क्या The General Insurance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे The General Insurance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस The General Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने The General Insurance फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For quality purposes, this call may be recorded. If you know your party's 4-digit extension, you may enter it at any time. If you're calling for a new auto insurance quote, press 2. If you've already received a quote and are calling to purchase a policy, press 3. If you already have a policy with The General, press 4. If you're calling to report a new claim or have questions on an existing claim, press 5. If you are an agent or broker, press 6. To access the Dial by Name directory, press 7.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 2-8, then follow prompts.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें The General Insurance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hey. It's Shaquille O'Neal. Thank you for calling The General.
To find out more about the information we collect and how we use it, press one.
For quality purposes, this call may be recorded.
If you know your party's four digit extension, you may enter it at any time.
If you're calling for a new auto insurance quote, press two.
If you've already received a quote and are calling to purchase a policy,
Thank you for calling The General No operators are currently available to take your call."
The General Insurance के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 28, 2024 8:37 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
The General Insurance इस 844-328-0306 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 404 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले The General Insurance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस The General Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। The General Insurance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
The General Insurance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 52% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 404 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
The General Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, The General Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि The General Insurance Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक The General Insurance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास The General Insurance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जनरल इंश्योरेंस विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के बीमा प्रदान करता है। हम ऑटो बीमा प्रदान करने, कारों, मोटरसाइकिलों और अन्य वाहनों के लिए कवरेज विकल्प प्रदान करने में विशेषज्ञ हैं। इसके अतिरिक्त, हमारे पोर्टफोलियो में गृह बीमा, अप्रत्याशित घटनाओं से आपकी संपत्ति और संपत्ति की सुरक्षा शामिल है। हम किरायेदार बीमा भी प्रदान करते हैं, जो एक किरायेदार के रूप में आपकी संपत्ति के लिए वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। इसके अलावा, हम व्यावसायिक वाहनों और ड्राइवरों की सुरक्षा में मदद के लिए वाणिज्यिक ऑटो बीमा की पेशकश करते हैं। अतिरिक्त कवरेज चाहने वाले ग्राहकों के लिए, हम सड़क किनारे सहायता प्रदान करते हैं, जिससे सड़क किनारे किसी भी आपात स्थिति के दौरान मानसिक शांति सुनिश्चित होती है। द जनरल इंश्योरेंस में, हम अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करते हुए व्यापक और किफायती बीमा समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
सामान्य बीमा संयुक्त राज्य अमेरिका के अधिकांश राज्यों में कवरेज प्रदान करता है। वर्तमान में हम वाशिंगटन डीसी और प्यूर्टो रिको सहित 46 राज्यों में अपने बीमा उत्पाद पेश करते हैं। हालाँकि, हमारी सेवाएँ अलास्का, हवाई, मैसाचुसेट्स या मोंटाना में उपलब्ध नहीं हैं। हमारा लक्ष्य यथासंभव अधिक से अधिक ग्राहकों को किफायती और सुविधाजनक ऑटो बीमा कवरेज प्रदान करना है। हमारा व्यापक कवरेज क्षेत्र हमें ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने और यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि उनके पास आवश्यक बीमा सुरक्षा तक पहुंच है। कृपया ध्यान दें कि उपलब्धता आपके विशिष्ट स्थान के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए हम यह जांचने के लिए कि क्या हम आपके क्षेत्र में कवरेज प्रदान करते हैं, हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने या हमारी वेबसाइट पर जाने की सलाह देते हैं।
हां, आप द जनरल इंश्योरेंस के साथ कई बीमा पॉलिसियों को बंडल कर सकते हैं। अपनी पॉलिसियों को बंडल करने से आप विभिन्न प्रकार के कवरेज, जैसे ऑटो और किराएदार बीमा, को एक प्रदाता के तहत संयोजित कर सकते हैं। यह आपके बीमा अनुभव को सरल बना सकता है और संभावित रूप से आपके पैसे बचा सकता है। बंडल करके, आप बहु-पॉलिसी छूट के लिए पात्र हो सकते हैं, जो आपकी समग्र बीमा लागत को कम कर सकता है। जनरल इंश्योरेंस बंडलिंग के लिए प्रतिस्पर्धी दरें प्रदान करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको किफायती मूल्य पर आवश्यक कवरेज मिले। बंडलिंग विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए और यह पता लगाने के लिए कि आप अपनी बीमा आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम मूल्य कैसे प्राप्त कर सकते हैं, आज ही जनरल इंश्योरेंस से संपर्क करें।
किसी भी The General Insurance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक The General Insurance पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि The General Insurance, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह The General Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे The General Insurance एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर The General Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 942 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 844-328-0306 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले The General Insurance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या फ़ेसबुक के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, The General Insurance के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि The General Insurance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman The General Insurance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और The General Insurance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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