A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे La-Z-Boy के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस La-Z-Boy फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने La-Z-Boy फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: General info, press 1. For new orders or the status of an order already placed, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें La-Z-Boy के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
La-Z-Boy के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 30, 2024 7:57 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
La-Z-Boy के साथ कॉल का अंश
Friday, March 22, 2024 9:41 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
La-Z-Boy इस 800-375-6890 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 235 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले La-Z-Boy कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस La-Z-Boy फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। La-Z-Boy जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
La-Z-Boy पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 137% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 235 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
La-Z-Boy पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, La-Z-Boy पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक La-Z-Boy पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास La-Z-Boy पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ला-जेड-बॉय फर्नीचर उद्योग में सबसे अच्छी वारंटी में से एक द्वारा समर्थित है। ला-जेड-बॉय फर्नीचर पर वारंटी विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती है। एक सामान्य दिशानिर्देश के रूप में, वारंटी फर्नीचर के जीवनकाल के लिए फ्रेम और रिक्लाइनिंग तंत्र को कवर करती है। इसके अतिरिक्त, वारंटी खरीद की तारीख से तीन साल की अवधि के लिए कुशन और स्प्रिंग्स को कवर करती है। ला-जेड-बॉय संचालित फर्नीचर के लिए अपने तंत्र, मोटर और विद्युत घटकों पर एक साल की वारंटी भी प्रदान करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वारंटी केवल मूल खरीदार के लिए मान्य है और खरीद के प्रमाण की आवश्यकता है। अधिक जानकारी के लिए और किसी विशेष आइटम के लिए वारंटी कवरेज को समझने के लिए, हम प्रत्येक उत्पाद के लिए उपलब्ध विशिष्ट वारंटी दस्तावेज़ की समीक्षा करने या हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की सलाह देते हैं।
हां, ला-जेड-बॉय उत्पाद गर्व से संयुक्त राज्य अमेरिका में बनाए जाते हैं। हमारे पास मोनरो, मिशिगन में स्थित मुख्यालय के साथ घरेलू स्तर पर अपने फर्नीचर का निर्माण करने की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता है। हमें यह सुनिश्चित करने में गर्व है कि हमारे उत्पाद उच्चतम स्तर की गुणवत्ता और कारीगरी के साथ तैयार किए गए हैं, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका में हमारी विनिर्माण सुविधाओं को रखकर सबसे अच्छा हासिल किया जा सकता है। स्थानीय स्तर पर अपने फर्नीचर का उत्पादन करके, हम पूरी उत्पादन प्रक्रिया की बारीकी से निगरानी कर सकते हैं और सख्त गुणवत्ता नियंत्रण मानकों को बनाए रख सकते हैं। इससे हमें अमेरिकी नौकरियों का समर्थन करने और स्थानीय अर्थव्यवस्था में योगदान करने की भी अनुमति मिलती है। जब आप ला-जेड-बॉय चुनते हैं, तो आप भरोसा कर सकते हैं कि आप एक ऐसे ब्रांड का समर्थन कर रहे हैं जो असाधारण आराम और स्थायित्व के अमेरिकी-निर्मित उत्पाद प्रदान करने के लिए समर्पित है।
ला-जेड-बॉय फर्नीचर के लिए वापसी नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं, तो आप पूर्ण धन-वापसी या विनिमय के लिए डिलीवरी की तारीख से 3 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकते हैं। हालाँकि, कस्टम ऑर्डर तब तक वापस या बदले नहीं जा सकते जब तक कि डिलीवरी के दौरान कोई विनिर्माण दोष या क्षति न हो। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, फर्नीचर अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, बिक्री रसीद के साथ, और उसी दुकान पर वापस किया जाना चाहिए जहां इसे खरीदा गया था। वापसी या विनिमय अनुरोध व्यक्तिगत रूप से, फ़ोन द्वारा या ईमेल के माध्यम से किया जा सकता है। ला-जेड-बॉय का लक्ष्य रिटर्न प्रक्रिया को यथासंभव सहज बनाना है, जिससे ग्राहकों को अपना फर्नीचर चुनते समय मानसिक शांति मिले।
किसी भी La-Z-Boy ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे La-Z-Boy पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सोफ़े के लिए सेवा का अनुरोध: "I purchased a recliner couch in July, and I'm desperately trying to get service from La Z Boy."
- 11m 21s, Dec 11, 2024 4:26 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक La-Z-Boy पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- La-Z-Boy ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह La-Z-Boy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे La-Z-Boy एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर La-Z-Boy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,692 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-375-6890 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Repairs, Returns, Warranty claim और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले La-Z-Boy को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, La-Z-Boy के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि La-Z-Boy प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman La-Z-Boy के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और La-Z-Boy जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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