मैं Light In The Box ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
A:Light In The Box के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे ईमेल, एक्स/ट्विटर, उनकी वेबसाइट या फेसबुक/मैसेंजर के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
ईमेल कोई फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन यह संचार का एक सर्वव्यापी रूप है।
Q:
क्या Light In The Box 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Light In The Box से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Light In The Box ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Light In The Box ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Light In The Box आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Light In The Box, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
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Mon-Fri 9am-5pm EST
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Light In The Box, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Light In The Box ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Light In The Box के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Light In The Box के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
लाइट इन द बॉक्स में ग्राहक-केंद्रित रिटर्न नीति है। यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप आइटम प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर वापसी शुरू कर सकते हैं। सफल वापसी के लिए उत्पादों को अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त और उनकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। हालाँकि, व्यक्तिगत उत्पाद, अंतरंग परिधान और स्विमवियर जैसी कुछ वस्तुएँ स्वच्छता और सुरक्षा कारणों से वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। वापसी शुरू करने के लिए, बस उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें और अपना ऑर्डर विवरण प्रदान करें। दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तुओं के मामलों को छोड़कर, वापसी शिपिंग लागत आम तौर पर ग्राहकों द्वारा वहन की जाती है। एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और उसका निरीक्षण कर लिया जाता है, तो आपको आपकी प्राथमिकता के आधार पर या तो आपकी मूल भुगतान विधि या स्टोर क्रेडिट पर रिफंड प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि कस्टम-निर्मित आइटम वापसी योग्य नहीं हैं।
बॉक्स में प्रकाश आपको उन उत्पादों को वापस करने की अनुमति देता है जो आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं। उनका लक्ष्य आपको सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव देना है। वापसी की प्रक्रिया सरल और तेज है। आप लगभग सभी उत्पादों को वापस कर सकते हैं और इन उपयोगी सुझावों के साथ पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
टूटे हुए उत्पाद को लाइट इन द बॉक्स में रिपोर्ट करना आसान है। बस अपना ऑर्डर खोजें और अपने खाते में फॉर्म भरें, जिसे प्रोसेसिंग के लिए ग्राहक सेवा को भेजा जाएगा। यदि आपने पेपाल से भुगतान किया है, तो दावा संसाधित होने के बाद आप तत्काल धन प्राप्त करने के योग्य हो सकते हैं।
किसी भी Light In The Box ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Light In The Box का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Light In The Box एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Light In The Box से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 36,708 ग्राहक Light In The Box के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Light In The Box ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Refund a Charge, Missing Order, Update Account Info, Track an Order, Return an Order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Light In The Box को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब या ईमेल या ट्विटर या फेसबुक के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Light In The Box के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Light In The Box प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Light In The Box फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Light In The Box के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Light In The Box ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Light In The Box के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Light In The Box जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।