मैं Ultra Mobile पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएं, फिर आपको विकल्प 1-2 चुनना होगा। इसके बाद, संकेतों का पालन करें.हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Ultra Mobile पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Ultra Mobile 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Ultra Mobile के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ultra Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Ultra Mobile फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Are you calling about an active Ultra number? Press 1 for yes, press 2 for no.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then you must choose option 1-2. Next, follow the prompts.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ultra Mobile के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hello, and welcome to Ultramobile.
To continue in English, press one.
Ultramobile?"
Ultra Mobile के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 10:55 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Hello, and welcome to Ultramobile.
To continue in English, press one.
Are you calling about an active ultra mobile number?
Press one for yes or two for no.
Please enter your Ultramobile phone number."
Ultra Mobile के साथ कॉल का अंश
Friday, May 3, 2024 8:38 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thanks for calling Ultramobile.
One moment while we get started.
Or for your account number and PIN, press five.
To check your balance, or find out about your renewal, please press one.
To make a payment, press two."
Ultra Mobile के साथ कॉल का अंश
Tuesday, October 15, 2024 3:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ultra Mobile इस 888-777-0446 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 314 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Ultra Mobile कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ultra Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ultra Mobile जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ultra Mobile पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 103% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 314 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Ultra Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ultra Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Ultra Mobile Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Ultra Mobile पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ultra Mobile पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अल्ट्रा मोबाइल विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप लचीली और किफायती योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक चार मुख्य योजना विकल्पों में से चुन सकते हैं। $19 का प्लान हल्के उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह 1GB हाई-स्पीड डेटा के साथ असीमित बातचीत और टेक्स्ट की पेशकश करता है। $23 का प्लान पहले 2जीबी के साथ उच्च गति पर असीमित बातचीत, टेक्स्ट और डेटा प्रदान करता है। जिन लोगों को अधिक डेटा की आवश्यकता है, उनके लिए $29 प्लान असीमित टॉक, टेक्स्ट और 5GB हाई-स्पीड डेटा प्रदान करता है। उच्चतम स्तरीय योजना $39 की योजना है, जो असीमित बातचीत, टेक्स्ट और 15जीबी हाई-स्पीड डेटा की पेशकश करती है। सभी योजनाओं में 80+ गंतव्यों के लिए असीमित अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग, असीमित वैश्विक टेक्स्ट और डेटा ऐड-ऑन शामिल हैं। अल्ट्रा मोबाइल कई महीनों की योजनाएं और भुगतान करते ही भुगतान करने का विकल्प भी प्रदान करता है।
अल्ट्रा मोबाइल टी-मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़े वायरलेस नेटवर्क में से एक है। टी-मोबाइल के व्यापक कवरेज का लाभ उठाकर, अल्ट्रा मोबाइल देश भर में अपने ग्राहकों को विश्वसनीय और तेज़ सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम है। टी-मोबाइल की उन्नत 4जी एलटीई तकनीक के साथ, अल्ट्रा मोबाइल उपयोगकर्ता हाई-स्पीड डेटा, निर्बाध कॉल गुणवत्ता और उत्कृष्ट नेटवर्क प्रदर्शन का आनंद ले सकते हैं। यह साझेदारी अल्ट्रा मोबाइल को अपने ग्राहकों को किफायती योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करने की अनुमति देती है जो असीमित बातचीत, टेक्स्ट और डेटा विकल्पों के साथ आती हैं। चाहे यह व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए हो, अल्ट्रा मोबाइल उपयोगकर्ता जुड़े रह सकते हैं और टी-मोबाइल के मजबूत नेटवर्क पर निर्बाध संचार का आनंद ले सकते हैं।
हां, वाई-फ़ाई कॉलिंग अल्ट्रा मोबाइल द्वारा समर्थित है। वाई-फाई कॉलिंग ग्राहकों को केवल सेलुलर कवरेज पर निर्भर रहने के बजाय अपने वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करके कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देती है। यह सुविधा कमजोर सेल्युलर सिग्नल वाले क्षेत्रों में या विदेश यात्रा करते समय फायदेमंद है, जिससे ग्राहक मजबूत सेल्युलर नेटवर्क के बिना भी जुड़े रह सकते हैं। अल्ट्रा मोबाइल की वाई-फाई कॉलिंग सेवा स्पष्ट और विश्वसनीय संचार सुनिश्चित करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक बिना किसी रुकावट के कॉल कर सकते हैं और टेक्स्ट भेज सकते हैं। वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग करके, ग्राहक बेहतर कॉल गुणवत्ता का आनंद ले सकते हैं और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग शुल्क बचा सकते हैं, जिससे यह किसी भी समय और कहीं भी जुड़े रहने के लिए एक सुविधाजनक और लागत प्रभावी समाधान बन जाता है।
किसी भी Ultra Mobile ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Ultra Mobile पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़ोन काम नहीं कर रहा है: "My wife's cell phone has quit working, and we don't know why."
- 14m 8s, Nov 18, 2024 11:47 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान प्रसंस्करण समस्या: "I already make my payment, but it's still not working over here."
- 19m 58s, Nov 17, 2024 11:32 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Ultra Mobile पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ultra Mobile ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Ultra Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ultra Mobile एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ultra Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,824 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-777-0446 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ultra Mobile को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ultra Mobile के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ultra Mobile प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ultra Mobile के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ultra Mobile जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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10 वर्षों के लिए उपभोक्ताओं की मदद करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको अपने क्षेत्र में विभिन्न टीवी, केबल, इंटरनेट और फोन योजनाओं की तुलना करने के बारे में बात करने वाले एक निष्पक्ष, जीवित व्यक्ति की आवश्यकता है - कोई ऐसा व्यक्ति जो दूरसंचार प्रदाताओं के सर्वोत्तम सौदों की तुलना कर सकता है। इसलिए हमने एक निशुल्क कंसीयज सेवा बनाई जिसे आप नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।