टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Blue Cross Blue Shield नंबर
Q:मैं Blue Cross Blue Shield पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:सदस्य प्रेस 1 के लिए; ग्राहक सेवा के लिए प्रेस 0; इस बिंदु पर सदस्य या आईडी की आवश्यकता है; इसलिए कहते हैं "मुझे दो बार ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने की आवश्यकता है"
Q:क्या Blue Cross Blue Shield 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Blue Cross Blue Shield फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:For member press 1; for customer service press 0; at this point need member or id#; so say "I need to speak to a customer service rep" twice
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Blue Cross Blue Shield के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Capital Blue Cross.
Member services representatives are available during the hours of eight AM to six PM, Monday through Friday, Please call back then or log in to your account at capital blue cross dot com for information about your health plan.
Are you a current member?"
Blue Cross Blue Shield के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 27, 2024 1:37 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Capital Blue Cross.
Member services representatives are available during the hours of eight AM to six PM, Monday through Friday, Please call back then or log in to your account at Capital Blue Cross dot com for information about your health plan.
Are you a current member?
Do you have your member ID available?
Please say or enter the eleven digit numeric portion of your member ID number beginning with the number eight."
Blue Cross Blue Shield के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 31, 2024 12:56 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Capital Blue Cross.
Are you a current member?
I'm sorry. I did not hear you. If you are a current member, press press one.
If you are not a member, press two."
Blue Cross Blue Shield के साथ कॉल का अंश
Friday, April 12, 2024 2:46 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Blue Cross Blue Shield इस 800-962-2242 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 418 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Blue Cross Blue Shield फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Blue Cross Blue Shield जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Blue Cross Blue Shield पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 480% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 418 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Blue Cross Blue Shield पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
इस Blue Cross Blue Shield नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Blue Cross Blue Shield पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नये बीमा कार्ड का अनुरोध: "I need to request a new insurance card because my child threw away the mail with my current card."
- 5m 56s, Mar 21, 2024 5:41 PM तक चलने वाली कॉल से
मृत बेटी के बीमा के बारे में पूछताछ: "I'm the mother-in-law of my daughter who passed away recently who had Blue Cross Blue Shield."
- 9m 26s, Mar 21, 2024 3:26 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग मुद्दा: "I had a procedure done, and they're saying that insurance is not covering it."
- 4m 9s, Mar 19, 2024 8:24 PM तक चलने वाली कॉल से
मेडिकल कार्ड का अनुरोध: "I'm calling because I never did receive my health my my medical card."
- 14m, Mar 19, 2024 4:22 PM तक चलने वाली कॉल से
कवरेज के बारे में पूछताछ: "What coverage do I have?"
- 11m 10s, Mar 1, 2024 3:57 PM तक चलने वाली कॉल से
सामाजिक सुरक्षा के बारे में पूछना: "Do you wanna use my social?"
- 2m 30s, Mar 1, 2024 3:53 PM तक चलने वाली कॉल से
व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करना: "I need to update my personal information."
- 2m 15s, Mar 1, 2024 3:50 PM तक चलने वाली कॉल से
पता परिवर्तन अनुरोध: "I wanted to see about if I could change my address."
- 3m 12s, Jan 8, 2024 7:24 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Blue Cross Blue Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Blue Cross Blue Shield एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Blue Cross Blue Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,756 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-962-2242 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Blue Cross Blue Shield को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Blue Cross Blue Shield के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Blue Cross Blue Shield प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Blue Cross Blue Shield के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Blue Cross Blue Shield जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।