टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0 · If this call is urgent, please remain on the line, and a support agent will be with you shortly. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
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टोल फ्री · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
24 hours, 7 days · Just remain on the line, and a representative will assist you. · For customer support, press 1. For investor relations, press 2. To become an installer or dealer, press 3. To dial by extension, press 4. To dial by name, press 5. For all other departments, press 6. For the security desk, press 7. For the operator, press 8.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे HughesNet के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस HughesNet फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने HughesNet फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Enter or say the 10-digit phone number associated with your account.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 then 0 at every prompt.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें HughesNet के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Welcome to HughesNet.
Please enter or say the ten digit phone number associated with your account, or say I'd like to sign up."
HughesNet के साथ कॉल का अंश
Sunday, December 1, 2024 10:36 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
HughesNet इस 866-347-3292 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 641 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले HughesNet कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस HughesNet फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। HughesNet जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
HughesNet पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 82% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 641 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
HughesNet पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, HughesNet पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ह्यूजेसनेट हाई-स्पीड सैटेलाइट इंटरनेट सेवा प्रदाता है। 1.3 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा को हर दिन बहुत सारी कॉलें मिलती हैं।
लोग ह्यूज़नेट ग्राहक सहायता को क्यों कॉल करते हैं?
लोग कई कारणों से ह्यूजेसनेट ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
ह्यूजेसनेट सेवाओं के बारे में प्रश्न
सेवा प्रारंभ करना, संशोधित करना या रद्द करना
तकनीकी समर्थन
बिलिंग प्रश्न
एक तकनीशियन से शेड्यूलिंग सेवा कॉल
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा पर कॉल करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ
ऐसी कई चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि ह्यूजेसनेट पर आपकी कॉल जल्दी और पेशेवर तरीके से संभाली जाए:
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा को कॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ उपलब्ध हैं। इसमें ऑर्डर पुष्टिकरण, चालान, बिलिंग विवरण, क्रेडिट कार्ड विवरण, उत्पाद क्रमांक संख्या और आपके मामले या स्थिति के संबंध में आपके और ह्यूजेसनेट के बीच कोई पत्राचार शामिल हो सकता है।
कनेक्टेड डिवाइसों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए ह्यूजेसनेट ने सदरलैंड के साथ साझेदारी की है। इस सेवा के लिए एक अलग सदस्यता की आवश्यकता होती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप डिवाइस तकनीकी सहायता और ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा के बीच अंतर को समझें।
ह्यूजेसनेट के पास बिक्री और ग्राहक सहायता के लिए अलग-अलग नंबर हैं। सुनिश्चित करें कि आप सही नंबर पर कॉल कर रहे हैं।
पेन और कागज़ उपलब्ध रखें ताकि आप कॉल के दौरान नोट्स ले सकें।
उपभोक्ता ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा को कॉल करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
ऐसा प्रतीत होता है जैसे उपभोक्ता आमतौर पर ह्यूजेसनेट द्वारा प्रदान की गई ग्राहक सेवा के स्तर से संतुष्ट हैं। ऑनलाइन या मीडिया रिपोर्टों में असंतोष का कोई सुसंगत पैटर्न नहीं पाया जा सकता है।
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कई मुद्दों को हल कर सकते हैं, जिनमें सेवा की शुरुआत, बदलाव या समाप्ति, तकनीशियन सेवा कॉल शेड्यूल करना, उपकरण लौटाने में सहायता प्रदान करना, समस्या निवारण, तकनीकी सहायता और बिलिंग पूछताछ पर शोध करना शामिल है।
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा पर कॉल से क्या हल नहीं किया जा सकता है?
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बुनियादी समस्या निवारण सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं और कुछ तकनीकी समस्याओं को दूर से ही हल कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, उन्हें अधिक गंभीर मुद्दों से निपटने के लिए तकनीशियन के दौरे का समय निर्धारित करना पड़ सकता है।
ऐसी स्थितियों में जहां तृतीय-पक्ष उपकरण ह्यूजेसनेट सेवाओं और उपकरणों के साथ संगत प्रतीत नहीं होते हैं, एक ग्राहक सहायता एजेंट समाधान का सुझाव देने में सक्षम हो सकता है, लेकिन अंत में, समस्या को पूरी तरह से हल करने में सक्षम नहीं हो सकता है। ऐसे मामलों में, आपको अपने उपकरण को किसी ऐसी चीज़ से बदलना पड़ सकता है जो ह्यूजेसनेट के अनुकूल हो।
यदि ह्यूजेसनेट के साथ आपकी कॉल असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?
यदि आप ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा के साथ फोन बंद कर देते हैं और महसूस करते हैं कि आपके प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया गया या समस्याएं हल नहीं हुईं, तो परेशान न हों। आपके पास अभी भी विकल्प हो सकते हैं.
सबसे पहले, उन नोट्स की समीक्षा करें जो आपने ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा से बात करते समय लिए थे। आप ग़लत संचार के क्षेत्र की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं।
इसके बाद, ह्यूजेसनेट को वापस कॉल करें। ध्यान रखें कि कुछ ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के पास दूसरों की तुलना में अधिक प्रशिक्षण और अनुभव है। इस बात की अच्छी संभावना है कि आप जिस अगले व्यक्ति से बात करेंगे वह आपको सहायता प्रदान करने के लिए बेहतर स्थिति में होगा।
जब आप दूसरी बार कॉल करें, तो विनम्रता से समझाएं कि आपने पहले कॉल किया था और अपनी समस्या का वर्णन करें और बताएं कि पहला प्रतिनिधि कैसे मदद करने में असमर्थ था। ऐसा करने से दूसरा प्रतिनिधि आपके असंतोष के क्षेत्र को लक्षित कर सकता है और उसे एक अलग रणनीति तैयार करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
यदि दूसरी कॉल काम नहीं करती है, तो ह्यूजेसनेट से अलग तरीके से संपर्क करने का प्रयास करें। आप ऑनलाइन अनुरोध सबमिट करने में सक्षम हो सकते हैं या कंपनी के किसी सोशल प्लेटफ़ॉर्म खाते के माध्यम से सोशल मीडिया विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं।
ह्यूजेसनेट के पास एक ऑनलाइन उपयोगकर्ता समुदाय है जिस पर अक्सर अनुभवी उपयोगकर्ता आते हैं। अपना मुद्दा या प्रश्न वहां पोस्ट करने पर विचार करें.
यदि आपने किसी तीसरे पक्ष के डीलर के माध्यम से ह्यूजेसनेट के लिए साइन अप किया है, तो आप यह देखने के लिए डीलर से बात करने पर विचार कर सकते हैं कि प्रबंधन आपकी वकालत कर सकता है या नहीं।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक HughesNet पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास HughesNet पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
यदि आप ह्यूजेसनेट इंटरनेट सेवाओं की तलाश कर रहे हैं, तो सर्वोत्तम सौदे के लिए ऊपर उल्लिखित कीमतों की तुलना करना महत्वपूर्ण है। यदि आपको समझ में नहीं आता कि पैकेज में क्या शामिल है, तो हमेशा किसी एजेंट की मदद लें।
ह्यूजेसलिंक के पास भले ही सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा प्रतिनिधित्व नहीं है, लेकिन इसने कई घरों के आसपास इंटरनेट केबल कनेक्शन में एक बड़ी भूमिका निभाई है। ग्राहक सेवा डेस्क के बारे में शिकायतों के बावजूद, कंपनी ने हाल ही में सकारात्मक बदलाव और सैटेलाइट इंटरनेट के लिए बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि दर और ग्रामीण क्षेत्रों में सर्वश्रेष्ठ इंटरनेट प्रदाता के रूप में दिखाया है। इसके अलावा, बाजार में कंपनी के कुछ सौदे देखने और सलाह लेने लायक हैं क्योंकि वे आपको बहुत सारा पैसा बचाएंगे। साथ ही, ग्राहकों की संतुष्टि में हालिया वृद्धि के कारण, वृद्धि 65% की ग्राहक संतुष्टि दर तक पहुंचने की दिशा में एक सकारात्मक लाभ के रूप में कार्य करेगी।
ह्यूजेसनेट इंटरनेट संयुक्त राज्य भर में राष्ट्रव्यापी कवरेज प्रदान करता है, जिसमें ऐसे क्षेत्र भी शामिल हैं जहां पारंपरिक वायर्ड इंटरनेट सेवाएं सीमित या अनुपलब्ध हो सकती हैं। उपग्रह प्रौद्योगिकी के माध्यम से, ह्यूजेसनेट दूरदराज और ग्रामीण स्थानों तक भी पहुंच सकता है, जिससे हाई-स्पीड इंटरनेट तक पहुंच संभव हो सकती है। कवरेज क्षेत्र सभी 50 राज्यों तक फैला हुआ है, जो शहरी, उपनगरीय और ग्रामीण सेटिंग्स में कनेक्टिविटी सुनिश्चित करता है। ग्राहक अपनी भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग, गेमिंग और बहुत कुछ के लिए विश्वसनीय इंटरनेट सेवा का आनंद ले सकते हैं। ह्यूजेसनेट का व्यापक कवरेज पदचिह्न व्यक्तियों, परिवारों और व्यवसायों को जुड़े रहने और तेज़ और लगातार इंटरनेट के लाभों का आनंद लेने की अनुमति देता है, भले ही वे संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर कहीं भी स्थित हों।
किसी भी HughesNet ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे HughesNet पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
इंटरनेट कनेक्शन संबंधी समस्याएं: "We've been battling this for about three months and we've not got it fixed yet."
- 23m 33s, Nov 10, 2024 7:04 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट काम नहीं कर रहा है: "My concern? Yeah. It's Internet's not been working."
- 13m 20s, Oct 29, 2024 6:06 PM तक चलने वाली कॉल से
उपकरण हटाने संबंधी पूछताछ: "I'm just asking when that's gonna be happening."
- 10m 13s, Sep 24, 2024 9:52 PM तक चलने वाली कॉल से
बिल पूछताछ और तकनीकी मुद्दे: "I can't get on nothing."
- 13m 54s, Sep 21, 2024 2:22 AM तक चलने वाली कॉल से
रद्दीकरण के बाद उपकरण वापस करना: "I'm going to put it in the mail today."
- 7m 47s, Sep 9, 2024 5:21 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक HughesNet पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, HughesNet यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- HughesNet ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह HughesNet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे HughesNet एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर HughesNet का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 51,780 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-347-3292 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Overcharge on Account, Device Support, Setup Payment Arrangement, Lower My Bill, Cancel Service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस HughesNet कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Missouri के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, HughesNet में 6 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि HughesNet प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman HughesNet के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और HughesNet जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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