टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Enbridge नंबर
Q:
मैं Enbridge पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ, 3 दबाएँ, फिर 0 दबाएँ, फिर प्रतिनिधि को हस्तांतरित होने तक लाइन पर प्रतीक्षा करें।
Q:
क्या Enbridge 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 10 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Enbridge फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, Press 3, then Press 0, then wait on the line until transferred to a Representative.
हमारी शोध टीम ने Enbridge फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For emergencies, call 1-866-763-5427. To find your account using a different phone number, press 1. To find your account using your account number, press 2. To continue to the main menu, press 3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Enbridge के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"To find your account using a different phone number, press one.
To find your account using your account number, enter your ten digit phone number."
Enbridge के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 9, 2024 5:05 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks. Let me look up that phone number.
I found an account with that phone number. To confirm we have the right one, enter your house number followed by the pound key."
Enbridge के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 9, 2024 5:05 PM
उन्हें आपका खाता देखने की आवश्यकता हो सकती है
"For calling Enbridge Gas. Mailing up to Enbridge Gas. Mailing up to Enbridge Gas.
To continue in English, press one.
For our main menu, please wait on the line.
Let me look up your account information so we can serve you better."
Enbridge के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 9, 2024 5:05 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Enbridge इस 877-362-7434 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 75 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Enbridge फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Enbridge जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Enbridge पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 200% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 75 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
Enbridge पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Enbridge पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Enbridge Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Enbridge पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Enbridge पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एनब्रिज का मुख्यालय कैलगरी, अल्बर्टा, कनाडा में स्थित है। एक अग्रणी ऊर्जा अवसंरचना कंपनी के रूप में, एनब्रिज उत्तरी अमेरिका में काम करती है और विभिन्न बाजारों में इसका एक विविध पोर्टफोलियो है। जबकि इसका मुख्यालय कैलगरी में है, कंपनी कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में कई अन्य स्थानों पर काम करती है। एनब्रिज के ह्यूस्टन, टेक्सास और सुपीरियर, विस्कॉन्सिन में क्षेत्रीय कार्यालय हैं, जो प्रमुख परिचालन केंद्र के रूप में भी काम करते हैं। इसके अतिरिक्त, कंपनी के एडमॉन्टन, अल्बर्टा और दोनों देशों में कई अन्य स्थानों पर कार्यालय हैं। यह विस्तृत नेटवर्क एनब्रिज को उन समुदायों में मजबूत उपस्थिति बनाए रखते हुए अपनी व्यापक पाइपलाइन और उपयोगिता प्रणालियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।
एनब्रिज का मिशन वक्तव्य सुरक्षित और विश्वसनीय रूप से ऊर्जा प्रदान करके लोगों के जीवन की गुणवत्ता को बढ़ावा देना है। एक अग्रणी ऊर्जा अवसंरचना कंपनी के रूप में, एनब्रिज टिकाऊ और जिम्मेदार तरीके से ऊर्जा के परिवहन, वितरण और उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करता है। उनकी प्रतिबद्धता पर्यावरणीय प्रभाव को कम करते हुए ऊर्जा की लगातार बढ़ती मांग को पूरा करने में निहित है। एनब्रिज का लक्ष्य अपने व्यापक पाइपलाइन नेटवर्क, नवीकरणीय ऊर्जा परियोजनाओं और ऊर्जा दक्षता को बढ़ावा देने वाले अभिनव समाधानों के माध्यम से ऐसा करना है। सुरक्षा को प्राथमिकता देकर, ईमानदारी के साथ काम करके और हितधारकों के साथ सहयोग करके, वे अपने ग्राहकों, शेयरधारकों, समुदायों और ग्रह के लिए स्थायी मूल्य बनाने का प्रयास करते हैं। एनब्रिज का मिशन आज आवश्यक ऊर्जा सेवाएं प्रदान करने के प्रति उनके समर्पण का प्रतीक है, साथ ही कल के लिए एक स्थायी ऊर्जा भविष्य भी सुनिश्चित करता है।
एनब्रिज पर्यावरणीय प्रबंधन के लिए प्रतिबद्ध है और उसने पर्यावरण पर इसके प्रभाव को कम करने के लिए कई पहल लागू की हैं। एक प्रमुख फोकस नवीकरणीय ऊर्जा परियोजनाओं और प्रौद्योगिकियों में निवेश करके ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन को कम करना है। एनब्रिज के पास पवन, सौर और भूतापीय परियोजनाओं सहित नवीकरणीय ऊर्जा परिसंपत्तियों का एक व्यापक पोर्टफोलियो है। इसके अतिरिक्त, कंपनी आंतरिक रूप से और अपने ग्राहकों के बीच सक्रिय रूप से ऊर्जा संरक्षण और दक्षता को बढ़ावा देती है। एनब्रिज कठोर निरीक्षण, रखरखाव और स्पिल प्रतिक्रिया कार्यक्रमों के माध्यम से पाइपलाइन सुरक्षा पर भी जोर देता है। कंपनी अपने परिचालन से जुड़े संभावित पर्यावरणीय जोखिमों को कम करने के उपायों को लागू करके वन्यजीवों और आवासों की रक्षा के लिए समर्पित है। हितधारकों के साथ सहयोग करके और टिकाऊ प्रथाओं में निवेश करके, एनब्रिज अपने पर्यावरणीय प्रदर्शन में लगातार सुधार करने और स्वच्छ और हरित भविष्य में योगदान देने का प्रयास करता है।
किसी भी Enbridge ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Enbridge पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
लेन-देन इतिहास का अनुरोध: "Is there a way that I could get, like, an email of all of transactions since I moved here?"
- 8m 29s, May 10, 2024 7:18 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान योजना सेट अप करना: "I'd like to set up a payment to pay part today."
- 16m 32s, Mar 27, 2024 8:08 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Enbridge ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Enbridge ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Enbridge यह विकल्प प्रदान करता है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Enbridge, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Enbridge ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Enbridge का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Enbridge एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Enbridge का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,272 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-362-7434 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Enbridge को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Enbridge के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Enbridge प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Enbridge के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Enbridge जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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