मैं Swiss Airlines पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:क्षेत्रीय या अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए संकेतों का पालन करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Swiss Airlines पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Swiss Airlines 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 32 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Saturday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Swiss Airlines के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Swiss Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Follow prompts for regional or international flights
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Swiss Airlines के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Swiss.
For flight arrival and departure information, please press one.
For all other requests, please press two.
To ensure a high standard of customer service, individual calls may be recorded or monitored."
Swiss Airlines के साथ कॉल का अंश
Monday, January 1, 2024 9:41 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to Swiss.
Individual calls can be monitored or recorded for training purposes.
If you agree, and we may also send you a survey link following this call, please press one for yes or two for no.
For flight arrival and departure information, please press one.
Did you know that you can manage your book booking and find important information on various topics online?
We are happy to send you the relevant links to your mobile phone."
Swiss Airlines के साथ कॉल का अंश
Monday, October 28, 2024 5:47 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Swiss, For flight arrival and departure information, please press one.
For all other requests, please press two."
Swiss Airlines के साथ कॉल का अंश
Wednesday, September 4, 2024 9:19 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"To ensure a high standard of customer service, individual calls may be recorded or monitored.
If you agree to this, please press one.
If you do not agree, please press two."
Swiss Airlines के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 5, 2024 2:37 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Swiss Airlines इस 833-626-0737 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,005 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Swiss Airlines कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Swiss Airlines फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Swiss Airlines जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Swiss Airlines पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 110% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,005 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 266% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Longest
Swiss Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Swiss Airlines पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Swiss Airlines ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Monday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Swiss Airlines पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Swiss Airlines पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, स्विस एयरलाइंस पालतू जानवरों को उनके मालिकों के साथ यात्रा करने की अनुमति देती है। हालाँकि, कुछ प्रतिबंध और आवश्यकताएँ हैं जिनका पालन करना आवश्यक है। पालतू जानवर अपने वजन और आकार के आधार पर या तो केबिन में या चेक किए गए सामान के रूप में यात्रा कर सकते हैं। आम तौर पर छोटे कुत्तों और बिल्लियों को केबिन में ले जाने की अनुमति होती है, जबकि बड़े जानवरों को कार्गो के रूप में ले जाया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, पालतू जानवरों के मालिकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके पालतू जानवरों के पास पालतू पासपोर्ट, स्वास्थ्य प्रमाण पत्र और टीकाकरण के प्रमाण सहित आवश्यक दस्तावेज हों। पालतू जानवर की उपलब्धता और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए पालतू जानवर के साथ यात्रा करने के बारे में एयरलाइन को पहले से सूचित करने की सलाह दी जाती है। कुछ देशों में पालतू जानवरों की यात्रा के संबंध में विशिष्ट नियम हो सकते हैं, इसलिए इन्हें पहले से जांचना आवश्यक है।
स्विस एयरलाइंस के फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम को माइल्स एंड मोर कहा जाता है। यह एक वफादारी कार्यक्रम है जिसे वफादार ग्राहकों को विभिन्न लाभों से पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। माइल्स एंड मोर के सदस्य के रूप में, यात्री स्विस एयरलाइंस या किसी अन्य स्टार अलायंस पार्टनर एयरलाइंस के साथ उड़ान भरते हुए मील कमा सकते हैं। इन मीलों को कई प्रकार के पुरस्कारों के लिए भुनाया जा सकता है, जिनमें उड़ान उन्नयन, मुफ्त उड़ानें, होटल में ठहरना, कार किराए पर लेना और बहुत कुछ शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, सदस्यों को प्राथमिकता चेक-इन, अतिरिक्त सामान भत्ता और हवाई अड्डे के लाउंज तक पहुंच जैसे विशेष विशेषाधिकार प्राप्त होते हैं। कार्यक्रम में विभिन्न सदस्यता स्तर (फ़्रीक्वेंट ट्रैवलर, सीनेटर, एचओएन सर्कल) हैं जो लगातार यात्रियों को बढ़ी हुई सुविधाएं और विशिष्ट लाभ प्रदान करते हैं। माइल्स एंड मोर से जुड़ना मुफ़्त है, और यात्री कार्यक्रम के लाभों का आनंद लेने के लिए आसानी से ऑनलाइन साइन अप कर सकते हैं।
नहीं, आपको स्विस एयरलाइंस के साथ यात्रा करने के लिए वीज़ा की आवश्यकता नहीं है जब तक कि आपके गंतव्य देश को प्रवेश के लिए वीज़ा की आवश्यकता न हो। यात्रा से पहले अपने विशिष्ट गंतव्य की वीज़ा आवश्यकताओं को सत्यापित करना आवश्यक है। स्विस एयरलाइंस विभिन्न देशों के लिए उड़ानें संचालित करती है, और वीज़ा नीतियां आपकी नागरिकता और यात्रा उद्देश्य के आधार पर भिन्न होती हैं। अपनी वीज़ा आवश्यकताओं को निर्धारित करने के लिए, आप अपने गंतव्य देश के दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क कर सकते हैं या उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। स्विस एयरलाइंस के साथ एक सहज और परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपनी यात्रा से पहले इन आवश्यकताओं की जांच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
किसी भी Swiss Airlines ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Swiss Airlines पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पालतू पशु नीति के बारे में पूछताछ: "I was wondering if my dog is allowed to carry on with me in the cabin or not."
- 2m 33s, Nov 21, 2024 11:56 PM तक चलने वाली कॉल से
पुरस्कार संख्या जोड़ें: "I'm actually looking to add my rewards number to my flight reservation."
- 4m 32s, Nov 12, 2024 9:00 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Swiss Airlines पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
This is the best link to get help with booking and finding new reservations and flights
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Swiss Airlines ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Swiss Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Swiss Airlines एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Swiss Airlines का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,474 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 833-626-0737 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Swiss Airlines को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Swiss Airlines के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Swiss Airlines प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Swiss Airlines के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Swiss Airlines जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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