A:किसी एजेंट से बात करने के लिए, आपके पास एक फ़ोन नंबर होना चाहिए जो उनके पास सूचीबद्ध हो।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Qwest पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Qwest 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0#, then 0# and wait · CenturyLink - Are you already a customer or calling about a recent order? Say "yes" or press 1. Otherwise, say "no" or press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Qwest number should go right to a real human being · CenturyLink - Are you already a customer or calling about a recent order? Say "yes" or press 1. Otherwise, say "no" or press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Qwest के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Qwest फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Qwest फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: CenturyLink - Are you already a customer or calling about a recent order? Say "yes" or press 1. Otherwise, say "no" or press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:In order to talk to an agent, you must have a phone number that is listed with them.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Qwest के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to CenturyLink.
Please listen carefully. Our options have recently changed.
If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Qwest के साथ कॉल का अंश
Friday, February 23, 2024 4:23 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to CenturyLink.
Please listen carefully. Our options have recently changed.
If you are already a CenturyLink customer or you are calling about a recent order, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Qwest के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 26, 2024 3:51 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Qwest इस 866-642-0444 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 150 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Qwest कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Qwest फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Qwest जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Qwest पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 700% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 150 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Qwest पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Qwest पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Qwest पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Qwest पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
क्वेस्ट की रद्दीकरण नीति अपने ग्राहकों को लचीलापन और आसानी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आप अपनी Qwest सेवा को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप सेवा सक्रियण के पहले 30 दिनों के भीतर बिना किसी प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के ऐसा कर सकते हैं। हालाँकि, प्रारंभिक 30-दिन की अवधि के बाद, रद्दीकरण शुल्क लागू हो सकता है। विशिष्ट रद्दीकरण शुल्क सेवा के प्रकार और Qwest के साथ आपके समझौते पर निर्भर करता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सेवा अनुबंध की समीक्षा करें या रद्दीकरण शुल्क के संबंध में विस्तृत जानकारी के लिए Qwest की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। क्यूवेस्ट का लक्ष्य ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना है और लागू नियमों और शर्तों का पालन करते हुए रद्दीकरण प्रक्रिया को यथासंभव सरल बनाने का प्रयास करता है।
Qwest विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में हाई-स्पीड इंटरनेट, डिजिटल फोन सेवा और उन्नत टीवी विकल्प शामिल हैं। हमारे हाई-स्पीड इंटरनेट के साथ, ग्राहक अपनी सभी ऑनलाइन गतिविधियों के लिए विश्वसनीय और तेज़ कनेक्शन का आनंद ले सकते हैं, चाहे वह स्ट्रीमिंग हो, गेमिंग हो या घर से काम करना हो। हमारी डिजिटल फोन सेवा बिल्कुल स्पष्ट आवाज की गुणवत्ता, असीमित स्थानीय और लंबी दूरी की कॉलिंग और कई सुविधाजनक सुविधाएं प्रदान करती है। और हमारे उन्नत टीवी विकल्पों के साथ, ग्राहक चैनलों के विस्तृत चयन, ऑन-डिमांड सामग्री और लाइव टीवी को रोकने, रिवाइंड करने और रिकॉर्ड करने की क्षमता तक पहुंच सकते हैं। हम आपके संचार और मनोरंजन अनुभव को बढ़ाने के लिए शीर्ष पायदान की ग्राहक सेवा और नवीन समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
क्यूवेस्ट का नेटवर्क एक विशाल क्षेत्र को कवर करता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के कई राज्यों में ग्राहकों को कवरेज प्रदान करता है। हमारा नेटवर्क प्रमुख शहरों और कस्बों तक फैला हुआ है, जिसमें शहरी, उपनगरीय और ग्रामीण क्षेत्र शामिल हैं, जो हमारे ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय कनेक्शन सुनिश्चित करता है, चाहे वे कहीं भी हों। व्यापक नेटवर्क बुनियादी ढांचे के साथ, क्यूवेस्ट उच्च गुणवत्ता वाली आवाज, डेटा और वीडियो सेवाएं प्रदान करता है, चाहे आवासीय या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए। हमारे कवरेज क्षेत्र में एरिज़ोना, कोलोराडो, इडाहो, आयोवा, मिनेसोटा, मोंटाना, नेब्रास्का, न्यू मैक्सिको, नॉर्थ डकोटा, ओरेगन, साउथ डकोटा, यूटा, वाशिंगटन और व्योमिंग जैसे राज्य शामिल हैं। इसके अलावा, हमारे ग्राहकों की बढ़ती मांगों को पूरा करने और बेहतर कनेक्टिविटी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए हमारा नेटवर्क लगातार विस्तार और सुधार कर रहा है।
किसी भी Qwest ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Qwest पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
शेष राशि की जाँच: "I was calling to check my balance."
- 14m 3s, Jun 26, 2024 4:42 PM तक चलने वाली कॉल से
टेलीफोन लाइनें हटाने का अनुरोध: "We need someone to take down or raise the telephone lines at our new home in a rural area."
- 13m 17s, Feb 23, 2024 4:25 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Qwest पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Qwest यह विकल्प प्रदान करता है।
Qwest, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Qwest ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Qwest का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Qwest एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Qwest का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,814 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-642-0444 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Qwest को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Qwest के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Qwest प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Qwest के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Qwest जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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