क्या Husqvarna 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Husqvarna के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Husqvarna फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Husqvarna फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Husqvarna, Jonsered, Automower, press 1. For RedMax, press 2. For all other brands, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Husqvarna के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Husqvarna, the global leader in outdoor power products.
For quality assurance, this call may be monitored or recorded.
For Husqvarna, John Thread, and Redmax, please press one.
For assistance with auto mower, please press two."
Husqvarna के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 7:06 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Husqvarna, the global leader in out outdoor power products.
For quality assurance, this call may be monitored or recorded.
For Husqvarna, John Sread, and Redmax, please press one.
For assistance with auto mower, please press two. For all other brands, please Thank you for calling Husqvarna.
Our hours of operation are Monday through Friday, nine AM to six PM, and Saturday, ten AM to two PM eastern time.
For your convenience, we have chat agents available from Monday through Friday, eight AM to eight PM eastern time.
Just visit us at husqvarna dot com and click on the green how can we help tab on the left."
Husqvarna के साथ कॉल का अंश
Saturday, August 31, 2024 5:31 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Husqvarna, the global leader in outdoor power products.
For quality assurance, this call may be monitored or recorded.
For Husqvarna, John Thread, and Redmax, please press one.
For assistance with auto mower, please press two."
Husqvarna के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 16, 2024 4:59 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"For all other brands, please press three.
For Husqvarna, please press one."
Husqvarna के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 21, 2024 9:33 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Husqvarna इस 800-487-5951 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 850 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Husqvarna कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Husqvarna फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Husqvarna जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Husqvarna पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 882% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 850 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Husqvarna पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Husqvarna पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Husqvarna पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Husqvarna पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हस्कवर्ना आउटडोर बिजली उत्पादों और समाधानों में एक प्रसिद्ध वैश्विक नेता है। 300 से अधिक वर्षों के नवाचार अनुभव के साथ, हुस्कवर्ना चेनसॉ, रोबोटिक लॉन घास काटने की मशीन, ट्रिमर, गार्डन ट्रैक्टर और बहुत कुछ सहित उत्पादों की एक विविध श्रृंखला पेश करता है। गुणवत्ता और स्थायित्व के प्रति उनकी प्रतिबद्धता सुनिश्चित करती है कि ग्राहक असाधारण परिणाम और लंबे समय तक चलने वाला प्रदर्शन प्राप्त करें। हुस्कवर्ना के उत्पाद उपभोक्ताओं और पेशेवरों द्वारा समान रूप से भरोसेमंद और पसंद किए जाते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न बाहरी कार्यों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से निपटाने के लिए सशक्त बनाते हैं। प्राचीन लॉन चाहने वाले गृहस्वामियों से लेकर भूदृश्य और वानिकी में काम करने वाले पेशेवरों तक, हुस्कवर्ना उद्योग-अग्रणी समाधान प्रदान करता है जो अत्याधुनिक तकनीक, एर्गोनोमिक डिजाइन और पर्यावरण मित्रता का मिश्रण है। हुस्कवर्ना की शक्ति का अनुभव करें और जानें कि वे बाहरी बिजली उपकरणों के लिए पसंदीदा विकल्प क्यों हैं।
हुस्कवर्ना की वारंटी नीति का उद्देश्य ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करना है। विशिष्ट कवरेज और अवधि उत्पाद के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए विस्तृत जानकारी के लिए उत्पाद मैनुअल या कंपनी की वेबसाइट से परामर्श करना उचित है। आम तौर पर, हुस्कवर्ना एक निश्चित अवधि के लिए सामग्री या कारीगरी में दोषों के खिलाफ वारंटी प्रदान करता है। वारंटी में आम तौर पर पुर्जों की मरम्मत या प्रतिस्थापन शामिल होता है, जो उचित उपयोग और रखरखाव दिशानिर्देशों के पालन पर निर्भर होता है। हुस्कवर्ना कुछ उत्पादों के लिए विस्तारित वारंटी भी दे सकता है, जो मानक वारंटी से परे अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करता है। वारंटी का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को खरीदारी का प्रमाण देना होगा, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद अधिकृत डीलर से प्राप्त किया गया था। किसी भी वारंटी दावे या आगे स्पष्टीकरण के लिए, ग्राहकों को हुस्कवर्ना की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
Husqvarna अपने उत्पादों के लिए परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं या आपको कोई क्षतिग्रस्त वस्तु मिली है, तो आप उसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, उत्पाद अप्रयुक्त होना चाहिए, उसकी मूल पैकेजिंग में, और खरीद की रसीद या प्रमाण के साथ होना चाहिए। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए बस हुस्कवर्ना की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। एक बार जब वे लौटाई गई वस्तु प्राप्त कर लेंगे और उसका निरीक्षण कर लेंगे, तो मूल भुगतान पद्धति पर रिफंड जारी कर दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि वापसी प्रक्रिया के दौरान हुई कोई भी शिपिंग लागत वापस नहीं की जा सकती है। कुल मिलाकर, हुस्कवर्ना एक सीधी रिटर्न नीति प्रदान करके ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करता है।
किसी भी Husqvarna ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Husqvarna पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
चेनसॉ उत्पाद समस्या: "I bought a chainsaw that don't work."
- 2m 46s, Nov 18, 2024 5:39 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Husqvarna पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Husqvarna यह विकल्प प्रदान करता है।
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Husqvarna ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Husqvarna का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Husqvarna एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Husqvarna का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,652 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-487-5951 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Husqvarna को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Husqvarna के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Husqvarna प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Husqvarna के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Husqvarna जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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