A:Jagex Ltd. के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Jagex Ltd. से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Jagex Ltd. 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Jagex Ltd. से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Jagex Ltd. ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Jagex Ltd. ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Jagex Ltd. ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Jagex Ltd. के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Jagex Ltd. के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हां, आपके जेगेक्स खाते का उपयोगकर्ता नाम बदलना संभव है। जेगेक्स सभी खातों के लिए एक बार उपयोगकर्ता नाम परिवर्तन की पेशकश करता है। परिवर्तन का अनुरोध करने के लिए, आपको आधिकारिक जेगेक्स वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करना होगा और खाता प्रबंधन अनुभाग पर जाना होगा। खाता सेटिंग पृष्ठ में, आपको अपना प्रदर्शन नाम बदलने का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें और नया उपयोगकर्ता नाम चुनने के लिए निर्देशों का पालन करें। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अनुरोधित उपयोगकर्ता नाम उपलब्ध होना चाहिए और किसी अन्य खाते द्वारा पहले से ही उपयोग में नहीं होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आपका उपयोगकर्ता नाम बदलने से आपकी कुछ इन-गेम सेटिंग्स और उपलब्धियाँ रीसेट हो सकती हैं, इसलिए परिवर्तन के साथ आगे बढ़ने से पहले जेगेक्स द्वारा प्रदान किए गए दिशानिर्देशों को पढ़ना सुनिश्चित करें।
जेगेक्स गेम खेलने के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ विशिष्ट गेम के आधार पर भिन्न होती हैं। हालाँकि, न्यूनतम आवश्यकताओं में आम तौर पर एक संगत ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे विंडोज, मैकओएस या लिनक्स शामिल होता है, जिसमें नियमित अपडेट इंस्टॉल होते हैं। ऑनलाइन गेम तक पहुंचने के लिए एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए Google Chrome, Firefox, या Safari जैसे आधुनिक वेब ब्राउज़र की अनुशंसा की जाती है। गेम को सुचारू रूप से चलाने के लिए पर्याप्त रैम और हार्ड ड्राइव स्थान आवश्यक है। इसके अतिरिक्त, उच्च गुणवत्ता वाले दृश्य सुनिश्चित करने के लिए कुछ गेमों के लिए DirectX क्षमताओं वाले ग्राफिक्स कार्ड की आवश्यकता हो सकती है। आपके डिवाइस के साथ अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए आधिकारिक जेगेक्स वेबसाइट पर विशिष्ट गेम की सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करने की हमेशा अनुशंसा की जाती है।
हाँ, जेगेक्स गेम खेलने के लिए आयु प्रतिबंध हैं। खाता बनाने और अपने गेम तक पहुंचने के लिए खिलाड़ियों की आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। रूणस्केप जैसे कुछ खेलों के लिए, अपने अधिकार क्षेत्र में वयस्कता से कम उम्र के खिलाड़ियों को माता-पिता की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। जेगेक्स इस उद्देश्य के लिए माता-पिता की सहमति प्रपत्र प्रदान करता है। वे अपने खिलाड़ियों की सुरक्षा और भलाई को गंभीरता से लेते हैं और सभी के लिए एक सुरक्षित गेमिंग वातावरण सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न उपाय लागू किए हैं। माता-पिता या अभिभावकों को सलाह दी जाती है कि वे खेलों की समीक्षा करें और उचित गेमप्ले और ऑनलाइन इंटरैक्शन सुनिश्चित करने के लिए अपने बच्चों के साथ खुले संचार में संलग्न हों।
किसी भी Jagex Ltd. ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Jagex Ltd. का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Jagex Ltd. एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Jagex Ltd. से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 3,810 ग्राहक Jagex Ltd. के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Jagex Ltd. ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Jagex Ltd. को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Jagex Ltd. के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Jagex Ltd. प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Jagex Ltd. फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Jagex Ltd. के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Jagex Ltd. ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Jagex Ltd. के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Jagex Ltd. जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।