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और उनके पास वैध ड्राइवर का लाइसेंस होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आवेदकों के पास आय का एक स्थिर स्रोत और एक अच्छा क्रेडिट इतिहास होना चाहिए, जो ऋण भुगतान करने की उनकी क्षमता को प्रदर्शित करता हो। वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए एक स्वीकार्य ऋण-से-आय अनुपात भी आवश्यक है। चेज़ को विशिष्ट दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता हो सकती है, जैसे रोजगार और निवास का प्रमाण, साथ ही बीमा जानकारी। संपार्श्विक जानकारी, वाहन पहचान संख्या (वीआईएन), और वांछित ऋण राशि के बारे में विवरण भी अनुमोदन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण कारक हैं। इन आवश्यकताओं को पूरा करने से चेज़ के साथ ऑटो ऋण स्वीकृत होने की संभावना बढ़ जाएगी।
किसी भी Chase Auto Finance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Chase Auto Finance पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान व्यवस्था पूछताछ: "I had a payment right for the twenty ninth, and I'm not gonna be able to do make it until the sixth."
- 8m 40s, Nov 27, 2024 7:02 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Chase Auto Finance पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Chase Auto Finance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Chase Auto Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Chase Auto Finance एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Chase Auto Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 55,644 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-336-6675 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Repayment question, I need a lien release, Make a payment, Check account balance और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Chase Auto Finance कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Massachusetts, Arizona, Florida, Illinois के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Chase Auto Finance के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Chase Auto Finance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Chase Auto Finance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Chase Auto Finance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
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