मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस EZ-Pass Massachusetts फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Representative."
हमारी शोध टीम ने EZ-Pass Massachusetts फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please tell me what you are calling about.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें EZ-Pass Massachusetts के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
If you prefer to use keypad mode, say keypad mode or press star zero.
Thank you for calling Easy Drive, Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
Please tell me what you're calling about. You can see pay by plate, easy pass, or general information."
EZ-Pass Massachusetts के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 2:38 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If you are familiar with our system, you can speak at any time.
I don't mind being in Thank you for calling pay by plate message I need your invoice or account number.
Please tell me what you have available.
Say invoice or account.
If you do not have your information, say you can now tell me your invoice number one digit at a time.
Is that correct?
You can see your invoice number one digit at a time.
Or please enter it on the keypad."
EZ-Pass Massachusetts के साथ कॉल का अंश
Monday, April 8, 2024 12:46 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If you are familiar with our system, you
Welcome to the e z pass menu. What would you like to do today?
You may tell me, make a payment, account information, update information, register on the GoTransponder, transponder status, supplies, or general information.
At any time, you can say main menu, previous menu, repeat, or customer service."
EZ-Pass Massachusetts के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 5:30 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
Thank you for calling Easy Drive Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
You may choose one of the following options.
You may choose one of the following options. Press one for pay by plate.
Two for easy pass, three for general information, or press pound to hear the options again."
EZ-Pass Massachusetts के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"I need your invoice or account number. To enter your invoice number, press one.
To enter your account number, press two.
If you do not have your account information, press nine."
EZ-Pass Massachusetts के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
EZ-Pass Massachusetts इस 877-627-7745 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,014 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस EZ-Pass Massachusetts फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। EZ-Pass Massachusetts जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
EZ-Pass Massachusetts पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 909% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,014 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, EZ-Pass Massachusetts पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
इस EZ-Pass Massachusetts नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे EZ-Pass Massachusetts पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ट्रांसपोंडर उपयोग इतिहास अनुरोध: "I'm requesting a printout of the use of my transponder over the last week and a half due to my stolen vehicle being recovered."
- 16m 38s, Apr 10, 2024 9:22 PM तक चलने वाली कॉल से
ईवी पास के लिए बिल का भुगतान: "I just need to pay a bill because I had an EV pass that wasn't linked with that car."
- 7m 12s, Apr 8, 2024 12:46 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते में धनराशि जोड़ना: "I got a transponder I just needed to add money to my account."
- 20m 31s, Apr 1, 2024 5:30 PM तक चलने वाली कॉल से
टोल उल्लंघन विवाद: "Hi, I received two notices about toll violations on my account that I believe have not been paid."
- 23m 5s, Mar 26, 2024 7:41 PM तक चलने वाली कॉल से
सामान्य पूछताछ: "Just confirming my account details."
- 6m 11s, Mar 25, 2024 3:01 PM तक चलने वाली कॉल से
भाषा वरीयता: "Do you offer Spanish?"
- 9m 15s, Mar 13, 2024 7:01 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान में सहायता: "My question is I need to pay the flight and the the easy pass toll."
- 20m 15s, Mar 13, 2024 2:58 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग मुद्दे पर स्पष्टीकरण: "I'm calling to check on a bill my son received that he already paid for."
- 13m 39s, Mar 8, 2024 2:31 PM तक चलने वाली कॉल से
ट्रांसपोंडर के लिए पिन की पुष्टि करना: "I was actually just calling to confirm my PIN because I need to get a new transponder."
- 10m 58s, Feb 29, 2024 8:48 PM तक चलने वाली कॉल से
जुर्माना भरने में सहायता: "We're trying to pay those tickets, but someone says we need to call this number."
- 5m 46s, Feb 26, 2024 11:26 PM तक चलने वाली कॉल से
EZ-Pass Massachusetts ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा EZ-Pass Massachusetts ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- EZ-Pass Massachusetts ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह EZ-Pass Massachusetts का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे EZ-Pass Massachusetts एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर EZ-Pass Massachusetts का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 10,656 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-627-7745 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup Service, Recover Account, Issue with Transponder, Overcharges on My Account, Cancel or change services और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले EZ-Pass Massachusetts को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, EZ-Pass Massachusetts के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि EZ-Pass Massachusetts प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman EZ-Pass Massachusetts के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और EZ-Pass Massachusetts जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।