A:Binance के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Binance से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Binance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Binance से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Binance ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Binance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Binance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Binance के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Binance के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
यदि आप बिनेंस खाता खोलने के लिए तैयार हैं, तो आप कुछ आसान चरणों के साथ शुरुआत कर सकते हैं। खातों को ऑनलाइन या मोबाइल ऐप के माध्यम से पंजीकृत किया जा सकता है। इससे पहले कि आप Binance पर ट्रेड कर सकें, आपको सरकार द्वारा जारी आईडी या दस्तावेज़ के साथ-साथ चेहरे की पहचान सत्यापन के रूप में दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे। इसके अतिरिक्त, निकासी के लिए और एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में 2FA आवश्यक है।
बिनेंस पर निकासी की सीमा खाता सत्यापन के स्तर के आधार पर भिन्न होती है। जो खाते सत्यापित नहीं हैं, उनके लिए दैनिक निकासी सीमा 2 बीटीसी निर्धारित है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं के पास सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करके इस सीमा को बढ़ाने का विकल्प है। स्तर 1 सत्यापन 100 बीटीसी तक दैनिक निकासी की अनुमति देता है, जबकि स्तर 2 सत्यापन सीमा को अधिकतम 200 बीटीसी तक बढ़ा देता है। सत्यापन प्रक्रिया में प्लेटफ़ॉर्म के अनुपालन मानकों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी और सहायक दस्तावेज़ प्रदान करना शामिल है। नए उपयोगकर्ताओं को उच्च निकासी सीमा का लाभ उठाने और बिनेंस पर अधिक व्यापक ट्रेडिंग अनुभव का आनंद लेने के लिए सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
जब आपको अपना बिनेंस खाता अनलॉक करने की आवश्यकता होती है, तो आपको अपना पूरा चेहरा, अपनी सरकारी आईडी, और ग्राहक सहायता के लिए अपना खाता अनलॉक करने के लिए वर्तमान तिथि के साथ एक हस्तलिखित अनुरोध दिखाते हुए एक वीडियो सबमिट करना होगा। एक बार वीडियो की समीक्षा हो जाने और खाता अनलॉक हो जाने पर या अधिक जानकारी की आवश्यकता होने पर आपसे संपर्क किया जाएगा।
किसी भी Binance ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Binance का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Binance एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Binance से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 45,747 ग्राहक Binance के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Binance ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Binance को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Binance के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Binance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Binance फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Binance के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Binance ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Binance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Binance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।