मैं OptumHealth Bank पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:बचत खाते की जानकारी के लिए 1 दबाएँ, सीएसए से बात करने के लिए 0 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए OptumHealth Bank पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या OptumHealth Bank 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे OptumHealth Bank के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस OptumHealth Bank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for Info savings account Press 0 to speak to CSA
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें OptumHealth Bank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Optum Bank.
Your call may be recorded for quality purposes.
If you're calling as a representative of a brokerage, agency, or employer group, press or say four."
OptumHealth Bank के साथ कॉल का अंश
Saturday, September 21, 2024 4:30 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
OptumHealth Bank इस 866-234-8913 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 54 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले OptumHealth Bank कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस OptumHealth Bank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। OptumHealth Bank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
OptumHealth Bank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1400% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 54 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
OptumHealth Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, OptumHealth Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक OptumHealth Bank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास OptumHealth Bank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ऑप्टमहेल्थ बैंक एक अग्रणी स्वास्थ्य बचत खाता (एचएसए) प्रदाता है जो व्यक्तियों को अपने स्वास्थ्य देखभाल खर्चों को प्रबंधित करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है। एक विशेष वित्तीय संस्थान के रूप में, ऑप्टमहेल्थ बैंक व्यक्तियों को स्वास्थ्य देखभाल लागतों के लिए सक्रिय रूप से बचत करने के लिए सशक्त बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है। ऑप्टमहेल्थ बैंक एचएसए के साथ, व्यक्ति अपनी जेब से खर्च, सह-भुगतान और नुस्खे सहित चिकित्सा खर्चों के लिए धन आवंटित कर सकते हैं। ऑप्टमहेल्थ बैंक एचएसए शेष, लेनदेन और पात्रता को ट्रैक और प्रबंधित करने के लिए ऑनलाइन उपकरण और संसाधन प्रदान करता है। इसके अलावा, बैंक खाताधारकों को समय के साथ अपनी बचत बढ़ाने में मदद करने के लिए निवेश विकल्प प्रदान करता है। अपने उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच और उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के साथ, ऑप्टमहेल्थ बैंक उन व्यक्तियों के लिए एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करता है जो अपनी स्वास्थ्य देखभाल बचत को अधिकतम करना चाहते हैं और अपने वित्तीय स्वास्थ्य पर नियंत्रण रखना चाहते हैं।
ऑप्टमहेल्थ बैंक खाता होने से कई लाभ मिलते हैं। सबसे पहले, यह व्यक्तियों को कर-सुविधाजनक स्वास्थ्य बचत खाते (एचएसए) में बचत और निवेश करने की अनुमति देता है। एचएसए खाताधारकों को योग्य चिकित्सा खर्चों को कवर करने के लिए कर-पूर्व डॉलर अलग रखने में सक्षम बनाता है, जिससे पर्याप्त कर कटौती मिलती है। इसके अतिरिक्त, खाते में धनराशि कर-मुक्त हो जाती है और योग्य स्वास्थ्य देखभाल लागतों के लिए उपयोग किए जाने पर बिना किसी कर देनदारी के निकाली जा सकती है। ऑप्टमहेल्थ बैंक का खाता स्वास्थ्य देखभाल खर्चों को प्रबंधित करने का एक सुविधाजनक तरीका भी प्रदान करता है। ऑनलाइन खाता प्रबंधन, विस्तृत लेनदेन जानकारी और आसानी से धन हस्तांतरित करने की क्षमता सहित उपकरणों और संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है। ऑप्टमहेल्थ बैंक के साथ, व्यक्तियों को अपने स्वास्थ्य देखभाल खर्चों को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने के लिए वित्तीय लचीलापन, कर लाभ और सरलीकृत स्वास्थ्य देखभाल व्यय प्रबंधन प्राप्त होता है।
ऑप्टमहेल्थ बैंक खातों के लिए कोई मासिक रखरखाव शुल्क या न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, विशिष्ट स्थितियों में कुछ शुल्क लागू हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, चेक ऑर्डर करने या चेक प्रिंटिंग सेवा का उपयोग करने के लिए शुल्क है। इसके अतिरिक्त, यदि आप पहले 90 दिनों के भीतर अपना खाता बंद करते हैं, तो समापन शुल्क लग सकता है। हालाँकि ऑप्टमहेल्थ बैंक एटीएम का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क नहीं है, यदि आप गैर-ऑप्टमहेल्थ बैंक एटीएम का उपयोग करते हैं, तो एटीएम प्रदाता द्वारा अधिभार लगाया जा सकता है। अंत में, यदि आपको खोए हुए या चोरी हुए ऑप्टमहेल्थ बैंक कार्ड को बदलने की आवश्यकता है, तो शुल्क लागू हो सकता है। सभी संभावित शुल्कों को समझने और अपने खाते के संबंध में सूचित निर्णय लेने के लिए ऑप्टमहेल्थ बैंक द्वारा प्रदान की गई शुल्क अनुसूची की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
किसी भी OptumHealth Bank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे OptumHealth Bank पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
1099 फॉर्म का अनुरोध: "I'm trying to do our tax and my accountant said I needed a ten ninety nine SA from you guys, and I don't see that I received one."
- 9m 34s, Feb 25, 2024 4:38 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक OptumHealth Bank पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह OptumHealth Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे OptumHealth Bank एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर OptumHealth Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 168 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-234-8913 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले OptumHealth Bank को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, OptumHealth Bank के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि OptumHealth Bank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman OptumHealth Bank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और OptumHealth Bank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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