AirBnB ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

AirBnB का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर

855-424-7262
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय AirBnB नंबर
Q:

मैं AirBnB पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?

A:प्रेस 0 # हर बार जब यह आपके खाता नंबर पर सूचीबद्ध फोन नंबर मांगता है, तो 1. दबाएं। यदि तत्काल खतरे में है, तो स्थानीय अधिकारियों को कॉल करें।
Q:

क्या AirBnB 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:

मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?

A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 45 सेकंड है. सबसे लंबा होल्ड समय Sunday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है। इसकी गणना कैसे की जाती है?

AirBnB ग्राहक फ़ोन नंबर

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा

415-800-5959
24 hours, 7 days · Press 1 · If you have an Airbnb account, press 1. If not, press 2.

मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AirBnB फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 0# each time it asks for the phone number listed on your account number, then press 1. If in immediate danger, call local authorities.
हमारी शोध टीम ने AirBnB फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you have an Airbnb account, press 1. If not, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AirBnB के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है

"Hi. Thanks for calling Airbnb. We weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from. If you have an Airbnb account associated with another phone number, please press one. If not, please press two. Please wait while I transfer your call to a representative. Hi."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 3:02 AM

वे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी मांग सकते हैं

"Nine five four? You said nine five four? K. Just a moment here. Create a cone.
K.
For security purposes, can you just verify me your full name, please?"
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 15, 2024 11:13 PM

उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है

"Hi.
Thanks for calling Airbnb. We weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from.
If you have an Airbnb account associated with another phone number, please press so that we can help you better, please enter the phone number associated with your Airbnb account followed by the pound sign."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 14, 2024 3:53 PM

वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)

"Hi. Thanks for calling Airbnb. We weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from. If you have an Airbnb account associated with another phone number, please press one.
If not, please press two.
In a few sentences, please let us know why you're calling today."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 1, 2024 12:42 AM

वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं

"Hi. Thanks for calling Airbnb.
We weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from.
So that we can help you better, please enter the phone number associated associated with your Airbnb account followed by the pound sign."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 16, 2024 5:09 PM

वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं

"Hi. For calling Airbnb. We will weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from. If you have an Airbnb account associated with another phone number, please press one. If not, please press two.
In a few sentences, please let us know why we didn't quite get that.
Please try again. For example, you can say cancel a reservation or check my reservation status."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Wednesday, April 10, 2024 8:27 AM

पहला फ़ोन मेनू

"Hi. Thanks for calling Airbnb. We weren't able to find an Airbnb account associated with the number you're calling from.
If you have an Airbnb account associated with another phone number, please press one.
If not, please press two."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 25, 2024 12:12 AM

आपके द्वारा 1 दबाने के बाद

"For help with something else, press five. To repeat this menu, press zero.
In a few sent For help with a cancellation or refund, please press one now.
For help with problems during the booking process, such as reservation status, payment, or verification, press two."
AirBnB के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 23, 2024 3:26 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

AirBnB इस 855-424-7262 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 4,625 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AirBnB फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AirBnB जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

AirBnB पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 108% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 4,625 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Sunday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 55% अधिक है। अधिकांश कंपनियों में होल्ड समय की अवधि में अधिक उतार-चढ़ाव देखने को मिलता है, लेकिन जैसा कि आप देख सकते हैं, AirBnB प्रतिनिधि के इंतजार में बिताया गया समय पूरे सप्ताह में कॉल की संख्या की तुलना में अधिक सुसंगत है।
Sun
Longest
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat

AirBnB पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, AirBnB पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है। यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि AirBnB ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Tuesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।

इस AirBnB ग्राहक नंबर पर कॉल करें

ऐसा लगता है कि Airbnb पर कॉल करना उन ग्राहकों के लिए अधिक डिज़ाइन किया गया है, जिन्होंने पहले से ही वेबसाइट पर आरक्षण बुक कर लिया है, न कि उन लोगों के लिए जिन्हें जानकारी की आवश्यकता है। जब मैंने डायल किया, तो मुझे पहले बताया गया कि सिस्टम ने मेरे नंबर को नहीं पहचाना और मुझे एक अन्य फ़ोन नंबर दर्ज करने का विकल्प दिया जिसमें Airbnb खाता था।

यदि मेरे पास Airbnb खाते से जुड़ा कोई अन्य नंबर नहीं है, तो मैं अन्य सहायता के लिए 2 दबा सकता हूं और मैंने ऐसा ही किया। फिर मुझे यह बताने के लिए कहा गया कि मैं किस बारे में कॉल कर रहा था, या मैं अपनी चिंता दर्ज करने के लिए अपने फोन के बटन का उपयोग कर सकता था। मैंने बाद वाला विकल्प चुना, लेकिन मुझे कभी भी मेनू चयन में प्रवेश करने का मौका नहीं मिला। इसके बजाय, मुझे सीधे एक प्रतिनिधि के पास भेजा गया, जिसने पूछा कि मैं किस बारे में बात कर रहा था।

मैंने उसे बताया कि मैं हवाई में तीन सप्ताह के लिए एयरबीएनबी प्रवास बुक करने का प्रयास कर रहा था, लेकिन मुझे केवल कम से कम 30 दिनों के लिए अपने प्रवास को बुक करने की अनुमति देने के विकल्प मिल रहे थे। वह प्रश्न से पूरी तरह भ्रमित लग रहा था, इसलिए मैंने उसके लिए स्थिति दोहराई। उन्होंने पूछा कि क्या मैं पहले से ही Airbnb ग्राहक था, और मैंने उन्हें बताया कि मैं बस जानकारी प्राप्त करना चाह रहा था। उन्होंने कहा कि वह मेरे प्रश्न पर गौर करेंगे और मुझसे रुकने को कहा।

मैंने उससे कहा कि सब ठीक है और उसके लाइन पर लौटने का इंतजार किया। मेरे कई मिनटों तक इंतजार करने के बाद, वह लाइन पर लौटा और मुझसे दोबारा पूछा कि मैं हवाई में रहने के लिए केवल 30 दिनों की न्यूनतम अवधि खोजने के संबंध में क्या कह रहा था। मैंने उसे बताया कि यह स्थिति तीसरी बार है, और उसने मुझसे मेरा फोन नंबर मांगा। इस बिंदु पर, मैंने निर्णय लिया कि मुझे उससे कोई वास्तविक मदद नहीं मिलेगी और कॉल समाप्त कर दी।

यदि आपने वास्तव में एक आवास खरीदा है और आप इसके बारे में विशिष्ट प्रश्न पूछ रहे हैं, तो हो सकता है कि आपको Airbnb से बेहतर ग्राहक सेवा मिले, लेकिन मेरे अपने अनुभव में, मुझे अच्छी ग्राहक सेवा के करीब कुछ भी नहीं मिला। प्रतिनिधि ने मददगार बनने की कोशिश की, लेकिन ऐसा लगा कि उसे पता ही नहीं था कि मैं क्या पूछ रहा था और वह मेरे प्रारंभिक प्रश्न पर काबू नहीं पा सका। कई मिनटों तक रुककर इंतजार करने के बाद ही दोबारा पूछा गया कि मैं किस बारे में बात कर रहा था, इससे यह विश्वास नहीं जगा कि वह मुझे कोई भरोसेमंद जानकारी दे पाएंगे। इसके बजाय, मुझे ऐसा लगा कि उसके साथ मेरी कॉल मेरे समय की बर्बादी थी।

कुल मिलाकर, मैं ग्राहक सेवा सहायता के लिए इस फ़ोन नंबर का उपयोग तब तक नहीं करूँगा जब तक कि मैंने पहले से ही Airbnb के साथ बुकिंग नहीं कर ली हो। फिर भी, मैं इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करूंगा, क्योंकि इस कॉल के साथ मेरे अनुभव ने मुझे ऐसा महसूस कराया कि अगर मुझे वास्तव में सहायता की आवश्यकता है तो कॉल करने से मिलने वाली कोई भी मदद अपर्याप्त होगी।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

ग्राहक AirBnB पर क्यों कॉल करते हैं

यदि आपके पास AirBnB पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।

AirBnB की रद्दीकरण नीति क्या है?

Airbnb की रद्द करने की नीति मेहमानों को आरक्षण की परिस्थितियों और मेहमानों द्वारा चुनी गई किस प्रकार की नीति के आधार पर रिफंड प्राप्त करने के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करती है। आरक्षण करने से पहले आपको नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए, चाहे वह लचीला, मध्यम, सख्त या अत्यधिक सख्त हो। अपनी यात्रा योजनाओं के लिए धनवापसी प्राप्त करने के लिए आपको जिन शर्तों को पूरा करना होगा, उन्हें समझने से आपको अप्रत्याशित लागतों से बचने में मदद मिल सकती है।

मैं अपने AirBnB ट्रैवल क्रेडिट तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

यदि आप यात्रा की योजना बना रहे हैं और Airbnb होस्ट के साथ रहना चाहते हैं, तो अपने खाते की जांच करके देखें कि क्या आपके पास कोई यात्रा क्रेडिट या कूपन है जिसे आप अपने कुल प्रवास पर लागू कर सकते हैं। रेफ़रल प्रोग्राम के माध्यम से, आप भविष्य में Airbnb स्टे के लिए आवेदन करने के लिए क्रेडिट अर्जित कर सकते हैं, और जब आप उन्हें रेफ़र करते हैं तो आपके मित्र और परिवार डिस्काउंट कूपन अर्जित कर सकते हैं। क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके खाते में जुड़ जाते हैं और जब आप ठहरने की बुकिंग करते हैं तो चेकआउट के समय उन तक पहुंचा जा सकता है।

मैं अपना AirBnB खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यह गथुमन गाइड एयरबीएनबी मेजबानों और मेहमानों को सलाह देता है कि कैसे भूल गए पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करें, साथ ही साथ व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करें, जैसे कि उनका ईमेल पता और फोन नंबर। किसी भूली-बिसरी ईमेल या फोन नंबर को बदलने का एकमात्र तरीका एअरबीएनबी ग्राहक सेवा से संपर्क करना है। इसके अतिरिक्त, हटाए गए खातों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है; हालाँकि, संपर्क ग्राहक सेवा द्वारा निष्क्रिय खातों को फिर से सक्रिय किया जा सकता है।

शीर्ष AirBnB ग्राहक सेवा समस्याएँ

किसी भी AirBnB ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AirBnB पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान प्रसंस्करण पूछताछ: "Will it be processed within the day?"
- 3m 21s, May 28, 2024 8:33 PM तक चलने वाली कॉल से
Follow-up on reimbursement promise: "Your colleague promised me that she will reimburse me two hundred for this case, but until now, it was never processed."
- 18m 51s, May 28, 2024 7:45 PM तक चलने वाली कॉल से
समाधान केंद्र से संबंधित समस्या: "No one is helping me with this resolution center, and I've been dealing with this for several days now."
- 10m 20s, May 28, 2024 6:57 PM तक चलने वाली कॉल से
Requesting promised refund: "Your colleague promised me a $200 refund for this case, but it was never processed."
- 13m 3s, May 28, 2024 6:12 PM तक चलने वाली कॉल से
Requesting reimbursement status: "I'm just calling to get the promised amount for this reservation that was never processed."
- 8m 20s, May 28, 2024 5:39 PM तक चलने वाली कॉल से
Requesting reimbursement: "Yes. I want reimbursement."
- 20m 50s, May 28, 2024 4:00 PM तक चलने वाली कॉल से
Seeking compensation for smoking incident: "I just wanted to get compensated for at least three hundred dollars for the guest who smoked in my listing years ago."
- 20m 10s, May 28, 2024 2:58 PM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण विवरण प्रदान करना: "I need help to get the number for the guest checkout plate."
- 15m 2s, May 28, 2024 2:55 PM तक चलने वाली कॉल से
सूची में पालतू जानवर के लिए मुआवजा: "I just wanted to get compensated for it least three hundred dollars."
- 4m 59s, May 28, 2024 2:29 PM तक चलने वाली कॉल से
Pet fee compensation request: "I just want it to be compensated for at least three hundred dollars."
- 3m 38s, May 28, 2024 2:03 PM तक चलने वाली कॉल से

अधिक AirBnB ग्राहक सेवा संपर्क

फ़ोन के अलावा AirBnB ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।

AirBnB ग्राहक सेवा लाइव चैट

airbnb.com - ग्राहक सेवा
Select what is your question about and it will give you chat options
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, AirBnB यह विकल्प प्रदान करता है।

AirBnB X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)

twitter.com/airbnbhelp - ग्राहक सेवा
Use the link to connect with customer service through Twitter
AirBnB, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

AirBnB ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

airbnb.com - ग्राहक सेवा
Online customer service support
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AirBnB ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह AirBnB का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AirBnB एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर AirBnB का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 268,830 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-424-7262 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund a Charge, Missing Payment, Change Booking, Account Access, Cancel Booking और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस AirBnB कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Oregon के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, AirBnB में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AirBnB प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman AirBnB के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AirBnB जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

हमारे सुपर-पावर्ड फोन से कॉल करें
  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
  • हम डायल करते हैं और आपके लिए एक इंसान लाते हैं
  • क्या कहना है इसके एआई-संचालित सुझाव
  • एक प्रतिलेख और अन्य आँकड़े रखें
  • नि:शुल्क, घुसपैठ रहित: किसी खाते की आवश्यकता नहीं

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