मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस NetZero फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press # each time it asks for an account number then press 3
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें NetZero के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling NetZero. Our menu options have changed.
Please listen carefully to all the choices before making your selection.
If you are already a member and already have an account, press one.
If you are not yet a member, press two.
To identify your account, and expedite your calls, we'll need to get the phone number associated with your account."
NetZero के साथ कॉल का अंश
Monday, January 8, 2024 5:25 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling NetZero. Our menu options have changed.
Please listen carefully to all the choices before making your selection.
If you are already a member and already have an account, press one.
If you are not yet a member, press two."
NetZero के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 18, 2024 2:03 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
NetZero इस 866-841-1442 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 340 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस NetZero फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। NetZero जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
NetZero पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 340 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
NetZero पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, NetZero पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि NetZero Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक NetZero पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास NetZero पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नेटज़ीरो एक अग्रणी इंटरनेट सेवा प्रदाता है जो व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए किफायती और विश्वसनीय डायल-अप और ब्रॉडबैंड विकल्प प्रदान करता है। उद्योग में अग्रणी के रूप में, नेटज़ीरो संयुक्त राज्य भर में लाखों ग्राहकों को इंटरनेट पहुंच प्रदान करता है। नेटज़ीरो की डायल-अप सेवा के साथ, उपयोगकर्ता महंगे ब्रॉडबैंड कनेक्शन की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, अपनी मौजूदा फोन लाइनों का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, नेटज़ीरो तेज़ और अधिक विश्वसनीय कनेक्शन की तलाश कर रहे ग्राहकों के लिए हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड विकल्प भी प्रदान करता है। नेटज़ीरो की इंटरनेट योजनाएं प्रतिस्पर्धी कीमत वाली हैं और ईमेल खाते, वेब होस्टिंग और ऑनलाइन सुरक्षा सेवाओं जैसी अतिरिक्त सुविधाओं के साथ आती हैं। चाहे आपको बुनियादी डायल-अप एक्सेस या तेज़ ब्रॉडबैंड कनेक्शन की आवश्यकता हो, नेटज़ीरो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किफायती और सुविधाजनक इंटरनेट समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
नेटज़ीरो संयुक्त राज्य भर के अधिकांश क्षेत्रों में उपलब्ध है। अपने विशिष्ट क्षेत्र में इसकी उपलब्धता निर्धारित करने के लिए, आप नेटज़ीरो वेबसाइट पर अपना ज़िप कोड दर्ज करके आसानी से जांच सकते हैं। एक बार जब आप अपना ज़िप कोड प्रदान करते हैं, तो वेबसाइट प्रदर्शित करेगी कि आपके स्थान पर सेवा की पेशकश की गई है या नहीं। नेटज़ीरो एक बड़े कवरेज नेटवर्क का उपयोग करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी इंटरनेट सेवा उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि विशिष्ट क्षेत्रीय सीमाओं के कारण, कुछ ऐसे क्षेत्र हो सकते हैं जहाँ नेटज़ीरो सेवा उपलब्ध नहीं है। सेवा उपलब्धता के बारे में सबसे सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए नेटज़ीरो वेबसाइट पर सुविधाजनक ज़िप कोड लुकअप सुविधा का उपयोग करके अपने क्षेत्र में उपलब्धता की जांच करने की हमेशा अनुशंसा की जाती है।
हाँ, नेटज़ीरो मैक कंप्यूटरों के साथ संगत है। नेटज़ीरो एक डायल-अप कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है, जिसे मैक कंप्यूटर का उपयोग करके एक्सेस किया जा सकता है। मैक उपयोगकर्ता अंतर्निहित डायल-अप मॉडेम या बाहरी यूएसबी मॉडेम का उपयोग करके नेटज़ीरो से कनेक्ट कर सकते हैं। Mac पर NetZero खाता स्थापित करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को NetZero सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा, जो NetZero वेबसाइट पर उपलब्ध है। सॉफ्टवेयर Mac OS चाहे मैकबुक, आईमैक, या मैक मिनी का उपयोग कर रहे हों, नेटज़ीरो मैक कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए एक विश्वसनीय और सुविधाजनक डायल-अप इंटरनेट सेवा प्रदान करता है।
किसी भी NetZero ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक NetZero ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा NetZero ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- NetZero ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह NetZero का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे NetZero एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर NetZero का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,040 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-841-1442 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले NetZero को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, NetZero के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि NetZero प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman NetZero के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और NetZero जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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