मैं Telcel America पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 2 दबाएँ, तकनीकी सहायता के लिए 6 दबाएँ, फिर 4 दबाएँ, फिर स्थानांतरित होने तक 0# दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Telcel America पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Telcel America 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Telcel America के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Telcel America फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 for english 6 for tech support press 4 then press 0# until transferred
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Telcel America इस 800-220-9518 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 106 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Telcel America कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Telcel America फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Telcel America जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Telcel America पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 163% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 106 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Telcel America पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Telcel America पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Telcel America पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Telcel America पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
टेलसेल अमेरिका एक अग्रणी वायरलेस सेवा प्रदाता है जो संयुक्त राज्य अमेरिका में मोबाइल संचार के लिए किफायती और विश्वसनीय विकल्प प्रदान करता है। मेक्सिको की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी टेलसेल की सहायक कंपनी के रूप में, टेलसेल अमेरिका उत्कृष्ट कवरेज और कनेक्टिविटी प्रदान करने के लिए अपनी मूल कंपनी के व्यापक नेटवर्क और बुनियादी ढांचे का लाभ उठाता है। मूल्य और सुविधा प्रदान करने पर ध्यान देने के साथ, टेलसेल अमेरिका बिना किसी अनुबंध, क्रेडिट जांच या छिपी हुई फीस के प्रीपेड प्लान पेश करता है। ग्राहक स्मार्टफोन और फीचर फोन सहित विभिन्न प्रकार के उपकरणों का उपयोग करके उच्च गुणवत्ता वाली वॉयस कॉल, टेक्स्ट संदेश और डेटा सेवाओं का आनंद ले सकते हैं। टेलसेल अमेरिका बेहतर ग्राहक सेवा, आसान सक्रियण और लचीले भुगतान विकल्पों की गारंटी देता है, जिससे यह लागत प्रभावी और परेशानी मुक्त मोबाइल समाधान चाहने वाले व्यक्तियों के लिए एक आदर्श विकल्प बन जाता है।
टेलसेल अमेरिका का कवरेज क्षेत्र संयुक्त राज्य भर में एक विशाल नेटवर्क को शामिल करता है। अपने विश्वसनीय और व्यापक कवरेज के साथ, टेलसेल अमेरिका यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता जहां भी जाएं, निर्बाध कनेक्टिविटी और संचार का अनुभव कर सकें। हलचल भरे शहरों से लेकर ग्रामीण इलाकों तक, टेलसेल अमेरिका का नेटवर्क देश के एक महत्वपूर्ण हिस्से तक पहुंचता है, जिससे ग्राहकों को जुड़े रहने और कॉल करने, टेक्स्ट भेजने और बिना किसी रुकावट के इंटरनेट ब्राउज़ करने की सुविधा मिलती है। चाहे यात्रा कर रहे हों या एक ही स्थान पर रह रहे हों, टेलसेल अमेरिका लगातार मजबूत सिग्नल प्रदान करने का प्रयास करता है, जिससे उपयोगकर्ता परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों के संपर्क में रह सकते हैं। टेलसेल अमेरिका के साथ, व्यापक कवरेज का आनंद लें जो आपको संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर अपनी यात्राओं के दौरान जुड़े रखता है।
टेलसेल अमेरिका अपने ग्राहकों की संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करता है। हम राष्ट्रव्यापी कवरेज के साथ प्रीपेड वायरलेस प्लान पेश करते हैं, जिससे आप जहां भी हों, कनेक्टेड रह सकते हैं। हमारी सेवाओं में आवाज, टेक्स्ट और डेटा शामिल हैं, जो आपको आपके लिए सबसे उपयुक्त योजना चुनने की सुविधा देते हैं। टेलसेल अमेरिका के साथ, आप असीमित बातचीत, टेक्स्ट और डेटा प्लान का आनंद ले सकते हैं या यदि आप मुख्य रूप से इंटरनेट का उपयोग करते हैं तो हमारे डेटा-केवल प्लान में से चुन सकते हैं। हम अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग विकल्प भी प्रदान करते हैं, जिससे आप विदेश में दोस्तों और परिवार के साथ संपर्क में रह सकते हैं। इसके अलावा, हम आपको नवीनतम तकनीक तक पहुंच सुनिश्चित करने के लिए नवीनतम मॉडल सहित किफायती स्मार्टफोन और डिवाइस प्रदान करते हैं। टेलसेल अमेरिका के साथ, आप विश्वसनीय, किफायती और सुविधाजनक संचार सेवाओं का अनुभव कर सकते हैं।
किसी भी Telcel America ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Telcel America पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Telcel America का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Telcel America एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Telcel America का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 888 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-220-9518 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Telcel America को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Telcel America के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Telcel America प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Telcel America के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Telcel America जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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10 वर्षों के लिए उपभोक्ताओं की मदद करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको अपने क्षेत्र में विभिन्न टीवी, केबल, इंटरनेट और फोन योजनाओं की तुलना करने के बारे में बात करने वाले एक निष्पक्ष, जीवित व्यक्ति की आवश्यकता है - कोई ऐसा व्यक्ति जो दूरसंचार प्रदाताओं के सर्वोत्तम सौदों की तुलना कर सकता है। इसलिए हमने एक निशुल्क कंसीयज सेवा बनाई जिसे आप नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
कॉल टोल-फ्री: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है