टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 2 at first menu, Then Press 11Press 2 at the first menu, then press 11. · To speak to a sales consultant, press 1. For all other questions, press 2.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ooma फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2
हमारी शोध टीम ने Ooma फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Update debit or credit card, press 1. Customer care specialist, press 2. Home security or Butterfly questions, press 3. Sales, press 4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ooma के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Ooma के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 11:19 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Ooma के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 24, 2024 10:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ooma इस 888-711-6662 फ़ोन नंबर Mon-Fri 5am-5pm, Sat-Sun 8am-5pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 469 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ooma फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ooma जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ooma पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 469 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
Ooma पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ooma पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Ooma Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Ooma पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ooma पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ओओमा वॉइस ओवर आईपी (वीओआईपी) सेवाओं का एक अग्रणी प्रदाता है, जो आवासीय और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक संपूर्ण फोन प्रणाली प्रदान करता है। यह पारंपरिक लैंडलाइन को इंटरनेट-आधारित कॉलिंग से बदल देता है, ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर उच्च गुणवत्ता वाला ध्वनि संचार प्रदान करता है। Ooma के साथ, उपयोगकर्ता जटिल इंस्टॉलेशन या अतिरिक्त उपकरण की आवश्यकता के बिना, अपने मौजूदा फोन और इंटरनेट एक्सेस का उपयोग करके कॉल कर और प्राप्त कर सकते हैं। ओओमा के इनोवेटिव क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म में क्रिस्टल-क्लियर एचडी वॉयस, वॉयसमेल, कॉल ब्लॉकिंग, कॉलर आईडी और बहुत कुछ जैसी सुविधाएं शामिल हैं। यह व्यवसायों के लिए वर्चुअल रिसेप्शनिस्ट, मल्टी-रिंग और कॉन्फ्रेंस कॉलिंग जैसे उन्नत विकल्प भी प्रदान करता है। ओओमा पारंपरिक फोन सेवाओं की तुलना में अपनी सामर्थ्य और लागत-बचत क्षमता के लिए खड़ा है, जो इसे विश्वसनीय और आधुनिक दूरसंचार समाधान चाहने वालों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनाता है।
Ooma एक क्लाउड-आधारित फ़ोन सेवा है जो किफायती और विश्वसनीय फ़ोन कॉल प्रदान करने के लिए वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (VoIP) तकनीक का उपयोग करती है। यह आपके Ooma डिवाइस को आपके मौजूदा इंटरनेट कनेक्शन से जोड़कर काम करता है, जिससे आप पारंपरिक फोन लाइनों के बजाय अपने हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम हो जाते हैं। Ooma डिवाइस आपके फ़ोन और इंटरनेट के बीच प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करता है, आपकी आवाज़ को डेटा पैकेट में परिवर्तित करता है जो इंटरनेट पर प्रसारित होता है और प्राप्त अंत में वापस आवाज़ में परिवर्तित हो जाता है। ओओमा वॉयस ट्रैफिक को प्राथमिकता देने के लिए उन्नत तकनीक का भी लाभ उठाता है, जिससे कॉल की बिल्कुल स्पष्ट गुणवत्ता सुनिश्चित होती है। इसके अतिरिक्त, Ooma कॉलर आईडी, वॉइसमेल, कॉल वेटिंग और अनलिमिटेड कॉलिंग प्लान जैसी विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है, जो सभी उनकी सेवा में शामिल हैं। कुल मिलाकर, Ooma महंगी लैंडलाइन की आवश्यकता को समाप्त करते हुए आपके फ़ोन सेवा अनुभव को सरल और बेहतर बनाता है।
Ooma कई प्रकार की सुविधाएँ और लाभ प्रदान करता है जो इसे उपयोगकर्ताओं के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाते हैं। सबसे पहले, यह क्रिस्टल-क्लियर कॉल गुणवत्ता प्रदान करता है, इसकी प्योरवॉइस एचडी तकनीक के लिए धन्यवाद जो इंटरनेट पर वॉयस डेटा ट्रांसमिशन को अनुकूलित करता है। Ooma में कॉल वेटिंग, कॉलर आईडी और वॉइसमेल जैसी उन्नत कॉल प्रबंधन सुविधाएँ भी शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता कम लागत वाली अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग दरों का आनंद ले सकते हैं, जिससे वे विदेश में अपने प्रियजनों के साथ जुड़े रह सकते हैं। एक अन्य लाभ यह है कि आप अपना वर्तमान फ़ोन नंबर रख सकते हैं या बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के नया फ़ोन नंबर चुन सकते हैं। Ooma मुफ़्त मोबाइल ऐप्स भी प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता अपने Ooma नंबर का उपयोग करके अपने स्मार्टफ़ोन से कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं। ओमा की आसान सेटअप प्रक्रिया, किफायती मूल्य निर्धारण योजनाओं और मजबूत सुविधाओं के साथ, यह विश्वसनीय और लागत प्रभावी घरेलू या व्यावसायिक फोन सेवा के लिए एक उत्कृष्ट समाधान है।
किसी भी Ooma ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Ooma ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Ooma ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Ooma यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ooma ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Ooma का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ooma एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ooma का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,814 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-711-6662 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ooma को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ooma के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ooma प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ooma के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ooma जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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