मैं PHH Mortgage पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:6 दबाएँ, फिर ऋण संख्या या सामाजिक सुरक्षा संख्या और ज़िप कोड दबाएँ, फिर विकल्पों को सुनें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए PHH Mortgage पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या PHH Mortgage 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे PHH Mortgage के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस PHH Mortgage फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 6, then loan number or social security number and zip code, then listen to options
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें PHH Mortgage के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling PHH Mortgage Services.
Please note, our offices will be closed on Monday, May twenty seventh in observance of Memorial Day.
To make a payment or for payment options, press one now.
For all other inquiries, please remain on the line.
To assist you better, we need to collect some information.
To enter your ten digit account number, please press one."
PHH Mortgage के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 25, 2024 2:20 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
PHH Mortgage इस 800-210-8849 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 128 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले PHH Mortgage कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस PHH Mortgage फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। PHH Mortgage जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
PHH Mortgage पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 60% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 128 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
PHH Mortgage पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, PHH Mortgage पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि PHH Mortgage Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक PHH Mortgage पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास PHH Mortgage पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
पीएचएच मॉर्टगेज सॉल्यूशंस व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के मॉर्टगेज विकल्प प्रदान करता है। बंधक सेवाओं के एक अग्रणी प्रदाता के रूप में, हम पारंपरिक निश्चित दर बंधक की पेशकश करते हैं जो लगातार मासिक भुगतान के साथ स्थिरता और पूर्वानुमान प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम समायोज्य दर बंधक (एआरएम) की पेशकश करते हैं जो प्रारंभिक निश्चित दर अवधि के साथ आते हैं और बाजार की स्थितियों के आधार पर समय-समय पर समायोजित हो सकते हैं। सरकार समर्थित ऋण चाहने वालों के लिए, हम संघीय आवास प्रशासन (एफएचए) ऋण, वेटरन्स अफेयर्स (वीए) ऋण, और संयुक्त राज्य अमेरिका कृषि विभाग (यूएसडीए) ऋण प्रदान करते हैं। इसके अलावा, हम जंबो ऋण प्रदान करते हैं जो उच्च ऋण राशि की तलाश कर रहे उधारकर्ताओं को पूरा करते हैं। चाहे आप पहली बार घर खरीदने वाले हों या अपने मौजूदा घर को पुनर्वित्त कर रहे हों, पीएचएच मॉर्टगेज सॉल्यूशंस आपको सही मॉर्टगेज समाधान खोजने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है जो आपकी विशिष्ट परिस्थितियों के अनुकूल हो।
हाँ, PHH मॉर्गेज सॉल्यूशंस के साथ अपने मौजूदा बंधक को पुनर्वित्त करना संभव है। हम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के पुनर्वित्त विकल्प प्रदान करते हैं। चाहे आप अपना मासिक भुगतान कम करना चाहते हों, अपनी ऋण अवधि कम करना चाहते हों, या कम ब्याज दरों का लाभ उठाना चाहते हों, हमारी अनुभवी टीम आपको पुनर्वित्त प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकती है। हम समझते हैं कि हर किसी की स्थिति अद्वितीय है, इसलिए हम आपकी व्यक्तिगत परिस्थितियों के अनुरूप अपने समाधान तैयार करते हैं। हमारे जानकार बंधक पेशेवर यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेंगे कि पुनर्वित्त आपके लिए सही विकल्प है या नहीं और आवेदन और अनुमोदन प्रक्रिया को सुचारू रूप से नेविगेट करने में आपकी सहायता करेंगे। PHH बंधक समाधान के साथ अपने पुनर्वित्त विकल्पों का पता लगाने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें।
पीएचएच मॉर्टगेज सॉल्यूशंस द्वारा पेश किए गए बंधक के लिए वर्तमान ब्याज दर बार-बार परिवर्तन के अधीन है और यह ऋण के प्रकार, क्रेडिट स्कोर, ऋण अवधि और वर्तमान बाजार स्थितियों जैसे कई कारकों पर बहुत अधिक निर्भर है। परिणामस्वरूप, PHH मॉर्गेज सॉल्यूशंस अपने FAQ पृष्ठ पर कोई विशिष्ट ब्याज दर प्रदान नहीं करता है। नवीनतम ब्याज दर की जानकारी प्राप्त करने के लिए, पीएचएच मॉर्टगेज सॉल्यूशंस से सीधे फोन या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है, ताकि एक ऋण विशेषज्ञ से बात की जा सके जो व्यक्तिगत परिस्थितियों और जरूरतों के आधार पर वैयक्तिकृत और सटीक विवरण प्रदान कर सके। .
किसी भी PHH Mortgage ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे PHH Mortgage पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
गलत संख्या: "I think I have the wrong number. It's PHH. I'm looking for PNC Bank."
- 5m 9s, Mar 27, 2024 5:42 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता जानकारी का अनुरोध: "I don't have it in front of me."
- 4m 18s, Feb 8, 2024 5:32 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक PHH Mortgage पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- PHH Mortgage ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह PHH Mortgage का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे PHH Mortgage एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर PHH Mortgage का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 498 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-210-8849 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले PHH Mortgage को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, PHH Mortgage के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि PHH Mortgage प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman PHH Mortgage के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और PHH Mortgage जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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