A:6 दबाएं या लाइन पर प्रतीक्षा करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Jabra पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Jabra 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 2 - for either Sales or Tech Support · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Jabra के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Jabra फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 6 or just wait on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Jabra के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Jabra support. In a few words, could you tell us the reason for your call today?"
Jabra के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 11, 2024 4:11 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"For example, you can say, get support or check an order."
Jabra के साथ कॉल का अंश
Wednesday, April 24, 2024 4:05 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Jabra.
For technical assistance with your Jabra consumer device, such as our Jabra Elite series or TalkSeries, press one.
For assistance with your order from the Jabra web store, press two."
Jabra के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 12, 2024 5:01 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Jabra इस 800-327-2230 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 161 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Jabra कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Jabra फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Jabra जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Jabra पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 81% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 161 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Jabra पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Jabra पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Jabra Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Jabra पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Jabra पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, Jabra उपकरणों को गैर-Jabra उत्पादों के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उनमें ब्लूटूथ और यूएसबी जैसे सार्वभौमिक कनेक्टिविटी विकल्प हैं, जो उन्हें ब्रांड की परवाह किए बिना विभिन्न उपकरणों के साथ सहजता से कनेक्ट करने की अनुमति देते हैं। चाहे आप लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट या किसी अन्य संगत डिवाइस का उपयोग कर रहे हों, Jabra डिवाइस का उपयोग आपके ऑडियो अनुभव को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। व्यापक अनुकूलता सुनिश्चित करने की Jabra की प्रतिबद्धता के साथ, उपयोगकर्ता बिना किसी सीमा के किसी भी गैर-Jabra उत्पाद के साथ अपने पसंदीदा Jabra हेडसेट या स्पीकर का उपयोग करने की स्वतंत्रता का आनंद ले सकते हैं। इसलिए, चाहे यह काम, अवकाश, या संचार आवश्यकताओं के लिए हो, आप विभिन्न ब्रांडों और प्लेटफार्मों पर विश्वसनीय ऑडियो प्रदर्शन देने के लिए Jabra उपकरणों पर भरोसा कर सकते हैं।
हाँ, Jabra उत्पाद वारंटी के साथ आते हैं। हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता और प्रदर्शन के पीछे खड़े हैं, और अपने ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करने के लिए वारंटी प्रदान करते हैं। वारंटी की अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए हम वारंटी विवरण के लिए उत्पाद पृष्ठ या पैकेजिंग की जांच करने की सलाह देते हैं। हमारी वारंटी सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है जो सामान्य उपयोग के दौरान उत्पन्न हो सकती है। यदि कोई कवर की गई समस्या उत्पन्न होती है, तो हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के उत्पाद की मरम्मत करेंगे या उसे बदल देंगे। वारंटी का लाभ उठाने के लिए, बस हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और वे प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे। कृपया ध्यान दें कि कुछ नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं।
Jabra उपकरणों की बैटरी लाइफ मॉडल और उपयोग के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, Jabra अपने उत्पाद पोर्टफोलियो में बैटरी जीवन विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। कुछ डिवाइस एक बार चार्ज करने पर 5 घंटे तक का टॉकटाइम या संगीत प्लेबैक प्रदान करते हैं, जबकि अन्य 15 घंटे या उससे अधिक तक का दावा करते हैं। इसके अतिरिक्त, Jabra में बैटरी प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए ऑटो स्लीप मोड और त्वरित चार्जिंग क्षमताओं जैसी बिजली-बचत सुविधाएँ शामिल हैं। वॉल्यूम स्तर, उपयोग पैटर्न और कनेक्टिविटी जैसे कारक वास्तविक बैटरी जीवन को प्रभावित कर सकते हैं। जबरा वायरलेस संचार और ऑडियो आनंद के लिए सुविधाजनक समाधान पेश करते हुए, निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए बैटरी जीवन को नया करने और बढ़ाने का लगातार प्रयास करता है। किसी विशेष Jabra डिवाइस की बैटरी लाइफ के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया विशिष्ट उत्पाद विवरण देखें।
किसी भी Jabra ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Jabra पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बाएं ईयरबड की समस्या: "In order to use the left earbud, I have to have the right earbud in my ear."
- 4m 33s, Oct 31, 2024 4:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Jabra पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Jabra का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Jabra एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Jabra का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,046 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-327-2230 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Jabra को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Jabra के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Jabra प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Jabra के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Jabra जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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