मैं XO Communications पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:पहले मेनू में 2 दबाएं। फ़ोन नंबर दर्ज करें, फिर अगले मेनू पर खाता संख्या और 4 दर्ज करें। घंटों के बाद कोई कॉलबैक नहीं।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए XO Communications पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या XO Communications 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे XO Communications के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस XO Communications फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 at first menu. Enter phone number, then enter account number and 4 at next menu. No callback after hours.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें XO Communications के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Verizon.
Please listen closely because this menu has changed.
Sorry. Please choose from the following three options.
To request repair of your service or check status of an open service issue, press one.
For account service such as billing questions or to make changes to your account, press two.
For questions about the XO to Verizon migration, or if your services have been impacted by the XO product decommission, press three.
To repeat these options, please press nine.
I still didn't hear you.
Please choose from the following three options. To request repair of your service, or check status of an open service issue, press one.
For account service such as billing questions or to make changes to your account, press two.
For questions about the XO to Verizon migration or if your services have been impacted by the Ekso product decommission, press three.
To repeat these options, please press nine.
Please choose from the following three options. To request repair of your service, or check status of an open service issue, press one.
For account service such as billing questions or to make changes to your account, press two."
XO Communications के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 3:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
XO Communications इस 888-575-6398 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 78 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले XO Communications कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस XO Communications फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। XO Communications जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
XO Communications पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 167% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 78 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
XO Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, XO Communications पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि XO Communications Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक XO Communications पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास XO Communications पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एक्सओ कम्युनिकेशंस प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई एक लचीली और अनुकूलित मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करता है। व्यावसायिक दूरसंचार सेवाओं के अग्रणी प्रदाता के रूप में, एक्सओ कम्युनिकेशंस का लक्ष्य गुणवत्ता से समझौता किए बिना लागत प्रभावी समाधान प्रदान करना है। मूल्य निर्धारण संरचना आवश्यक विशिष्ट सेवाओं, संगठन के पैमाने और अनुबंध की लंबाई जैसे कारकों के आधार पर भिन्न होती है। एक्सओ कम्युनिकेशंस वॉयस, डेटा, इंटरनेट कनेक्टिविटी, क्लाउड सॉल्यूशंस और प्रबंधित नेटवर्क सेवाओं सहित अपनी व्यापक सेवाओं के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण प्रदान करता है। ग्राहक अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप मूल्य निर्धारण विकल्पों पर विस्तृत जानकारी के लिए कोटेशन का अनुरोध कर सकते हैं या बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। एक्सओ कम्युनिकेशंस के साथ, व्यवसाय पारदर्शी और स्केलेबल मूल्य निर्धारण मॉडल से लाभ उठा सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें अपनी संचार आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त हो।
हां, एक्सओ कम्युनिकेशंस संयुक्त राज्य अमेरिका के विभिन्न क्षेत्रों में उपलब्ध है। उन्नत दूरसंचार समाधानों के अग्रणी राष्ट्रव्यापी प्रदाता के रूप में, एक्सओ कम्युनिकेशंस के पास एक व्यापक नेटवर्क बुनियादी ढांचा है जो कई शहरों और क्षेत्रों को कवर करता है। यह जांचने के लिए कि क्या एक्सओ कम्युनिकेशंस आपके विशिष्ट क्षेत्र में उपलब्ध है, आप उनके ऑनलाइन उपलब्धता टूल का उपयोग कर सकते हैं या आगे की सहायता के लिए उनके ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। बस अपना पता या ज़िप कोड दर्ज करके, आप तुरंत यह निर्धारित कर सकते हैं कि एक्सओ कम्युनिकेशंस आपके स्थान पर अपनी सेवाएं प्रदान करता है या नहीं। एक विस्तृत नेटवर्क पदचिह्न के साथ, एक्सओ कम्युनिकेशंस पूरे देश में व्यवसायों और उद्यमों के लिए विश्वसनीय और स्केलेबल संचार समाधान प्रदान करने का प्रयास करता है, जो विभिन्न क्षेत्रों के ग्राहकों को उनकी उन्नत तकनीक और सेवाओं से जोड़ता है।
एक्सओ कम्युनिकेशंस व्यवसायों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार की गई सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारे व्यापक पोर्टफोलियो में आवाज और डेटा संचार दोनों के लिए विश्वसनीय और उन्नत समाधान शामिल हैं। हम हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस समाधान प्रदान करते हैं, जिसमें समर्पित ब्रॉडबैंड कनेक्शन से लेकर ईथरनेट सेवाएं शामिल हैं, जो व्यवसायों को निर्बाध रूप से जुड़ने और सहयोग करने में सक्षम बनाती हैं। इसके अतिरिक्त, हमारी वॉयस सेवाएं सभी आकार के व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करती हैं, एक लचीला वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) प्लेटफॉर्म प्रदान करती हैं जो क्रिस्टल-क्लियर वॉयस संचार सुनिश्चित करता है। एक्सओ कम्युनिकेशंस नेटवर्किंग समाधानों में भी माहिर है, जो व्यवसायों को कई स्थानों को जोड़ने के लिए सुरक्षित और स्केलेबल विकल्प प्रदान करता है। हमारी सेवाएँ क्लाउड और डेटा सेंटर समाधानों तक विस्तारित हैं, जिससे व्यवसायों को अपने आईटी बुनियादी ढांचे को बढ़ाने और सुव्यवस्थित संचालन का लाभ उठाने की अनुमति मिलती है। एक्सओ कम्युनिकेशंस के साथ, व्यवसाय अपनी संचार आवश्यकताओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए हमारी अत्याधुनिक तकनीक और समर्पित ग्राहक सहायता पर भरोसा कर सकते हैं।
किसी भी XO Communications ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक XO Communications ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा XO Communications ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
XO Communications ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- XO Communications ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह XO Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे XO Communications एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर XO Communications का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 960 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-575-6398 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले XO Communications को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, XO Communications के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि XO Communications प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman XO Communications के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और XO Communications जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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