मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Asda फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 5
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Asda इस 0800 952 0101 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,030 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Asda फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Asda जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Asda पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,030 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
Asda पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Asda पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Asda Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Asda पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Asda पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
असडा की वापसी नीति परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करके ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। यदि आप अपना मन बदल लेते हैं या असडा से खरीदे गए उत्पाद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए 30 दिनों के भीतर आसानी से वापस कर सकते हैं। खरीद के प्रमाण के साथ वस्तु अपनी मूल स्थिति में होनी चाहिए। अतिरिक्त सुविधा के लिए, रिटर्न किसी भी एएसडीए स्टोर पर जाकर किया जा सकता है, जहां ग्राहक सेवा प्रतिनिधि रिटर्न संसाधित करने में आपकी सहायता करेंगे। ऑनलाइन खरीदारी को मेल के माध्यम से या Asda की निःशुल्क क्लिक एंड कलेक्ट सेवा का उपयोग करके भी वापस किया जा सकता है। एएसडीए का लक्ष्य एक सहज और लचीली रिटर्न नीति प्रदान करना, ग्राहकों की जरूरतों को प्राथमिकता देना और सकारात्मक खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करना है।
एएसडीए की धनवापसी नीति ग्राहकों को किसी भी खरीदी गई वस्तु को प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर वापस करने की अनुमति देती है। उत्पाद अपनी मूल स्थिति और पैकेजिंग में होना चाहिए, साथ में खरीद का वैध प्रमाण भी होना चाहिए। मूल खरीदारी के लिए उपयोग की गई उसी भुगतान पद्धति का उपयोग करके रिफंड संसाधित किया जाता है। हालाँकि, सीडी, डीवीडी और वीडियो गेम जैसी कुछ वस्तुओं को रिफंड के लिए पात्र होने के लिए सीलबंद रहना होगा। दोषपूर्ण उत्पाद के मामले में, ग्राहकों के पास इसे वापस करने के लिए 90 दिनों की विस्तारित अवधि होती है। एएसडीए 100-दिन की संतुष्टि गारंटी भी प्रदान करता है, जहां ग्राहक पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए 100-दिन की अवधि के भीतर किसी भी समय जॉर्ज उत्पादों को वापस कर सकते हैं। यह नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है और रिटर्न के लिए लचीलापन प्रदान करती है।
यदि आप खरीदारी की तारीख के बाद 30 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तो आप वापसी के लिए असदा से खरीदी गई लगभग कुछ भी वापस कर सकते हैं, कोई प्रश्न नहीं पूछा गया। यदि आइटम क्षतिग्रस्त हो गया था तो आपके पास लंबा समय है। आप ऑनलाइन वापसी की प्रक्रिया शुरू करते हैं, और अंततः लौटाई गई वस्तुओं को स्वयं स्टोर पर लाते हैं या उन्हें कंपनी को मेल करते हैं।
किसी भी Asda ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Asda पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Asda ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Asda का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Asda एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Asda का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 6,180 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 0800 952 0101 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Asda को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Asda के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Asda प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Asda के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Asda जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।