क्या Sony VAIO 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Sony VAIO के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Sony VAIO फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Sony VAIO फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Live support is no longer available.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Keep pressing 0
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Sony VAIO इस 888-476-6972 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 77 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Sony VAIO कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Sony VAIO फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Sony VAIO जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Sony VAIO पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 500% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 77 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sony VAIO पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Sony VAIO पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Sony VAIO Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Sony VAIO पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Sony VAIO पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
Sony VAIO लैपटॉप की वारंटी अवधि विशिष्ट मॉडल और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। सटीक वारंटी अवधि निर्धारित करने के लिए, रुचि के विशेष लैपटॉप मॉडल के लिए दस्तावेज़ीकरण या उत्पाद पृष्ठ को देखना उचित है। आम तौर पर, सोनी अपने VAIO लैपटॉप के लिए खरीदारी की तारीख से एक साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ मॉडल विस्तारित वारंटी या अतिरिक्त कवरेज विकल्पों के साथ आ सकते हैं जिन्हें अलग से खरीदा जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए और आपके Sony VAIO लैपटॉप पर लागू विशिष्ट वारंटी नियमों और शर्तों को समझने के लिए खुदरा विक्रेता या Sony की आधिकारिक वेबसाइट से जांच करने की अनुशंसा की जाती है।
हाँ, Sony VAIO लैपटॉप बाहरी मॉनिटर के साथ संगत हैं। प्रत्येक VAIO लैपटॉप में एक VGA या HDMI पोर्ट होता है जो आपको इसे बाहरी डिस्प्ले से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। चाहे आप अपने कार्यक्षेत्र का विस्तार करना चाहते हों या बड़ी स्क्रीन पर मल्टीमीडिया सामग्री का आनंद लेना चाहते हों, बाहरी मॉनिटर कनेक्ट करना एक सीधी प्रक्रिया है। बस मॉनिटर केबल को अपने VAIO लैपटॉप पर संबंधित पोर्ट में प्लग करें, और ज्यादातर मामलों में, लैपटॉप स्वचालित रूप से डिस्प्ले सेटिंग्स का पता लगाएगा और कॉन्फ़िगर करेगा। हालाँकि, कुछ मामलों में, आपको नियंत्रण कक्ष या ग्राफ़िक्स ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के माध्यम से डिस्प्ले सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। कुल मिलाकर, सोनी VAIO लैपटॉप बढ़ी हुई उत्पादकता या मल्टीमीडिया अनुभव के लिए बाहरी मॉनिटर का उपयोग करने की लचीलापन प्रदान करते हैं।
सोनी VAIO लैपटॉप विभिन्न उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं और जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न स्क्रीन आकारों में आते हैं। वर्तमान में, Sony VAIO लैपटॉप के लिए उपलब्ध स्क्रीन आकार 11.6 इंच से 17.3 इंच तक है। यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सही आकार का चयन कर सकते हैं, चाहे वह पोर्टेबिलिटी के लिए हो या बेहतर डिस्प्ले अनुभव के लिए। छोटे स्क्रीन आकार, जैसे 11.6 इंच या 13.3 इंच, उन लोगों के लिए बहुत अच्छे हैं जो गतिशीलता और सुविधा को महत्व देते हैं, क्योंकि वे हल्के होते हैं और ले जाने में आसान होते हैं। दूसरी ओर, बड़े स्क्रीन आकार, जैसे कि 15.6 इंच या 17.3 इंच, अधिक गहन देखने का अनुभव प्रदान करते हैं, जो मल्टीमीडिया उपभोग या गेमिंग के लिए आदर्श है। Sony VAIO अपने उपयोगकर्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्क्रीन आकारों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
किसी भी Sony VAIO ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Sony VAIO पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Sony VAIO यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Sony VAIO ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Sony VAIO का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Sony VAIO एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Sony VAIO का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 828 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-476-6972 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Sony VAIO को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Sony VAIO के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Sony VAIO प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Sony VAIO के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Sony VAIO जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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