मैं AT&T Go Phone पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:फ़ोन नंबर डालें। "अधिक विकल्प" बोलें। "ग्राहक सेवा" बोलें और जब यह दोबारा पूछे तो "ग्राहक सेवा" बोलें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए AT&T Go Phone पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या AT&T Go Phone 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-6pm MST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-7pm EST · This is the best number to call to order New Service &
Track Order Status · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AT&T Go Phone के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AT&T Go Phone फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Enter phone number. Say "More options". Say "Customer Service" then when it asks again, say "Customer Service"
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AT&T Go Phone के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी मांग सकते हैं
"Got it.
For your security, you'll need to set an account PIN now."
AT&T Go Phone के साथ कॉल का अंश
Monday, May 27, 2024 2:42 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to AT and T prepaid.
Please say enter your ten digit wireless number."
AT&T Go Phone के साथ कॉल का अंश
Friday, October 25, 2024 1:39 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to AT and T prepaid.
Please say or enter your ten digit wireless number."
AT&T Go Phone के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 12, 2024 3:10 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AT&T Go Phone इस 800-901-9878 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-6pm MT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 271 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AT&T Go Phone कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AT&T Go Phone फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AT&T Go Phone जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AT&T Go Phone पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 174% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 271 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AT&T Go Phone पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AT&T Go Phone पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक AT&T Go Phone पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AT&T Go Phone पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एटी एंड टी गो फ़ोन विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीली और किफायती योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक मासिक प्रीपेड योजनाओं या भुगतान-एज़-यू-गो विकल्पों के बीच चयन कर सकते हैं। 2GB हाई-स्पीड डेटा सहित असीमित बातचीत और टेक्स्ट के लिए मासिक प्रीपेड योजनाएं न्यूनतम $30 प्रति माह से शुरू होती हैं। जिन लोगों को अधिक डेटा की आवश्यकता है, उनके लिए 25GB तक हाई-स्पीड डेटा वाले विकल्प मौजूद हैं। 'पे-एज़-यू-गो' योजना ग्राहकों को अनुबंध की आवश्यकता के बिना, केवल उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मिनटों और संदेशों के लिए भुगतान करने की अनुमति देती है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक अपनी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग या डेटा पैकेज जोड़ सकते हैं। एटी एंड टी गो फोन यह सुनिश्चित करने के लिए विकल्प प्रदान करता है कि प्रत्येक ग्राहक एक ऐसी योजना पा सके जो उनके उपयोग और बजट के लिए सबसे उपयुक्त हो।
एटी एंड टी गो फोन का कवरेज क्षेत्र व्यापक है और संयुक्त राज्य अमेरिका के विशाल बहुमत को कवर करता है। एटीएंडटी गो फोन एटीएंडटी नेटवर्क का उपयोग करता है, जो देश में सबसे बड़े और सबसे विश्वसनीय नेटवर्क में से एक है। एटी एंड टी गो फोन के साथ, आप शहरी क्षेत्रों, शहरों, उपनगरों और यहां तक कि अधिक ग्रामीण स्थानों में कवरेज की उम्मीद कर सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि आप जहां भी जाएं, जुड़े रहें। यह व्यापक कवरेज आपको कॉल करने और प्राप्त करने, टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने और महत्वपूर्ण रुकावटों या टूटे हुए कनेक्शन का अनुभव किए बिना इंटरनेट तक पहुंचने की अनुमति देता है। आपको यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि एटी एंड टी गो फोन संयुक्त राज्य भर में विश्वसनीय कवरेज प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप जुड़े रह सकते हैं और आसानी से संवाद कर सकते हैं।
एटी एंड टी गो फोन की वापसी नीति ग्राहकों को खरीदारी के 14 दिनों के भीतर अपना डिवाइस वापस करने की अनुमति देती है। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, डिवाइस को सभी मूल पैकेजिंग और सहायक उपकरण के साथ नई स्थिति में होना चाहिए। ग्राहक ग्राहक सेवा से संपर्क करके या एटी एंड टी स्टोर पर जाकर वापसी प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। रीस्टॉकिंग शुल्क लागू हो सकता है, और उपयोग के दौरान होने वाली कोई भी फीस या शुल्क, जैसे मिनट या डेटा उपयोग, गैर-वापसीयोग्य हैं। रिफंड आम तौर पर लौटाए गए डिवाइस को प्राप्त करने के 10 दिनों के भीतर जारी किया जाता है, जिसमें कोई भी लागू शुल्क शामिल नहीं होता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रीपेड एयरटाइम कार्ड और उपहार कार्ड गैर-वापसी योग्य हैं। अधिक विस्तृत जानकारी या विशिष्ट पूछताछ के लिए, ग्राहकों को एटी एंड टी गो फोन रिटर्न पॉलिसी की समीक्षा करने या ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
किसी भी AT&T Go Phone ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AT&T Go Phone पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़ोन अनलॉक करने में सहायता: "Yes, I need help unlocking my phone that's tied to my account."
- 3m 16s, Sep 12, 2024 3:45 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक AT&T Go Phone पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AT&T Go Phone ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AT&T Go Phone का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AT&T Go Phone एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AT&T Go Phone का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 17,664 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-901-9878 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account issues, Complaint, Billing issue, Cancel or change services, Technical or service issues और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AT&T Go Phone को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AT&T Go Phone के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AT&T Go Phone प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AT&T Go Phone के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AT&T Go Phone जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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