क्या Costco (Canada) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Costco (Canada) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Costco (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 1 then 4 then 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Costco (Canada) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Costco dot c a.
Costco. To continue in English, press one.
Please listen carefully as some menu options have changed.
Are you calling about a Costco dot c a order you've already placed, including order status, returning, or canceling an order, press one.
Do you need cosco dot c a product information or assistance placing an order online?"
Costco (Canada) के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 1:49 AM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Costco dot c a.
Costco. To continue in English, press one.
Please listen carefully as some menu options have changed.
Are you calling about a cosco dot c to better assist you, please have your order number ready.
Order numbers can be found on your order confirmation email or in your account section on cosco dot c a.
Please enter your order number now."
Costco (Canada) के साथ कॉल का अंश
Thursday, September 5, 2024 6:59 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Costco (Canada) इस 888-426-7826 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 349 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Costco (Canada) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Costco (Canada) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Costco (Canada) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Costco (Canada) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 184% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 349 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Costco (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Costco (Canada) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Costco (Canada) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Costco (Canada) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉस्टको कनाडा की एक उदार वापसी नीति है। वे अपने माल पर संतुष्टि की गारंटी देते हैं, जिससे सदस्यों को कुछ अपवादों (जैसे इलेक्ट्रॉनिक्स) के साथ अधिकांश वस्तुओं को किसी भी समय वापस करने की अनुमति मिलती है। इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए, वापसी की अवधि खरीद की तारीख से 90 दिन है। यह नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करते हुए इन-स्टोर और ऑनलाइन खरीदारी दोनों पर लागू होती है। किसी भी वस्तु को उसकी मूल पैकेजिंग में सभी सहायक उपकरणों और पैकेजिंग सामग्री के साथ वापस किया जा सकता है। हालाँकि, कुछ प्रतिबंध लागू होते हैं, जैसे गैर-वापसी योग्य सदस्यता शुल्क और सिगरेट, शराब और अन्य विनियमित वस्तुओं को वापस करने की सीमा। कॉस्टको का लक्ष्य परेशानी मुक्त और ग्राहक-अनुकूल रिटर्न अनुभव प्रदान करना है, जो ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति उनकी प्रतिबद्धता और की गई सभी खरीदारी में सदस्यता संतुष्टि बनाए रखने के प्रति उनके समर्पण को दर्शाता है।
कनाडा में कॉस्टको की सदस्यता शुल्क सदस्यता के प्रकार के आधार पर भिन्न होती है। व्यक्तिगत खरीदारों के लिए, गोल्ड स्टार सदस्यता की लागत $60 प्रति वर्ष है। यह सदस्यों को दुनिया भर में किसी भी कॉस्टको गोदाम में खरीदारी करने की अनुमति देता है और विशेष लाभ प्रदान करता है। कार्यकारी सदस्यता की लागत सालाना $120 है, जो पात्र कॉस्टको खरीद पर वार्षिक 2% इनाम जैसे उन्नत पुरस्कार प्रदान करती है। व्यावसायिक सदस्यों के पास दो विकल्प हैं: $60 प्रति वर्ष के लिए व्यावसायिक सदस्यता और $120 प्रति वर्ष के लिए व्यावसायिक कार्यकारी सदस्यता, व्यक्तिगत सदस्यता के समान लाभ के साथ लेकिन व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप। इसके अतिरिक्त, दोनों कार्यकारी सदस्यताएँ संतुष्टि की गारंटी के साथ आती हैं। ये शुल्क सदस्यों को असाधारण मूल्य पर कॉस्टको के गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करते हैं।
कॉस्टको कनाडा में, ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने वाले विभिन्न विभाग हैं। प्राथमिक विभागों में किराने का सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू उपकरण, फर्नीचर, कपड़े, स्वास्थ्य और सौंदर्य, और मोटर वाहन शामिल हैं। किराना विभाग ताज़ी उपज, मांस, डेयरी उत्पाद, पेंट्री स्टेपल और बहुत कुछ की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इलेक्ट्रॉनिक्स अनुभाग विभिन्न प्रकार के टीवी, कंप्यूटर, टैबलेट और अन्य गैजेट प्रदान करता है। घरेलू उपकरणों में रसोई के उपकरण, कपड़े धोने की मशीन और वैक्यूम शामिल हैं। फ़र्निचर विभाग प्रत्येक कमरे और स्थान के लिए इनडोर और आउटडोर फ़र्निचर प्रदान करता है। कॉस्टको पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के लिए कपड़ों और सहायक उपकरणों का चयन भी प्रदान करता है। स्वास्थ्य और सौंदर्य विभाग त्वचा देखभाल, सौंदर्य प्रसाधन, विटामिन और पूरक जैसे उत्पाद पेश करता है। अंत में, ऑटोमोटिव अनुभाग में ऑटोमोटिव सहायक उपकरण, टायर और यहां तक कि कार किराए पर लेना भी शामिल है। कॉस्टको के विविध विभाग यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहकों को एक ही छत के नीचे उनकी ज़रूरत की हर चीज़ मिल सके।
किसी भी Costco (Canada) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Costco (Canada) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
यूपीएस के साथ शिपिंग समस्या: "UPS damaged the TV stand I sent as a gift, and I can't get through to anybody about the return status."
- 5m 25s, Oct 23, 2024 5:02 PM तक चलने वाली कॉल से
एक्सचेंज वेंटलेस ड्रायर: "I just need a dryer without a vent."
- 10m 14s, Sep 28, 2024 8:57 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑनलाइन ऑर्डर के बारे में पूछताछ करें: "I want to place an order online but need to know if the cost is the same as what's in the store."
- 9m 55s, Sep 21, 2024 2:56 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता कूपन पूछताछ: "I'm just wondering if there is something on file that I can get another one?"
- 8m 43s, Sep 10, 2024 12:22 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Costco (Canada) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Costco (Canada) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Costco (Canada) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Costco (Canada) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,050 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-426-7826 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Costco (Canada) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Costco (Canada) के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Costco (Canada) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Costco (Canada) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Costco (Canada) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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