क्या Peet's Coffee 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 6am-6pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 6am-6pm PST · Calling this Peet's Coffee number should go right to a real human being · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Peet's Coffee के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Peet's Coffee फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 and wait
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Peet's Coffee के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thank you for calling Pete's Coffee.
Please use the following menu so our team can best assist you.
If you're calling to check your Pete's card balance or looking for a store nearest you, please visit pet's dot com.
If you're calling regarding your subscription or to place an order, please press one.
If you have concerns with your recent order, please press two."
Peet's Coffee के साथ कॉल का अंश
Monday, March 11, 2024 10:14 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thank you for calling Pete's Coffee.
Please use the following menu so our team can best assist you.
If you're calling to check your Pete's card balance or looking for a store nearest you, please visit pet's dot com.
And if you're calling regarding our line of ready to drink products, please press five.
Thank you for your time. Your call is important to us.
If you're calling regarding your subscription or to place an order, please press one.
If you have concerns with your recent order, please press two."
Peet's Coffee के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 6, 2024 8:30 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Peet's Coffee इस 800-999-2132 फ़ोन नंबर Mon-Fri 6am-6pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 51 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Peet's Coffee कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Peet's Coffee फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Peet's Coffee जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Peet's Coffee पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 183% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 51 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Peet's Coffee पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Peet's Coffee पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Wednesday न केवल इस Peet's Coffee नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
ग्राहक Peet's Coffee पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Peet's Coffee पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
पीट कॉफ़ी की ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है। यदि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो पीट कॉफ़ी खरीदारी के 60 दिनों के भीतर पूर्ण धन-वापसी या विनिमय प्रदान करती है। रिटर्न शुरू करने के लिए, आपको खरीदारी का प्रमाण देना होगा, जैसे रसीद या ऑर्डर की पुष्टि। रिटर्न किसी भी पीट्स कॉफी रिटेल स्टोर पर या पीट की ग्राहक सेवा से फोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करके किया जा सकता है। यदि आप उत्पाद को स्टोर में वापस करना चुनते हैं, तो रिफंड तुरंत जारी कर दिया जाएगा। ऑनलाइन या फोन द्वारा किए गए रिटर्न के लिए, लौटाए गए आइटम प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर रिफंड की प्रक्रिया की जाएगी। पीट्स कॉफ़ी ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने में विश्वास करती है और इसका उद्देश्य परेशानी मुक्त रिटर्न अनुभव प्रदान करना है।
पीट्स कॉफ़ी दुनिया भर के विभिन्न क्षेत्रों से प्राप्त कॉफ़ी बीन्स की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। हमारे संग्रह में एकल-मूल बीन्स के साथ-साथ विशेषज्ञ रूप से तैयार किए गए मिश्रण भी शामिल हैं, जो यह सुनिश्चित करते हैं कि हर कॉफी प्रेमी के लिए कुछ न कुछ हो। अद्वितीय स्वाद चाहने वालों के लिए, हम इथियोपियाई यिरगाचेफ़े और सुमात्रा मांढेलिंग जैसी विशेष ग्रेड की फलियाँ प्रदान करते हैं। हम उन लोगों के लिए कोलम्बियाई और फ्रेंच रोस्ट जैसे परिचित पसंदीदा भी प्रदान करते हैं जो क्लासिक प्रोफ़ाइल पसंद करते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारे पास उन लोगों के लिए डिकैफ़ बीन्स का चयन है जो कैफीन के बिना कॉफी के स्वाद का आनंद लेना चाहते हैं। पीट कॉफ़ी में, हम उच्च गुणवत्ता वाली कॉफ़ी बीन्स के अपने विविध वर्गीकरण पर गर्व करते हैं जो एक बेहतर और स्वादिष्ट अनुभव की गारंटी देता है।
नहीं, पीट कॉफ़ी वर्तमान में अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश नहीं करती है। फिलहाल, पीट कॉफ़ी केवल संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर ही भेजी जाती है, जिसमें एपीओ, एफपीओ और डीपीओ पते शामिल हैं। वे देश भर में ग्राहकों को अपनी असाधारण कॉफ़ी उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालाँकि, वे शराब बनाने के विभिन्न तरीकों और उपकरणों की पेशकश करते हैं जिन्हें ऑनलाइन खरीदा जा सकता है, जिससे ग्राहकों को अपने स्थान की परवाह किए बिना अपने घर के आराम से पीट के कॉफी अनुभव को फिर से बनाने की अनुमति मिलती है। पीट कॉफ़ी का लक्ष्य अपने उत्पादों की उच्च गुणवत्ता और ताजगी बनाए रखना है, जिससे लंबे अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग समय के दौरान समझौता किया जा सकता है। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, स्थानीय कॉफी खुदरा विक्रेताओं या कैफे की खोज करना जो पीट कॉफी की पेशकश करते हैं, एक वैकल्पिक विकल्प हो सकता है।
किसी भी Peet's Coffee ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Peet's Coffee पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑनलाइन खाते तक पहुंचने में समस्या: "I'm having trouble getting online."
- 8m 13s, Nov 6, 2024 7:28 PM तक चलने वाली कॉल से
उत्पाद की उपलब्धता के बारे में शिकायत: "The local store never carries that Kinto filter."
- 9m 15s, Oct 15, 2024 6:22 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश पूछताछ और परिवर्तन: "I have a couple questions on order."
- 3m 22s, Sep 5, 2024 7:37 PM तक चलने वाली कॉल से
पुरस्कार के साथ ऑर्डर देना: "I tried to place an order online, but they say they can't find my Petz card."
- 6m 59s, Mar 11, 2024 10:14 PM तक चलने वाली कॉल से
ऐप में लॉगिन समस्या: "I'm having trouble logging into my Peaks app."
- 8m 22s, Feb 6, 2024 8:30 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता में आइटम जोड़ना: "I'd like to add and get the twenty percent off an organic Alameda Morning Blend."
- 15m 26s, Jan 29, 2024 7:09 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Peet's Coffee पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Peet's Coffee ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Peet's Coffee का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Peet's Coffee एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Peet's Coffee का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-999-2132 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Peet's Coffee को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Peet's Coffee के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Peet's Coffee प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Peet's Coffee के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Peet's Coffee जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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