मैं Computershare पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:ट्रांसफर करने के लिए खाताधारक का नंबर दर्ज करना होगा।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Computershare पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Computershare 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट और 52 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Computershare के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Computershare फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Computershare फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Before we get started, I need to know if your name is on the account you are calling about. If you don't know, say "I don't know." Are you the account holder? Say "yes" or "no."
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must enter the account holder number to be transferred.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Computershare के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी मांग सकते हैं
"If
Thank you.
One moment while I look that up.
Still looking.
For security purposes, please tell me or enter just the last four digits of your Social Security number."
Computershare के साथ कॉल का अंश
Sunday, February 25, 2024 7:45 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Shareholder Services at Computershare.
Before we start, I need to know if your name is on the account that you're calling about."
Computershare के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 14, 2024 7:16 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"If you're not sure whether your name is on the account, say, I'm
Thanks. To access your holdings, I'll need your holder account number.
This number usually begins with the letter c and is located towards the top right hand corner of materials sent to you.
Ignoring the letter, please tell me or enter your holder account number now one digit at a time."
Computershare के साथ कॉल का अंश
Wednesday, October 2, 2024 7:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Computershare इस 800-736-3001 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 648 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Computershare कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Computershare फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Computershare जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Computershare पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 610% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 648 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 293% अधिक है।अधिकांश कंपनियों में होल्ड समय की अवधि में अधिक उतार-चढ़ाव देखने को मिलता है, लेकिन जैसा कि आप देख सकते हैं, Computershare प्रतिनिधि के इंतजार में बिताया गया समय पूरे सप्ताह में कॉल की संख्या की तुलना में अधिक सुसंगत है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat
Computershare पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Computershare पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Computershare ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Monday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Computershare पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Computershare पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कंप्यूटरशेयर अपने मुख्य व्यवसाय से संबंधित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो निवेशक सेवाओं का प्रावधान है। इन सेवाओं में स्टॉक ट्रांसफर, लाभांश और ब्याज भुगतान प्रशासन, कॉर्पोरेट प्रशासन, प्रॉक्सी सॉलिसिटेशन और कर्मचारी इक्विटी योजना प्रबंधन शामिल हैं। कंप्यूटरशेयर विलय, अधिग्रहण और शेयर बायबैक जैसी कॉर्पोरेट गतिविधियों के प्रबंधन और वितरण में भी सहायता करता है। इसके अतिरिक्त, कंपनी निवेशक संबंधों के प्रबंधन के लिए प्रौद्योगिकी समाधानों का एक सेट प्रदान करती है, जिसमें ऑनलाइन निवेशक संचार प्लेटफॉर्म, वर्चुअल शेयरधारक मीटिंग सेवाएं और डेटा एनालिटिक्स टूल शामिल हैं। कंप्यूटरशेयर की सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला निगमों, संस्थागत निवेशकों और व्यक्तिगत शेयरधारकों सहित विविध ग्राहक आधार की जरूरतों को पूरा करती है, जिससे उनके निवेश और शेयरधारक संबंधों के कुशल और प्रभावी प्रबंधन की सुविधा मिलती है।
कंप्यूटरशेयर सेवाओं से जुड़ी फीस आपके लिए आवश्यक विशिष्ट सेवाओं के आधार पर भिन्न होती है। कंप्यूटरशेयर शेयर रजिस्ट्री, निवेशक संचार और कर्मचारी स्टॉक योजना जैसी कई सेवाएँ प्रदान करता है। इन सेवाओं पर आपके संगठन के आकार और जटिलता, शेयरधारकों की संख्या और आवश्यक समर्थन के स्तर जैसे कारकों के आधार पर अलग-अलग शुल्क लग सकते हैं। कंप्यूटरशेयर प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण प्रदान करने का प्रयास करता है और प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित समाधान प्रदान करता है। कंप्यूटरशेयर सेवाओं से जुड़ी फीस के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, हम अपनी बिक्री टीम से संपर्क करने या हमारी वेबसाइट पर जाने की सलाह देते हैं जहां आप मूल्य निर्धारण और सेवा पैकेजों के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं।
कंप्यूटरशेयर पर शेयरधारक मतदान प्रक्रिया एक सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव है। एक बार जब आप अपने कंप्यूटरशेयर खाते में लॉग इन करते हैं, तो आप उस विशिष्ट कंपनी तक पहुंच सकते हैं जिसमें आपके शेयर हैं। कंपनी की प्रोफ़ाइल के भीतर, आपको किसी भी आगामी बैठक या संकल्प के बारे में विवरण मिलेगा जिसके लिए आपका वोट आवश्यक है। कंप्यूटरशेयर प्रत्येक संकल्प के संबंध में व्यापक जानकारी प्रदान करता है, जिससे आप सूचित निर्णय ले सकते हैं। शेयरधारक कंप्यूटरशेयर के ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक और सुरक्षित रूप से अपना वोट डाल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपके पास बैठकों में उपस्थिति दर्ज करने, प्रॉक्सी द्वारा मतदान करने, या अपनी ओर से मतदान करने के लिए एक प्रॉक्सी नियुक्त करने का विकल्प है। कंप्यूटरशेयर पूरी मतदान प्रक्रिया में पारदर्शिता और सटीकता सुनिश्चित करता है, यह गारंटी देता है कि शेयरधारक की आवाज़ प्रभावी ढंग से सुनी जाती है।
किसी भी Computershare ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Computershare पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता सत्यापन समस्या: "I need to get the holder account number."
- 6m 53s, Nov 4, 2024 1:21 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते तक पहुंचने में समस्या: "Is there another way to access my account?"
- 45s तक चलने वाली कॉल से, Oct 24, 2024 9:08 PM
ग्राहक Computershare पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Computershare ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Computershare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Computershare एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Computershare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 19,266 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-736-3001 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Refund a Charge, Transfer Service, Stock Sale, Stock Redemption और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Computershare कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Massachusetts, United Kingdom के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Computershare के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Computershare प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Computershare के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Computershare जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें