मैं GM MasterCard पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ. जब तक आप किसी प्रतिनिधि के पास स्थानांतरित नहीं हो जाते तब तक बस "प्रतिनिधि" दोहराते रहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए GM MasterCard पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या GM MasterCard 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे GM MasterCard के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस GM MasterCard फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने GM MasterCard फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: In a few words, how can I expedite helping you today?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English. Just keep repeating "Representative" until you are transferred to a rep.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें GM MasterCard के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"We are experiencing higher than usual call volumes.
For immediate assistance, there are several self-service options available.
In a few words, how can I expedite helping you today?"
GM MasterCard के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 6:16 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Are you an existing customer? Say yes.
In order to serve you best, we need more information about you.
Please enter your sixteen digit credit card number by using your keypad."
GM MasterCard के साथ कॉल का अंश
Thursday, December 19, 2024 4:37 AM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to GM card support by Goldman Sachs.
Your call may be monitored and recorded. For faster service, visit us online at marcus dot com slash g m.
For self-service option, and additional FAQs.
For service in English, press one or say English."
GM MasterCard के साथ कॉल का अंश
Thursday, December 19, 2024 4:37 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
GM MasterCard इस 800-947-1000 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 206 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले GM MasterCard कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस GM MasterCard फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। GM MasterCard जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
GM MasterCard पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 111% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 206 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
GM MasterCard पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, GM MasterCard पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि GM MasterCard ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक GM MasterCard पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास GM MasterCard पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जीएम मास्टरकार्ड रखने से कई तरह के लाभ मिलते हैं जो इसे एक मूल्यवान विकल्प बनाते हैं। सबसे पहले, कार्डधारक कार्ड से की गई खरीदारी पर उदार पुरस्कार अर्जित कर सकते हैं। इन पुरस्कारों का उपयोग नए जीएम वाहन की खरीद या पट्टे पर किया जा सकता है, जिससे लागत की भरपाई करने में मदद मिलेगी। इसके अतिरिक्त, जीएम मास्टरकार्ड लचीले वित्तपोषण विकल्प प्रदान करता है, जिससे कार्डधारकों को एक विशिष्ट अवधि के लिए कम या बिना ब्याज के खरीदारी करने की अनुमति मिलती है। कार्ड विशेष ऑफ़र तक पहुंच भी प्रदान करता है, जैसे अधिकृत सेवा केंद्रों पर छूट वाले वाहन रखरखाव और मरम्मत। इसके अलावा, कार्डधारक यात्रा पुरस्कारों का आनंद ले सकते हैं, जिसमें रियायती होटल प्रवास और कार किराए पर लेना शामिल है। अंत में, जीएम मास्टरकार्ड उन्नत सुरक्षा सुविधाओं के साथ मन की शांति प्रदान करता है, जैसे शून्य देयता सुरक्षा, अनधिकृत लेनदेन से सुरक्षा। इन लाभों के साथ, जीएम मास्टरकार्ड उन व्यक्तियों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद लेते हुए अपने वाहन खर्चों में बचत करना चाहते हैं।
जीएम मास्टरकार्ड पर ब्याज दर अलग-अलग होती है और परिवर्तन के अधीन होती है। आपको मिलने वाली विशिष्ट ब्याज दर आपकी साख योग्यता और मौजूदा बाज़ार स्थितियों जैसे कारकों पर निर्भर करेगी। जीएम मास्टरकार्ड खाता खोलने के बाद सीमित समय के लिए प्रारंभिक दर से शुरू होकर ब्याज दरों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ब्याज दरों में उतार-चढ़ाव हो सकता है, और मौजूदा दरों को समझने के लिए ऑफर के नियमों और शर्तों की समीक्षा करना उचित है। ग्राहकों को ब्याज दरों और उपलब्ध किसी भी प्रचार प्रस्ताव के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए जीएम मास्टरकार्ड वेबसाइट की जांच करने या ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
जीएम मास्टरकार्ड पर क्रेडिट सीमा आपकी क्रेडिट योग्यता, आय और क्रेडिट इतिहास सहित कई कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है। एक बार जब आप जीएम मास्टरकार्ड के लिए स्वीकृत हो जाते हैं, तो प्रारंभिक क्रेडिट सीमा इन कारकों के आधार पर न्यूनतम राशि से लेकर उच्च सीमा तक हो सकती है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि क्रेडिट सीमा तय नहीं है और आपके क्रेडिट व्यवहार, भुगतान इतिहास और अन्य विचारों के आधार पर समय के साथ इसे बदला जा सकता है। लगातार समय पर भुगतान करने और अपने क्रेडिट को जिम्मेदारी से प्रबंधित करने से आपके लिए उच्च क्रेडिट सीमा बढ़ाए जाने की संभावना बढ़ सकती है। इसके अतिरिक्त, कार्डधारक जिम्मेदार कार्ड उपयोग की एक निश्चित अवधि के बाद क्रेडिट सीमा में वृद्धि के लिए पात्र हो सकते हैं।
किसी भी GM MasterCard ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे GM MasterCard पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
रिवॉर्ड पॉइंट्स के बारे में पूछताछ: "I don't need to purchase a car. How else can I use my rewards points, please?"
- 9m 14s, Oct 31, 2024 8:13 PM तक चलने वाली कॉल से
खोए हुए कार्ड की रिपोर्ट करें: "Okay. Misplaced my card."
- 3m 28s, Sep 17, 2024 12:00 AM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड खो गया: "Hey. I lost my card."
- 13m 53s, Sep 16, 2024 11:17 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक GM MasterCard पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- GM MasterCard ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह GM MasterCard का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे GM MasterCard एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर GM MasterCard का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,302 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-947-1000 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले GM MasterCard को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, GM MasterCard के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि GM MasterCard प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman GM MasterCard के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और GM MasterCard जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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