A:1 दबाएँ, फिर 3, फिर 2 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए myFICO पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या myFICO 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 6am-6pm, Sat 7am-4pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे myFICO के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस myFICO फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, then 3, then 2
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
myFICO इस 800-319-4433 फ़ोन नंबर Mon-Fri 6am-6pm, Sat 7am-4pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 155 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले myFICO कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस myFICO फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। myFICO जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
myFICO पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 155 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
myFICO पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, myFICO पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि myFICO Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक myFICO पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास myFICO पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
myFICO एक विश्वसनीय मंच है जो उपभोक्ताओं को तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो से उनके क्रेडिट स्कोर और क्रेडिट रिपोर्ट तक पहुंच प्रदान करता है। यह FICO स्कोरिंग मॉडल का उपयोग करता है, जिसका उपयोग ऋणदाताओं द्वारा क्रेडिट से संबंधित निर्णय लेने के लिए व्यापक रूप से किया जाता है। myFICO किसी व्यक्ति के क्रेडिट इतिहास, भुगतान पैटर्न, ऋण स्तर और अन्य कारकों के आधार पर क्रेडिट स्कोर प्राप्त करता है। आरंभ करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को साइन अप करना होगा और एक सदस्यता योजना चुननी होगी। फिर उन्हें अपनी पहचान सत्यापित करने और अपनी क्रेडिट रिपोर्ट और स्कोर तक पहुंच प्राप्त करने की आवश्यकता है। myFICO क्रेडिट मॉनिटरिंग सहित विभिन्न अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को उनके क्रेडिट प्रोफाइल में बदलाव के प्रति सचेत करता है। यह उपयोगकर्ताओं को उनके क्रेडिट स्कोर को समझने और सुधारने में मदद करने के लिए उपकरण और संसाधन भी प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनकी साख के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करता है और उन्हें अधिक सूचित वित्तीय निर्णय लेने के लिए सशक्त बनाता है।
हां, आपकी व्यक्तिगत जानकारी myFICO पर सुरक्षित रूप से सुरक्षित है। आपके डेटा की सुरक्षा करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम आपकी जानकारी की अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण को रोकने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का सख्ती से पालन करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को साइबर खतरों से सुरक्षित रखने के लिए एन्क्रिप्शन तकनीक और मजबूत फ़ायरवॉल का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, उच्चतम स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए myFICO नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट से गुजरता है। हम सख्त पहुंच नियंत्रण भी लागू करते हैं, डेटा पहुंच को केवल आवश्यक कर्मियों तक सीमित करते हैं। निश्चिंत रहें, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अत्यंत गोपनीयता के साथ संभाला जाता है और सभी प्रासंगिक गोपनीयता कानूनों का अनुपालन किया जाता है। myFICO में, आपकी गोपनीयता और सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता अटूट है।
myFICO तीन अलग-अलग सदस्यता योजनाएं प्रदान करता है: FICO बेसिक, FICO एडवांस्ड और FICO प्रीमियर। FICO बेसिक प्लान एक क्रेडिट ब्यूरो से क्रेडिट रिपोर्ट और FICO स्कोर तक पहुंच प्रदान करता है। यह आपको अपने क्रेडिट प्रोफ़ाइल में परिवर्तनों की निगरानी करने और संभावित धोखाधड़ी गतिविधि का पता चलने पर अलर्ट प्राप्त करने की अनुमति देता है। FICO एडवांस्ड योजना में सभी तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो से क्रेडिट मॉनिटरिंग और अलर्ट के साथ-साथ क्रेडिट सिमुलेटर और पहचान चोरी निगरानी तक पहुंच के साथ ये सुविधाएं शामिल हैं। FICO प्रीमियर योजना सबसे व्यापक सुविधाएँ प्रदान करती है, जिसमें सभी तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो से क्रेडिट निगरानी और अलर्ट, क्रेडिट रिपोर्ट और FICO स्कोर तक पूर्ण पहुंच, साथ ही पहचान की चोरी की निगरानी और बीमा शामिल है। वह योजना चुनें जो क्रेडिट निगरानी और सुरक्षा के लिए आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।
किसी भी myFICO ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे myFICO पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बंधक स्कोर पूछताछ: "I was wondering if you could help me I'm looking at my myFICO mortgage scores."
- 12m 49s, Oct 9, 2024 8:36 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक myFICO ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा myFICO ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- myFICO ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह myFICO का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे myFICO एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर myFICO का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 930 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-319-4433 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Check credit score, Fix credit score, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले myFICO को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, myFICO के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि myFICO प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman myFICO के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और myFICO जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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