क्या Circuit City 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Circuit City के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Circuit City फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Circuit City फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, you can enter it at any time. Customer Service, press 1. Sales, press 2. Accounts Payable, press 3. Receiving, press 4. Vendor Management, press 5. Marketing, press 6. Dial by name directory, press 7. To repeat this menu, press 9.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 at the first menu.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Circuit City इस 877-234-8013 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 157 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Circuit City कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Circuit City फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Circuit City जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Circuit City पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 157 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Circuit City पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Circuit City पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Circuit City Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Circuit City पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Circuit City पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सर्किट सिटी एक स्थापित इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेलर है जो उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। कई दशकों पुराने समृद्ध इतिहास के साथ, सर्किट सिटी ग्राहकों को टेलीविज़न, कंप्यूटर, हेडफ़ोन, गेमिंग कंसोल और घरेलू उपकरणों सहित शीर्ष पायदान प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करने के लिए जाना जाता है। वे प्रतिस्पर्धी कीमतों, विशेषज्ञ सलाह और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की पेशकश करके, इन-स्टोर और ऑनलाइन दोनों तरह से एक सहज खरीदारी अनुभव बनाने का प्रयास करते हैं। सर्किट सिटी नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अद्यतन रहने के लिए प्रतिबद्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहकों को अत्याधुनिक उत्पादों तक पहुंच प्राप्त हो। इसके अतिरिक्त, वे किसी भी तकनीकी आवश्यकता वाले ग्राहकों की सहायता के लिए मरम्मत और स्थापना सेवाएं प्रदान करते हैं। चाहे आप अपने मनोरंजन सिस्टम को अपग्रेड करना चाह रहे हों या तकनीकी विशेषज्ञता की तलाश कर रहे हों, सर्किट सिटी आपकी सभी इलेक्ट्रॉनिक आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त गंतव्य है।
सर्किट सिटी की वापसी नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है। यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अधिकांश उत्पादों को खरीद के 30 दिनों के भीतर पूर्ण धन-वापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। सभी सामान और पैकेजिंग के साथ आइटम अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए। अपवादों में सॉफ़्टवेयर, फ़िल्में, संगीत और गेम शामिल हैं जो खोले गए, क्षतिग्रस्त या उपयोग किए गए हैं। इसके अतिरिक्त, नवीनीकृत या निकासी वस्तुओं की वापसी नीतियां अलग-अलग हो सकती हैं, इसलिए विवरण के लिए कृपया विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ देखें। सभी रिटर्न के लिए खरीदारी का प्रमाण, जैसे रसीद या ऑर्डर की पुष्टि, आवश्यक है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए रिटर्न प्रक्रिया को सरल और परेशानी मुक्त बनाने का प्रयास करते हैं कि हमारे मूल्यवान ग्राहकों को सर्किट सिटी के साथ सकारात्मक खरीदारी का अनुभव हो।
सर्किट सिटी विविध उपभोक्ता आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए गुणवत्तापूर्ण उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। हमारी व्यापक सूची में टेलीविजन, स्मार्टफोन, लैपटॉप, गेमिंग कंसोल और होम थिएटर सिस्टम जैसे अत्याधुनिक इलेक्ट्रॉनिक्स शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, हम रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन और रसोई गैजेट सहित उपकरणों का एक विस्तृत चयन प्रदान करते हैं। तकनीकी उत्साही लोगों के लिए, हमारे पास हेडफोन, स्पीकर, केबल और स्मार्ट होम डिवाइस जैसे विभिन्न प्रकार के सहायक उपकरण उपलब्ध हैं। इसके अलावा, सर्किट सिटी ऑटोमोटिव इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन है, जो कार ऑडियो सिस्टम, नेविगेशन डिवाइस और सुरक्षा सिस्टम पेश करता है। हम गद्दे, सोफे और सजावट के सामान जैसे फर्नीचर और घरेलू सामानों की एक श्रृंखला भी प्रदर्शित करते हैं। हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहकों को निर्बाध खरीदारी अनुभव के लिए एक ही छत के नीचे उनकी जरूरत की हर चीज मिल सके।
किसी भी Circuit City ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Circuit City पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Circuit City का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Circuit City एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Circuit City का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 942 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-234-8013 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Circuit City को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Circuit City के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Circuit City प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Circuit City के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Circuit City जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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