मैं Direct Buy पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:0 दबाएँ, फिर किसी प्रतिनिधि को हस्तांतरित होने तक लाइन पर प्रतीक्षा करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Direct Buy पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Direct Buy 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Direct Buy के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Direct Buy फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Direct Buy फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, you may enter it at any time. Dial by name feature, press 1. Reach an attendant, press 0. For all other options, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Direct Buy इस 800-827-6400 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 18 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Direct Buy कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Direct Buy फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Direct Buy जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Direct Buy पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 18 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Direct Buy पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Direct Buy पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Direct Buy Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Direct Buy पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Direct Buy पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
डायरेक्ट बाय एक सदस्यता-आधारित खरीदारी सेवा है जो उपभोक्ताओं को थोक मूल्यों पर उत्पाद खरीदने के लिए निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं से सीधे जोड़ती है। यह घरेलू साज-सज्जा, उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स और बहुत कुछ सहित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। बिचौलिए को हटाकर, डायरेक्ट बाय अपने सदस्यों को खुदरा कीमतों की तुलना में पर्याप्त बचत प्रदान करता है। सदस्यों को निजी शोरूम तक पहुंच प्राप्त होती है, जहां वे विभिन्न ब्रांडों का पता लगा सकते हैं और उत्पाद कैटलॉग ब्राउज़ कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, डायरेक्ट बाय वैयक्तिकृत डिजाइन और परियोजना नियोजन सेवाएं प्रदान करता है, जिससे सदस्यों को खरीदारी के बारे में जानकारीपूर्ण निर्णय लेने में मदद मिलती है। 40 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, डायरेक्ट बाय का लक्ष्य खरीदारी प्रक्रिया को सरल बनाना, सदस्यों का पैसा बचाना और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना है।
हां, डायरेक्ट बाय में शामिल होने के लिए एक शुल्क है। केवल सदस्यों के लिए खरीदारी क्लब के रूप में, डायरेक्ट बाय गृह सुधार और साज-सज्जा के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पर विशेष मूल्य निर्धारण तक पहुंच प्रदान करता है। सदस्यता शुल्क इन लाभों को प्रदान करने और अपने सदस्यों के लिए सर्वोत्तम संभव कीमतें सुनिश्चित करने की लागत को कवर करता है। हालांकि सटीक सदस्यता शुल्क भिन्न हो सकता है, डायरेक्ट बाय में शामिल होने से सीधे अधिकृत निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं से प्रीमियम ब्रांडों और उत्पादों पर पर्याप्त बचत होती है। शुल्क एक बार का निवेश है जो सदस्यों को काफी कम कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले माल की एक विशाल सूची तक पहुंच प्रदान करता है। चाहे आप अपने घर का नवीनीकरण कर रहे हों या केवल उपकरणों या फर्नीचर पर बेहतर सौदों की तलाश कर रहे हों, डायरेक्ट बाय अपने सदस्यता कार्यक्रम के माध्यम से एक लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है।
डायरेक्ट बाय एक सदस्यता-आधारित खरीदारी सेवा है जो सदस्यों को विशेष कीमतों पर निर्माताओं और थोक विक्रेताओं से सीधे उत्पाद खरीदने की अनुमति देती है। सदस्य एकमुश्त शुल्क का भुगतान करते हैं और फर्नीचर, उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स और अन्य सहित विभिन्न श्रेणियों में उत्पादों के विशाल चयन तक पहुंच प्राप्त करते हैं। बिचौलियों और मार्कअप को खत्म करके, डायरेक्ट बाय अपने सदस्यों को महत्वपूर्ण लागत बचत प्रदान करता है। एक बार नामांकित होने के बाद, सदस्य अपनी पसंद के उत्पादों का चयन करने के लिए ऑनलाइन कैटलॉग ब्राउज़ कर सकते हैं या शोरूम पर जा सकते हैं। वे गृह सुधार परियोजनाओं पर विशेषज्ञ सलाह और सहायता प्राप्त करने के लिए एक व्यक्तिगत डिजाइन सलाहकार के साथ भी काम कर सकते हैं। खरीदारी करने के बाद उत्पादों को सीधे सदस्य के घर तक पहुंचाया जा सकता है। डायरेक्ट बाय के साथ, सदस्य पैसे बचाने और परेशानी मुक्त और सुविधाजनक तरीके से खरीदारी के बारे में जानकारीपूर्ण निर्णय लेने के अवसर का आनंद लेते हैं।
किसी भी Direct Buy ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Direct Buy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Direct Buy एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Direct Buy का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-827-6400 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Direct Buy को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Direct Buy के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Direct Buy प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Direct Buy के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Direct Buy जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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